за последние 30 дней
Хороший отель
Отдыхали мы с мамой со 2 по 16 мая 2014г.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Приехали в отель вечером,около 20:00, нас сразу отправили на ужин. по возвращению с ужина нас сразу же заселили. Номер нам достался на 6 этаже с видом на море и бассейн. Денег не давали, вид на море специально не просили. Но нам как-то во всех отелях везет с заселением и Сантана не стала исключением)))
НОМЕР
В номере все работало, было чисто и аккуратно. Был маленький и маломощный холодильник, кондиционер, телевизор, сейф(платный), в ванне фен, мыло, шампуни, полотенца.Единственный минус номеров с видом на море это - шум от дневной музыки на бассейне и грохот столов и стульев в столовой. Но т.к. мы в номере были крайне редко, то нас это не волновало. А вот для тех кто любит поспать в номере или с маленькими детьми, наверное, это будет существенным минусом. Выход- закрывать окна и включать кондиционер.
УБОРКА
У нас убирали каждый день, полотенца кажется меняли раз в 3 дня, крутили всякие сердца и лебедей)) претензий по уборке не было. Единственное в первую неделю отдыха не было такой таблички с просьбой убрать\не беспокоить, но потом и они появились. Т.к. я люблю поспать утром это решило проблему просыпаться и объяснять горничной, что убирать пока не надо))
ТЕРРИТОРИЯ
Территория не большая, основную площадь занимает бассейн большой и маленький бассейн с горками. Есть небольшая полянка с диванчиками в тени. Лежаков у бассейна предостаточно, мы всегда без проблем находили свободные. И что нас больше всего порадовало и удивило -чистота! Очень чисто и ухоженно, никаких валяющихся стаканчиков, грязных пепельниц полных бычков, все всегда своевременно убиралось, подметалось и мылось. За это отелю отдельный респект))
ПЛЯЖ
Пляж песчаный, вход в море галька с песком. В шторм вход в море затрудняется т.к. присутствуют плиты. Они плоские, но скользковато на них, Когда море не штормит, то с заходом проблем нет. Но есть пирс и это решает проблему со всходом в море. На пляже - душ, туалет, бар. Пляж сам чистый, особого мусора мы не замечали.
ПИТАНИЕ
Скажу сразу я совершенно не мясоедка, поэтому на мой взгляд мяса хватало, но чувствую мужчинам возможно придется трудновато с этим. В первую неделю разнообразия особого не было, а вот после 8 мая еда заметно улучшилась по ассортименту. Курица, индейка, говядина, печенка, рыбка - всегда что-то из этого было и на обед и на ужин. Макароны,рис,картошка,овощи и свежие и тушеные, зелень,оливки,соления все это было всегда. Единственное, что меня разочаровало это супы -жидковаты( хотя я оочень люблю турецкие супчики). За ужином и обедом напитки разливали в стеклянные бокалы. Из фруктов во время нашего отдыха были только яблоки и апельсины. Лично для меня маловато показалось зелени- петрушки и укропа всякого.
В промежутках между завтраком-обедом-ужином можно было перекусить на пляже - очень вкусными лепешками на пляже, так же там были макароны, салат, соевое какое-то мясо и сосиски, картошка фри; и на бассейне пекли гезлеме, тоже очень вкусное.
На завтрак и ночной суп не ходила, про это ничего не могу сказать.
Когда мы отдыхали каких-то безумных очередей в основном не было, мы всегда приходили к самому началу обедов\ужинов и нам всегда всего хватало и без всякой суеты. Но в сезон думаю очереди будут и еще какие!
НАПИТКИ
Наливают в барах с 10:00 до 24:00. Пиво, вино красное\белое, джин, водка,раки. На пляже - вино, пиво и безалкогольные напитки.Очень вкусный айран. На ресепшене что-то вроде бара с кулером, чаем, кофе и соками. В баре и на бассейне днем напитки в пластиковых стаканах, но если для кого принципиально пить из стекла можно попросить иногда наливали и не в пластик.
ПЕРСОНАЛ
Отличный! И бармены, и официанты, и горничные и менеджеры баров и ресторана все трудились на все 100%, были всегда внимательны и доброжелательны. На ресепшен тоже никогда мы не сталкивались с каким-то грубым или плохим отношением.
Персоналу только благодарность, со многими подружились даже,отличные ребята и девчата))
АНИМАЦИЯ
Мы застали двух шефов анимации и Чарли и Али. Что могу сказать, анимация при Али нам больше понравилась. Ребята-аниматоры все отличные позитивные ребята - Настя, Лена(детские аниматоры), Семи, Оззи, Гокхан, Женя, Селин, Ира(особый привет ей как нашей землячке)). Мы их очень полюбили, и всегда с радостью с ними общались. Но в первую неделю нашего отдыха, когда шефом был Чарли особой активности в течение дня мы как-то не замечали. а когда Чарли ушел и шефом стал Али все изменилось - и ребята сами стали поактивнее и дневные и вечерние развлечения нам больше нравились. Но это, конечно, наше субъективное мнение, на вкус и цвет как говориться.., а может просто так совпало, что начало сезона и ребята еще не раскачались)) в целом только приятные впечатления от работы анимационной команды!!
Дискотека проводилась каждый день в отеле, за исключением дней, когда возили на выездную дискотеку в Аланию (10$. клубы Ибица и Майями). На дискотеке в отеле напитки платные( я пила вино 2$ бокал). опять же при Али музыка мне больше понравилась, уж очень Чарли увлекался электронной музыкой, а поскольку на отельную дискотеку ходила не только молодежь, то возрастной публике такая музыка была не очень понятна))). На выездных дискотеках все было отлично, аниматоры следят за туристами да и сами веселятся))
В целом нам отель очень понравился. Цена-качество просто супер! понравилась атмосфера этого отеля, может быть заезд в наше прибывание такой был компанейский и общительный и без "тагила", а может потому что мы ко всему изначально относились с позитивом))
Были и минусы, но такие не существенные,что на них можно смело закрыть глаза и спокойно и весело отдыхать. Езжайте не пожалеете.
если у кого будут вопросы- задавайте. Всем отличного отдыха и главное позитивного настроения!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Огромное спасибо за Ваш столь подробный отзыв и высокие оценки! Большое спасибо за такое количество слов в адрес Сантаны! Анимационной команде передам Ваши слова.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел отлично и надеемся, что с Сантаной Вас будут связывать самые приятные воспоминания! Надеемся, что Вы еще не раз станете нашими гостями!!
С наилучшими пожеланиями, Инга - отдел по работе с гостями.
Море есть море!!! Сегодня спокойное, заход хороший, завтра волны. Его настроение не предугадать. Хотя особых проблем для купания пока не возникало))