АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2014
01.06.14 - 08.06.14
- Воздержался

4.3

3 размещение

5 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не удивляйтесь если по приезду вам скажут что номеров нет и предложат в другой отель

Отдыхали с ребенком 4,5 лет с 1 по 8 июня. В целом отель понравился, но был и неприятный момент вначале.

Ну по-порядку:

Выбирали этот отель по отзывам и совету тур оператора как хороший для детей.

Летели оператором TUI, трансфер и сервис до отеля хороший. Но подъехав к отелю, нас огорошили информацией, что мест нет. Отель предложил Club Magic Life Jacaranda Imperial 5*, с якобы более высоким уровнем. Все пассажиры автобуса (и мы в том числе) стали негодовать и категорически отказались садится обратно в автобус, ведь путевки выбирались в основном под детей в этот конкретный отель и почти все были с детьми (даже с грудными). Убеждали убедительно и часть людей "сдались", причем их ( по словам очевидцев) погрузили вместе с чемоданами в салон автобуса и увезли... Остальные с хмурыми лицами решили не сдаваться и стоять на заселении в этот отель до победы. Причем перед нами был такой-же автобус с такой-же ситуацией. Очень досадно, что представители TUI просто перевели вердикт представителя отеля на русский язык и стояли в стороне, мол мы не можем помочь. Многие задумались, а стоит-ли в следующий раз связываться с TUI. Мы точно не будем.

В конце концов к положенному времени (разрешили позавтракать и заказывать напитки) всех заселили, а позже вернулись и недовольные другим (так сказать "лучшим") отелем. На этом неприятности закончились, но осадок остался.

Пляж нормальный, море теплое, но в этом году неспокойное, иногда из-за волн часто вывешивали красный флажок.

Еда хорошо, напитки любые наливают. Анимация не слишком навязчивая, по вечерам детская дискотека. Wi-fi на большей части отеля работает. Еще один момент, номер у нас был в основном здании балконом на подъезд к отелю. При открытом балконе ночью слышно как проходит заселение и выселение с шумом автобуса, что вызывает некоторый дискомфорт. Так-же слышно как из мини-зоопарка кричат павлины и петухи практически всю ночь.

Добавлено 09.06.14 19:33 (1 922 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:29 22.06.14

Юлия,куда же Вас селили,если было объявлено,что мест нет? Как то странно,говорят мест нет,а потом расселяют или они таким образом хотят заселить новый отель в Сиде?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв