4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Всем добрый день. Выражаю благодарность всем, кто оставил...
Всем добрый день. Выражаю благодарность всем, кто оставил отзыв об этом отеле, т.к. мой выбор был сделан на основании их мнений. Теперь произведу оценку Grand Rotana Resort & Spa 5* со своей точки зрения. Отдыхали с 27.05.14 по 03.06.14 г. в номере 2221
1 Туроператор ANEXTOUR. Летели из Ростова-на-Дону. Претензий нет. Всё вовремя без опозданий и задержек. Хотел слетать в Луксор. Отельный гид от ANEX предложил экскурсию в Луксор на самолёте за 320 $ на человека (на сайте 280 $) - я отказался. Он предложил мне подписать бумагу о так называемой регистрации в Шарме и о снятие ответственности с туроператора в случае приобретения экскурсий в других фирмах. Он сказал, что если эта бумага не будет заполнена, то они не смогут зарезервировать билет на обратный перелёт. Я отказался подписывать её и согласился оставаться в Египте за их счёт неопределенное время. После этого гид согласился отправить меня домой вовремя без заполнения указанных бумаг. Предварительно поискав, я нашёл местных туроператоров, которые предоставили аналогичный тур за 195 $. Экскурсия прошла без замечаний. В Луксоре для нас двоих был предоставлен индивидуальный русскоговорящий гид . Справедливости надо заметить, что с 400 $ сдача не нашлась (пусть это будет бакшиш). Всё о работе отельных гидов я прочитал ранее в отзывах и был готов к тому, что настроения они мне не испортят.
2 Резервировал в отеле DELUXE SEA VIEW / DBL. По прилёту предоставили PREMIUM SEA FRONT / DBL . На мой вопрос о цене такого размещения ответили, что денег не возьмут. Прилетели поздно вечером, разместили моментально. В отеле отдыхающих процентов двадцать. Много украинцев, русских. Очень мало немцев и англичан, встречаются и местные. Вся публика очень приличная, неадекватных людей не встречал. Всегда есть свободные места у бассейна и у моря. У бассейна мало лежаков находящихся в тени. Зонтики не спасают положения, за их тенью постоянно нужно следить. Если бы отель натянул большие тенты возле бассейна, то это спасло бы от солнечных ожогов любителей поспать на лежаках. У моря, больше всего заняты места у центрального пирса, там есть хороший тент и размещаются там, в основном, отдыхающие с маленькими детьми. Вокруг понтона всегда много свободных лежаков . Береговая линия очень большая, всем места хватит.
3 Питание … Выбирая этот отель я обратил внимание на то, что жалобы на питание идут от тех туристов, кто выбрал AII. Кто выбрал UAI или BB жалоб нет или почти нет. Поэтому я приобрёл тур только завтраки. Завтраки обычные, однообразные, но вкусные. Да яичница, да омлет, но так везде. В обед и ужин посещали рестораны Mezzaluna , Silk Road. Всегда всё свежее и очень вкусно приготовлено. Всегда вам рады и очень хорошо обслуживают, но приходится немного подождать заказанного. Не забывайте про бакшиш и вам всегда будут рады. The Palms Bar & Grill не посещали, нам показалось, что там жарко обедать и ужинать. Брали там только напитки, соки, пиво в дневное время . За 7 ночей у нас на питание ушло 550$ на двоих, но спиртным мы не увлекаемся. Всё меню ресторанов есть на этом сайте, кроме The Palms Bar & Grill.
4 Сервис. Попросили убрать из номера платный бар – не дождались. Уборка номера – особых претензий нет, не ждите, что будут сдувать все пылинки и натирать до блеска пол, крутить лебедей из простыней. Смена постели – ежедневно. Уборка территории и пляжа хорошая. Круглые сутки убирают, моют, чистят за нами. Но в коридорах 2 корпуса можно было наблюдать неубранные бутылки пива, опавшую листву, окурки по несколько суток. Выражаю благодарность guest relation. Всегда помогут туристам, не владеющим арабским, английским др. языками. (Граждане учите языки).
5 Анимация… Она вроде как есть, но её вроде и нет. Есть 3-4 девушки, которые находятся у бассейна. Они включают негромко музыку, развлекают друг друга, играют сами с собой в Дартс, не вовлекая в игру отдыхающих. В общем - это очень спокойный и тихий отель. Он себя сразу так и позиционирует. Приезжая сюда вы должны знать, что развлекаться надо самому. Претензий к отелю нет, я выбирал тихий отель.
6 Территория… Шикарная. Не видел ни одного плохого отзыва в этом плане. Море шикарное, риф неплохой, рыбки присутствуют. Делал подводные съёмки. При желании можно заняться дайвингом.
7 Нет Free WIFI , платный очень дорогой. Кому он необходим, приобретайте vodafone. Ранее в отзывах есть полезная инфо.
Подводя итоги, хочу сказать, что Grand Rotana Resort & Spa 5* очень хороший отель. Выбирая его, познакомьтесь с описанием, отзывами отдохнувших туристов и не требуйте невозможного. Приятного вам отдыха….
P.S. Видео можно посмотреть здесь. http://youtu.be/oUl8JBKvaH0
Номера
PREMIUM SEA FRONT / DB
Номера
PREMIUM SEA FRONT / DB
Номера
PREMIUM SEA FRONT / DB
Рестораны и бары
The Palms Bar & Gril
Территория отеля
The Palms Bar & Gril
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
The Palms Bar & Gril
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
igor34608 оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:29 09.06.14
Подскажите пожалуйста у кого покупали тур Люксор (название компании). Спасибо!
19:33 09.06.14
Ответил Вам в личку.
17:31 03.07.14
Уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор Grand Rotana Resort & Spa для проведения Вашего отдыха.
Спасибо, что нашли время столь детально поделиться своими впечатлениями о Вашем пребывании в отеле. Эта информация полезна как нам, так и тем, кто только собирается приехать к нам на отдых. Будьте уверены, что все ваши пожелания и замечания переданы в соответствующие службы отеля и, они не останутся не замеченными.
Рады, что Ваш отдых прошел хорошо и приносим свои извинения за отсутствие в период Вашего пребывания такой услуги, как WIFI. Скоро технические вопросы будут улажены и, уверены, что к Вашему следующему приезду, данной проблемы больше не возникнет.
Надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова в качестве гостей нашего отеля.
.
С уважением и наилучшими пожеланиями Grand Rotana Resort & Spa
Добавить комментарий
Добавить комментарий