Отдыхал С семьей в
мае 2014
- Рекомендую отель
23.05.14 - 07.06.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель
Моя семья (3 чел.) отдыхала с 23 мая - 07 июня 2014 года. Отдых очень понравился. Вообще в Турции были впервые. До этого дважды проводили свой отпуск в пятизвёздочных отелях Египта. Если сравнивать, то везде свои плюсы и свои минусы, но всё же отдых именно в отеле Марко Поло понравился больше. Здесь нет такой помпезности архитектуры отеля как в Египте, но всё равно очень мило, приятно глазу и чистенько. Красивая природа, всё цветёт и благоухает. За территорией отеля тоже красота.
А что касается питания - это превзошло все наши ожидания. Такие деликатесы как говяжий язык, тунец на гриле, баранина, индейка и т.д. были практически каждый день. Клубника, персики, арбузы, мушмула ( я уж не говорю об апельсинах и яблоках) так же ежедневно присутствовали на наших столах. Свежевыжатый сок имел место быть каждое утро. Диетическое и детское меню так же присутствовали. Каждый день что-то новое и каждый раз нас старались чем-то удивить и порадовать. Очень эффектно смотрелся вынос фирменного торта, да и сам торт тоже был очень вкусным. Нельзя не отметить тот факт, что шеф-повар отеля всегда с самого раннего утра находился в зале ресторана среди отдыхающих и внимательно следил за работой персонала и за тем, всё ли в порядке. Ему и персоналу - огромное спасибо!
Территория отеля чистая, ухоженная. Бассейны не такие большие как в том же Египте, но их, на мой взгляд, вполне хватало. Единственное пожелание, это максимально обезопасить территорию прилегающую к бассейнам, застелив её резиновыми дорожками как можно больше. Очень скользко!!! Особенно это касается детского бассейна, много деток падали у нас на глазах и ударялись очень сильно. Убедительная просьба руководство отеля обратить на это особое внимание. Ещё, было бы не плохо, если бы на горках постоянно кто-то дежурил т.к. дети толкаются, не соблюдают очерёдность, съезжают с горки на животе, головой вперёд, это тоже может привести к травмам и достаточно серьёзным!
Что касается уборки номеров - всё было на достаточно хорошем уровне.
Убирали номер ежедневно, меняли постельное бельё по мере загрязнения, т.е. если нужно, то и каждый день, так же и полотенца.
Хочется особо отметить работу аниматоров - это буквально праздник каждый день! Программа очень разнообразная и насыщенная. Всегда было интересно и весело, особенно вечером. Скучать вообще не давали. Молодцы!!!
На мой взгляд в отеле Марко Поло уровень обслуживания достаточно высокий. Отдыхом я и моя семья остались довольны. Мы не искали специально каких-то недостатков, если они и были, то очень не значительные. Радует внимание персонала и быстрое реагирование на какие-то просьбы и пожелания. Надеюсь приехать сюда ещё раз, а может быть и не один. Обязательно буду советовать побывать здесь всем своим друзьям и знакомым.
Добавлено
13.06.14
10:25
(2 772 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
12:37 15.06.17
Уважаемая Лариса!
От имени семьи Club Marco Polo Polo благодарим Вас за отзыв, хорошие оценки и за рекомендацию нашего отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.
Будем счастливы увидеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с Гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий