за последние 30 дней
к сожалению очень разочарована
Очевидно отель может понравиться тем, кто ещё не бывал в Турции, но когда есть с чем сравнить, то становиться очень грустно. Первое что бросилось в глаза - нет гостеприимности, доброжелательности персонала. На ресепшн все нормально встретили хорошо, быстро заселили в хороший номер нового корпуса. Номер чистенький уютный. Убирали номер хорошо, добавляли напитки...вот только у подруги в номере напротив было блюдо с фруктами и вино, а нам забыли их поставить. Принесли на 5 день прибывания бутылку вина. Закончившийся гель для ванны....почему-то не дополняли. У моих детей был день рожденья во время поездки, специально для них выбирала детский отель, зная что в др отелях в такие дни как то приветствуют своих гостей атрибутикой отеля... Отель предложил нам купить торт ( дети торт не любят) В отличии от др отелей в которых мы бывали детская анимация отвратительная. Теряют детей и не умеют их развлекать. Анимация для взрослых тоже слабая..Очень понравились детские дискотеки и вечерние театрализованные представления и шоу после них. А так ничего больше интересного не было. Дискотеки для взрослых с однотипной техно музыкой. Скучно. Если проспал завтрак, то до обеда перекусить негде. За кофе в туре в баре попросили заплатить. И вообще многое было неприятно. Мороженое только по часам - в очередях, пирожные не вкусные. Парк аттракционов в аварийном состоянии и при позиционировании "все включено" многое оказалось платным из того , что в др отелях бесплатно, для детей хорошие аттракционы стоили 10$ за один прокат. Почему только опасные аварийные карусели бесплатны? Чтобы убить наших детей? То что в др отелях бесплатно: сахарная вата, попкорн, млроженное, фрукты для детей здесь все по 3-10$. Мы в сезон не увидели ни клубники, ни черешни, лишь зеленую алычу и зелёные дыни, абрикосы, яблоки, нектарины. Лишь арбузы были хороши. В 19:00 нас попросили выйти из бассейна, на море тоже не освещения...Развлечься было нечем. В жару детей не с кем было оставить, т к в детском клубе 2.5 часа перерыв и работу клуб тоже рано заканчивает, да и ещё малышей в нем теряют по пути к морю. Анимации для 7-9 лет не было вообще. Аниматоры предпочитают общение между собой. В общем моему разочарованию нет предела. В этот отель точно не вернусь. При отьезде ни моим друзьям, которых я заманила в этот отель никто "до свиданья" не сказал ( уезжали они на 2 дня раньше, ни нам никто не улыбнулся. Может отель и был хорош лет 5 назад, но сейчас явно все не очень в нем хорошо.Гостеприимства нет. Хотя отдаю своё почтение хозяина отеля, который прикладывает огромные сили для внешне хорошего вида отеля, который хорошо озеленен. В общем-то неплохо провели время, не все так плохо, но разочарований много.
Комментарии к отзыву (5)


не так всё там уж и плохо , как описано выше ...
наверное , настроение было плохое , вот мир и показался в серых красках ...
кроме болезни близких , ничто и никто не может омрачить отдых в Туране , так уж там всё продумано )))

мороженое, гезлеме как правило по часам, а не круглосуточно
в описании отеля "гезлеме и мороженое в определённые часы", вы когда едете - читаете описание?
"сахарная вата, попкорн, млроженное, фрукты для детей здесь все по 3-10$"
мороженое??? фрукты??? впервые слышу такое, хочется услышать от представителя отеля подтверждение ваших слов)))
вата, попкорн, кукуруза, орешки - как правило за доп.плату, в ооочень немногих отелях это все бесплатно
А вы сами-то пробовали улыбаться? Или ждали что перед вами будут красные персидские ковры расстилать, в этом гостеприимство что ли?
Вы сами сказали "До свидания"???


