Постараюсь обстоятельно и объективно описать отель в помощь тем, кто сомневается в своем выборе. Сразу оговорюсь - мы заехали 23 мая, первые туристы в этом сезоне в отеле появились 21 мая, так что можно сказать на нас вспоминались и нарабатывались навыки обслуживания, хозяйствования, развлечения и т.д. Итак, приступим:

Территория отеля: Великолепно!!! 5+ Везде зелено, красиво, достаточно чисто (бытового мусора нет нигде, только местами высохшие ветки и части растений, что нисколько не портило вид). Здания снаружи также красивы, правда не везде ухожены, но это касается только бытовых зданий, жилые - хорошо 4.

Номера: поначалу создалось впечатление, что все виды комфорта подключались и все проблемы исправлялись только по просьбе отдыхающих, т.е. подготовки отеля к сезону внутри номеров как будто не было. Но все решалось оперативно, быстро, иногда даже незаметно :) (только что были подтеки, обратились на ресепшен, и вдруг их не стало и перестали появляться). В номерах чисто, уборка и замена полотенец каждый день, смена белья раз в 3 дня. В наших апартаментах после всех исправлений все работало, у соседей не работал телевизор, но это их нисколько не смущало. На кондиционеры вроде никто из наших новых многочисленных знакомых не жаловался.

Питание: Голодным никто конечно не уйдет, но ассортимента хотелось бы побольше. Можно было заранее спланировать себе меню и на завтрак и на обед и на ужин, т.к. все повторялось. «Супы» (скорее бульоны-пюре) каждый раз по паре на выбор. Горячее- курица, утка в различных комбинациях (тушенное, отварное в любом количестве), на гарнир рис, овощи, макароны, картофель. Зелени завались в различных комбинациях. Порционно выдавались на завтрак яичницы, оладьи, на ужин мясо и рыба на гриле. Десерты очень разнообразны, на любой вкус. Кучи соусов. Напитки любые (на завтрак только безалкогольные). Фрукты – единственный минус, может это было связано с началом сезона, но их разнообразия не было. Яблоки, арбуз, апельсины, недозрелые абрикосы – всё. Нам хватало, мы объелись арбузом, но хотелось бы чего-нибудь более экзотического. Кстати из апельсинов сами выжимали сок.

Бары работают на пляже, у бассейнов. У центрального бассейна любые алкогольные напитки (пиво, водка, раки, джин, виски, белое и красное вино, мартини) в любых комбинациях бесплатно до 23.00.

Развлечения: Аниматоры – Молодцы и умнички! Скучать не дают, но без навязчивости, очень доброжелательны, все русскоязычны. Мальчики – турки, девочки – русские. Помимо ежедневных стандартных наборов развлечений (танцы у бассейна, уроки турецкого танца, водное поло, водная гимнастика, дартс, пневматическая винтовка, настольный теннис, различные конкурсы у бассейна, детские и взрослые дискотеки, мультфильмы по вечерам и детский клуб утром и днем) каждый вечер какое-нибудь мероприятие-шоу. Приезжали танцоры «Турецкая ночь», были различные юмористические шоу, шоу огня и йоги. В общем, скучно не было!

Работают 3 водные горки с 10 до 12 и с 14 до 16 часов в верхнем бассейне.

Персонал: также как и аниматоры все очень доброжелательны, дружелюбны, стараются безотлагательно решить любые проблемы. Особенно Хочется отметить персонал ресторана, как пчелки постоянно в движении, все вовремя убирают.

Турецкая баня: при отеле работает хамам с массажным кабинетом. Моя жена была в восторге от этого заведения, работают отличные мастера, сауна и пользование хамамом бесплатно, но сама услуга с пилингом, пенным обтиранием и массажем платно. Самый классный массажист Рома (Рамазан) за 5 сеансов выправил осанку жене. Сам определяет все проблемные места и рекомендует к лечебному массажу. Рекомендую всем по приезде пройти процедуру хамама в отеле (ездить никуда не нужно, не факт что на выезде вам лучше будут оказаны услуги). После хамама загар ложится ровнее, да и массаж многим не помешает. Кстати, при заказе комплексов услуг торг уместен.

Пляж хороший, места хватает всем (даже при полной загруженности отеля к концу нашего отдыха). Крупный песок (пляжные тапочки не нужны даже детям), если не мусорить – чисто! Работники стараются убираться. Чуть дальше работают водные развлечения, но недешево.

Отельные гиды: всегда готовы ответить на вопросы, экскурсии предлагают ненавязчиво, хотя естественно предупреждают о риске использования сторонних экскурсионных агентств. Кстати, если дойти до трассы и пройти по туннелю на другую сторону, сразу будет экскурсионное агентство, по-русски отлично говорят, экскурсии действительно дешевле, еще и торг уместен. Но решайте сами.

В торговых рядах на территории отеля и соседнего отеля «Кемаль бэй» цены и на сувениры, и на другие товары такие же как и в Алании, специально сравнивали. Но конечно выбор намного меньше.

В общем, нам очень понравилось, в еде мы не привередливые, а все остальные плюсы перевешивают. С большим удовольствием еще не раз туда вернемся!