АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1070 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
9 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2014
12.05.14 - 26.05.14
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только что приехали, отдыхали с 12-26 мая с мужем и ребенком...

Только что приехали, отдыхали с 12-26 мая с мужем и ребенком в данном отеле. Отдыхаем не в первый раз в Египте, также в Турции, но если честно были некоторыми моментами неприятно удивлены. Но обо всем по порядку, о плюсах и минусах.

Плюсы:

1) Быстрое размещение, приехали в 21.00, дали номер рядом с аквапарком, но в номере почему то было только одно полотенце, и в целом он был какой-то неубранный, как-будто не готовый к размещению. А чтобы дали еще полотенец на всю семью пришлось бегать на следующий день за уборщиком и объяснять ему положить еще хотя бы 2 больших.

2) Питание хорошее, было разнообразное мясо и курица и гуляш из говядины и печень, и рыба. Отдельно диетический стол, ребенка 5 лет в принципе можно было чем накормить, и проблем с желудочно-кишечным трактом не было не у кого, тем более если учесть, что у ребенка с ним не совсем все в порядке. Но опять НО: очень мало фруктов, за две недели отдыха видели лишь апельсины, финики, дыни, очень редко персики, и один раз! арбуз.

3) Ну и территория конечно да большая, красивая, ухоженная.

Теперь о минусах, их больше, прям не знаю с чего начать:

1) Ну во-первых в шоке от анимации, не понимаю почему здесь о ней ничего не пишут. Где мы только не были и в Турции 4* и 3*и в Египте 4* но такого тухляка я нигде не видела. Днем они занимаются только зарядками, акваэробиками, воллейболами и их любимая игра в бочу(типа боулинга), и это каждый день.Никаких развлекательных конкурсов ни в бассейне ни на пляже,ни со взрослыми, ни тем более с детьми. (В других отелях есть отдельные аниматоры, развлекающие тут же на пляже детей, а в бассейне в определенное время проводят шоу конкурсы для взрослых). Вечером то же самое каждую неделю, мы отдыхали 2 недели, поэтому почувствовали это на себе. И вообще у меня сложилось впечатление, что их основная работа была завлечь отдыхающих на платную, выездную дискотеку,каждый день, до утра там поколбаситься,а потом на следующий день кое-как отвести несчастные зарядки и воллейбол.

2) Во-вторых, в 17.30-18.00 выгоняют из бассейна, прямо так и говорят go to home, разворачивают шланги,оборудование для чистки бассейна и начинают чистить бассейн, когда ты там купаешься. Я просто хочу уточнить что мы в послеобеденное время проводим в номере, а вечером когда солнце не так жарит загораем и купаемся. Такого я тоже еще нигде не видела, обычно чисткой бассейнов занимаются ночью.

3) Потом не понравилась ситуация с переводом времени. У них в Египте оказывается, не помню в каких числах переводят часы на летнее время. Об этом нас естественно никто не уведомил, а у нас экскурсия в этот день, и мы должны были быть в 8.00 на рецепшене, а нам позвонили в 7.00 где вы? и вы представляете что было дальше? А если у кого-то самолет?

4) В-четвертых, не понятно почему площадка детская около амфитеатра никак не освещается, нет на ней никаких лавочек для родителей.

5) Так же не понравилось,что сидя на террасе у дальнего ресторана нас официант попросил удалиться а на ниши возражения выключили свет, хотя время было около 8 вечера и до окончания ужина еще полтора часа.

Вообщем как-то так. Но конечно больше негатива чем позитива, поэтому если есть возможность лучше за эти деньги взять тур где-нибудь в другом отеле!

Добавлено 03.06.2014 20:08 3 231 символов в тексте

Комментарии к отзыву (9)

2) это нормально, когда пришло время заканчивать купаться, как же русских еще выгнать из бассейна? Только шлангами :))) Я первый раз с таким встретился на Кипре. Думаю, что это реально вынужденная мера, т.к. таблички что купаться в бассейне можно с ... до ..., русскому туристу явно не понятно.

