за последние 30 дней
Отдыхала в Турции очень много раз и видела разные отели...
Отдыхала в Турции очень много раз и видела разные отели и по уровню, и по цене. Особо не буду вдаваться в никому ненужные подробности о площади номера и т.п. ерунде. и так, по существу, конечно отдых в данном отеле состоит не только из плюсов. Лично для себя выделяю следующие минусы и плюсы (отдыхали в конце мая-начале июня 2014 года):
из минусов:
- отсутствие свободных лежаков на пляже и у бассейна уже в 8.30-9.00, хотя это минус скорее отдыхающим из постсоветского пространства;
- когда идет дождь, в главном ресторане невозможно кушать, с крыши льет ручьем, хотелось бы хотя бы нормальной крыши
- анимация (с уважением отношусь к отзывам восторга от нее, но разделить их не могу, самоуверенность и хамство аниматоров видимо и есть та самая анимация. При этом хочу отметить мастерство диджея Джейнго, мне оч нравились его диджейские сеты и по общению совершенно нормальный, адекватный человек. Кроме того, хотелось бы отметить еще и мистера Онура, классно ведет игры в бассейне и Иринку с ее спортивными программами и позитивным общением).
- очень шумные уборщицы (кричат громко, таскают с грохотом свои тележки)
из плюсов бы хотелось отметить прекрасные а ля карт рестораны. Очень понравилось в Помадоро, вкуснющая пицца там:-) Еда в главном ресторане тоже очень нравилась, много любимой мной баранины, индейки и курицы, фруктовые салатики:-) Хотя хотелось бы, чтобы арбузы и дыни давали не только вечерами, но и утром, и в обед. Все таки лето уже, хочется не только яблок и апельсинов.
Хотелось бы поблагодарить ресепшен и лично их менеджера Айхана за отличный номер и доброжелательное отношение. Хотелось бы отметить девчонок из службы по работе с гостями. А то странно получается, что все нахваливают отсутствующую приличную анимацию, забывая про людей, к которым мы идем жаловаться, если у нас проблемы. Спасибо Юле (высокая блондинка), Танзиле, Наталье, Исмаилу и конечно их менеджеру Наталье. Все проблемы решались за считанные минуты и что особенно приятно люди совершенно искренне пытались тебе помочь и не просили в отличие от аниматоров написать их имя в анкетах. Спасибо замечательному шеф-повару Тунаю Уста, замечательный человек... Спасибо вам.. До новых встреч.
И хочется пожелать тем, кто собирается ехать в Марко Поло, не ждите уровня отелей сети Лимак или Риксос, понимайте, что цены на эти отели не просто так высокие. Здесь вы найдете хороший, но не люксовый отдых.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)









От имени семьи Club Marco Polo Polo благодарим Вас за отзыв, хорошие оценки и за рекомендацию нашего отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.
Будем счастливы увидеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с Гостями.