АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Armas Kaplan Paradise 5*

Турция Текирова Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в мае 2014
30.05.14 - 06.06.14
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Добрый день всем . Хочу поделиться своим впечетлением...

Добрый день всем . Хочу поделиться своим впечетлением о поездке в турцию и в частности в jens club hotels kaplan. хотя путевка была куплена в jens club hotels festival . Мы летели в jEANS CLUB HOTELS FESTIVAL с эстонии , из Таллина . Путевка была куплена уже в апреле от TEZTOUR с 30мая по 6 июня. Из-за поломки самолета мы прилетели на 7 часов позже и наш номер был уже отдан другим.Нам предоставили в 14,30 31мая номер в jEANS CLUB HOTELS KAPLAN который не соответствовол купленному нами пакету.Мало того, что не смогли за 3 дня вселить в этот отель нормально ,а этот отель для нас был чужим , так еще на рецепшине и хамила PAKIZE - " тапочки вам до таллина-идите жалуйтесь" .ЭТО БЫЛА НАМ ТАКАЯ КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ПРИЧИНЕННЫЕ НАМ НЕУДОБСТВА.Уборка номера - никакая.Грязные полотенца развешивали по душевой кабинке.Питание-больше овощное.ОТЛИЧНОЕ ТОЛЬКО- СОЛНЦЕ И МОРЕ.Этот отель мы никому не рекомендуем и сами больше не поедем.СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ И ВЫКИНУТЫЕ ДЕНЬГИ. Мой отзыв прошу не удалять.

Добавлено: 14.06.2014 20:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 023 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ekaterina
Москва Турист
16:29 15.06.14
Полезный отзыв
Евгения ...
Ставрополь Турист
23:25 15.06.14
Полезный отзыв
Представитель отеля
17:54 16.06.14
Уважаемый Alex2017, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. К самолету, отель не имеет никакого отношения, к сожалению. Просим прощения за причиненные Вам и Вашим близким неудобства. Что касается работника, указанного в отзыве, руководство отеля обещает принять меры по ее наказанию. Больше такого не повториться. Надеемся в следующий раз у Вас не будет проблем с перелетом, а соответственно и с отелем. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. Всегда рады нашим гостям.
С уважением, представитель отеля.
Елена
Волгоград Турист
23:36 19.06.14
Нам наоборот Пакизана очень помогла при заселении, только ей и благодарны за нормальный номер, потому что наше турагенство расселило нас с нашими детьми по разным номерам (не указав, что мы запрашивали коннекшн).
Пожаловаться
Вадим
Санкт-Петербург Турист
18:20 21.06.14
Полезный отзыв
elesava
Саратов Турист
22:59 22.06.14
Полезный отзыв
Olga200574
Уфа Турист
12:16 30.06.14
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
alex
Эстония
Тарту
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.04.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 750
  • Фото: 3
0 Благодарностей