Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Парой в
мае 2014
- Рекомендую отель
01.05.14 - 15.05.14
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не смотря на "-" мы хотим вернуться.
Отдыхали с 03.05.2014 по 12.05.2014 в данном отеле.
Отдыхали в первый раз за рубежом Не с чем сравнить, но есть что сказать.
Итак, начнем как обычно с заселения. Летели из Екатеринбурга 5,5 часов, толком не поспали и когда нас привезли в отель в половине 9, мы конечно хотели отдохнуть . НО менеджер АЛИ сообщил, что необходимо заполнить анкету и подождать, так как заселение происходит с 14.00. По местной традиции, чтобы заселиться пораньше, необходимо положить в паспорт 10-25 долларов. Но за заселение он с нас попросил 50. Мы, мягко говоря, были в шоке. Туристам на будущее, заселение в данном отеле происходит с 10.00, так как с 7.00 до 10.00 завтрак и на вас не наденут браслет, чтобы вы лишний раз не поели. В 10.00 нам надели браслеты и дали ключ от номера.
НОМЕР. У нас номер располагался в 4й зоне номер 4263, очень хорошее расположение, так как одинаковое расстояние до моря и до ресторана. Так как первый раз и до этого ездили только на наше побережье дикарями, номер показался большим и приличным: большой шкаф-купе, чистый, все работало, вода горячая была, именно горячая! НО были грязные, я бы сказала ужасно грязно, занавески. Их заменили. По нашей просьбе. Убирались каждый день и чисто, как обычно делали всяческие фигурки. Отдельные слова благодарности нашему уборщику Махмуду, отличный парень! На 9 мая оставил цветы похожие на гвоздики. Большой балкон.
ТЕРРИТОРИЯ. Большая, красивая, ухоженная!
МОРЕ. Заход песок, потом кораллы. В основном заходили с понтона, всего 30 метров, может и меньше, не суть. Кораллы красивые, рыбки рядом плавают можно дотронуться! Главное море есть и не надо до него идти 15-20 минут!
ЕДА. То, что пишут, что однообразная это правда, НО ее много и можно выбрать. Очень понравились тосты с медом. А также вареная рыба с майонезом. Тортики и кексы были очень вкусные. Очереди были, но я хожу от работы на почту России, так что это фигня! Фаршированная курочка с картофелем фри - мое любимое блюдо! Несколько раз на ужин готовили котлетки на открытом огне, очень вкусные, мы делали гамбургеры из них, благо для этого все было, кроме твердого сыра, брали мягкий солененький (в сортах сыров не разбираюсь)! Так же вкусная баранина, фасоль по-египетски, супы пюре. Мне очень понравился тыквенный с гренками. Из фруктов не большой выбор апельсины, грейпфруты, бананы и финики. Пару раз давали арбузы, очень вкусные, сладкие. И пунш безалкогольный, нереально вкусный. Паста, как итальянский отель без пасты, нормально, со сливочными соусом мне больше понравилась. Да, кто придумал пюре на завтрак с жареными сосисками - умничка!
БАССЕЙНЫ. На территории отеля их 6, самый лучший - керамический. Почти все время провели именно там. Большой, чистый. Хоть и написано не нырять, мы прыгали только так, и ни кто не говорил нам не слова!
БАРЫ. И бармены. Кто пишет, что грубят и хамят, в первую очередь это зависит от вас, как вы к ним подойдете! Ни мне, ни моему молодому человеку, никто не хамил и т.д. Наоборот все улыбались и спрашивали, как дела и т.д. Всегда накладывали и наливали с улыбкой . У меня м.ч. с барменом в дартс играл! В баре на пляже нам понравилась пицца, хотя это больше похоже на лепешки с сыром и ветчинной.
АНИМАЦИЯ. Для детей ни чего не могу сказать, кроме одного детей развлекали на пляже! Понравилась зарядка с англичанами, что делали один раз у керамического бассейна. А так не особо. Вечером на 1-1,5 ч. по программке и все! Одним словом не очень. На дискотеку вывозили, в какой-нить клуб.
ИНТЕРНЕТ. Так как работали 4 дня из 10, это было важно. Купили местную симку, но не водофон, а мобинил, 3 гига. Хватило и вконтакте посидеть и раздать на ноутбук для работы. Но скорость. В отеле не вздумайте покупать! говорят покрытие одно по факту, ужас, толком нигде не ловит, кроме бильярдной! Сперва купили карту в отеле, заплатили дорого! Пришла капец, сигнал слабый, толком не ловит. Пошла разбираться, а купили на 7 дней. В итоге, так как мы карту активировали, мы должны заплатить. Заплатили за 2 часа пользования как за сутки!
ИТОГ. Подходит для спокойного размеренного отдыха! Но нам понравилось. Может потому что по сравнению с нашим побережьем, это действительно, отличное место!
СТАРЫЙ ГОРОД. Туда лучше ездить с утра, часов так к 10, днем и вечером вас просто одолеют торговцы. И лучше идти на не права от главного входа, а налево вглубь.
ЭКСКУРСИИ. Брали у оператора пожалели! Экскурсия «6 чудес Синая» НЕ берите. Идиотизм полный.
Плюсы отеля
море
кораллы
керамический бассейн
еда
расположение
бармены
уборка
Минусы отеля
заселение
Добавлено
06.06.14
21:01
(4 446 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:06 16.06.14
Уважаемая Анна!
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Shores Amphoras Hotel, Sharm El Sheikh для Вашего отпуска.
Нам было очень приятно, что вы нашли время для того, чтобы рассказать нам о своём впечатлении о пребывании в нашем отеле. Ваши комментари для нас очень важны!
Нам хотелось бы принести Вам свои искренние извинения по поводу причиненных Вам неудобств. Поверьте, Ваш комфорт во время проживания в гостинице наша первостепенная задача.
Все Ваши замечания изложенные в отзыве были учтены и мы работаем над улучшением качества обслуживания гостей в отеле.
Касательно процедуры раннего заселения нам хотелось бы объяснить следующее: согласно международным стандартам время заселения в отель 14:00 и время освобождения номеров 12:00 соответственно. Поэтому завтрак в день заезда не включен. В любом случае гости могут позавтракать в отеле за дополнительную плату. Услуга раннего заселения предоставляется отелем при наличии соответствующей возможности. Система питания Всё Включено начинается в отеле с 10:00 и заканчивается в 23:00 и не распространяется на услугу раннего заселения. Поэтому гости могут получить свои браслеты начиная с 10:00.
Что касается самой системы питания, то она в данный момет пересматривается шеф-поваром отеля и мы постараемся учесть все пожелания наших гостей.
Мы ещё раз приносим Вам свои искренние извинения по поводу причиненных Вам неудобств и очень надеемся увидеть Вас снова в числе наших гостей. Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные пожелания или предложения, пожалуйста, проинформируйте нас об этом по адресу contact@shoreshotels.com . Мы всегда будем рады Вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий