Добрый день! Толко вернулись из Лиры. В Турции были уже много раз, поэтому можно с определенной долей объективности оценить отдых в Лире.

Нас отдыхало 11 человек все заезжали от разных операторов, но проблемы были одни и те же - это расселение, причем не зависимо от того за долго ли покупались путевки (за два месяца до отдыха) или буквально за считанные дни до вылета. Песня одинакова во всех случаях - ваш номер занят, поживите пока в другом (похуже), а потом мы вас переселим. Правда стоит отметить, что всегда предлагалась определенная компенсация в виде домика бали на пляже (35 ЕВРО в день), или фрукты вино в номер. Скорее всего кто-то из менеджеров отеля просто тупо зарабатывает на продаже номеров тем, кто дает деньги за то чтобы его поселили в номер получше и не такой какой указан в путевке. И только за это оценка за сервис 3. И еще немного негатива, но это уже не к отелю, а к встречающим сторонам. Нас встречали разные операторы - Интурист (Wings), Пегас и Karya-tour, так вот, к первым двум никаких нареканий не было и когда были сложности с номерами, делали все что могли, добивались компенсаций, договаривались о скором переселении (во всех случаях переселили уже на следующий день в требуемые номера), вообщем активно участвовали в решении наших проблем. А вот девочка из Karya-tour Оксана практически открытым текстом послала одного из наших далеко, а потом стала звонить в свой офис, чтобы туриста забрал другой оператор!!! На попытки заставить ее что-либо делать, делала вид что никого не знает и ничего не понимает. Будь на ее месте мужик просто получил бы по морде!!! Очень надеюсь, что вышеназванная мадмуазель получит по жизни то что ей причитается...

Теперь о хорошем...

Отель действительно хороший. Кухня на 5+, есть все что хочешь и голодным мог остаться если только какой-нибудь великий привереда. Очень разнообразное меню, много мяса, фруктов, выпечки, рыбы и т.д. и т.п. Номера конечно не люкс и не такие как выглядят на рекламных фото, но в общем и целом чистенькие и достаточно уютные, убираются каждый день и каждый день идет смена полотенец. Персонал отеля всегда готов помочь и никогда не было отказа ни в каких просьбах. В отеле очень много представителей разных стран - русские, украинцы, поляки, немцы, французы, итальянцы, голландцы, албанцы и т.д. и никогда не было ощущения что к нам относятся хуже, чем к кому-то другому. Ощущение доброго, семейного отеля с хорошим обслуживанием. Подружились и душевно общались со многими служащими отеля. Отдельное и огромное спасибо очаровательным девушкам Наташе (ресепшен) и Светлане (направление по работе с гостями). Девушки Вы одно из украшений отеля!!! Благодаря Вам и таким как вы служащим отеля, отдых в отеле становится приятным, и не скучным:))))

И конечно же анимация! В отзывах уже не мало говорилось о коллективе который развлекает отдыхающих. Это одна из лучших команд, которую мы встречали на отдыхе. ребята стараются во всю, не дают скучать отдыхающим, постоянные конкурсы, спортивные соревнования, развлечения, вечерние шоу с красивыми танцами и шикарными постановками, нам даже удалось посмотреть "Нотердам де пари", + постановки детских шоу с участием детей отдыхающих... Дети были в восторге и уезжали со слезами на глазах не хотели расставаться с понравившимися ребятами-аниматорами. Со многими из них мы подружились. Большой привет Максиму, Михаилу, Хасану, Татьяне, Ане, Хакану, Ольге!!! Макс детки о тебе вспоминают постоянно!!!

В общем и целом отдыхом остались очень довольны и советовали бы его для семейного отдыха многим!