3) это уже вопросы к Вашему тур оператору и отельному гиду, это огни должны были Вас об этом предупреждать.
Подскажите что с погодой как температура воды и воздуха, до скольки были с утра на пляже с ребенком, как ребенок жару перенес?
Про бассейн вы не правы, почти везде они работают до 17.18 часов вернее до темна, как только начинает смеркаться их закрывают.
В первые дни как только мы приехали дул сильнейший ветер, это было и хорошо и плохо. Хорошо, что не так чувствуется жара и легче переносится, а вечером иногда приходилось накидовать кофточки и ночью с открытым балконом даже как-то свежо, а плохо, что купаться очень холодно. И там в этом районе, где находится отель как нам потом объяснили какая-та особенная "ветреная" точка, и поэтому именно там много школ скай-серферов. Но когда уезжали ветер немного стих, и уже было нормально.С утра на пляже были где-то часов до 12 и после обеда выходили в 16.00. Но ребенок все равно немного сгорел, хотя и мазались кремами постоянно.
А про бассейны я еще нигде не видела, чтобы так рано закрывались, обычно везде где мы были работал до 19.00, но народ еще купался до 20.00.,т.е. как раз в это время как раз и темнеет. Нет при чем они так выгоняли не только русских, но и европейцев.
А по поводу перевода часов, как я потом узнала от отдыхающих соотечественников из других отелей, их администрация все-же потрудилась уведомить за несколько дней, им и разослали в каждый номер письмо с данной информацией, и на столах в ресторанах лежали листовки с объявлением, и аниматоры в начале и конце каждого шоу объявляли,чтобы не забыли перевести часы... А наш гид Мансур (туроператор Coral Travel) в ответ на наши возмущения (экскурсию покупали у него) сделал круглые глаза и сказал на ломаном русском, что он бедолага и сам ничего не знал об этом(это при том, что он местный египтянин)!
12:22 06.06.14
Наталья, доброго времени суток!
Прежде всего спасибо, что поделились своим мнением об отеле.
По поводу анимации, мы очень огорчены, что Вы остались недовольны, но обращаем Ваше внимание, что программа анимации происходит на пляже и в Аквапарке, проводится - зарядка, растяжка, иога, акваэробика, воллейбо, боча, водное поло, дартс, ежедневные коктейльные игры, каждый вечер шоу и мини диско.
Что касается бассейнов - каждый вечер происходит чистка и поэтому около 18:00 в летний период бассейны освобождаются и полотенца сдаются.
О переводе времени на летнее - объявления было по всей территории отеля и все гиды владели информацией, нам искренне жаль, что это принесло Вам неудобства.
Все же мы надеемся, что положительных моментов было больше и Вам удалось хорошо отдохнуть.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Regency Plaza
Могу лишь добавить негатива. Аквапарк, можно рекомендовать вместо массажа, стыки секций горок такие, что отбивает всякое желание кататься не в верхней одежде. Местные так только в ней и катаются... По мне, отель своих денег не стоит. Еда ужасная (отравлений много), сервис отвратный. Не рекомендую. Вопрос: а у Вас в номере был ершик для унитаза? :)
Здравствуйте, подскажите какой симкой пользовались, что берёт в Египте?
Нет, ершика конечно не было. И сушилки для белья никакой на балконе, т.е. лучше взять с собой веревку и прищепки (а то придется сушить на столике и стульях, в вещи потом улетевшие собирать по всему отелю). Вроде мелочи, но не приятно.
И на счет аквапарка согласна, прокатились по одному разу на всех горках(в результате муж порвал плавки) и хватит, больше желание не появлялось, и арабов там прям очень много было.
У нас мегафон, в принципе нормально ловил и денег много не списывал.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 818) Следующий отзыв
Наталья
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей