АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1085
Фото: 0
Отзыв об отеле Ramada Resort Kemer, Imperial Hotel (отель был переименован 01.05.15)
Отдыхал С друзьями в
мае 2014
16.05.14 - 19.05.14
- Воздержался

3.3

4 размещение

4 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

На выходные в Империал

Недавно ездили с друзьями отпраздновать день рождения супруги и немного развеяться.

В отель приехали ночью. Путь от Аэропорта не близкий, но в данном случае автобус хотя бы нигде не останавливался. Сразу скажу, что если потом соберетесь ехать в Анталью, то будьте готовы к тому, что потратите на дорогу около 1 часа. Автобус останавливается около каждого голосующего. Проезд стоит 3$. На такси быстрее, но уже просят 40$.

Пусть магазины далеко, зато не придется ездить к морю, т.к. отель на первой береговой линии.

Прибыв в отель около 2-3 часов ночи нам сообщили, что заселение начнется только днем. Пришлось договариваться. За 20$ с пары нам нашли свободные номера, но только на первом этаже. Причем сообщили, что получив номер мы не сможем его поменять. Спасть очень хотелось, поэтому выбора не было.

Номера не большие, но достаточно удобные. Из минусов отметил только кровать. Их было 2 и они регулярно разъезжались. Обещали перестелить, чтобы были как одна, но так и не сделали.

Из плюсов: бесплатная вода в неограниченном кол-ве, бесплатный сейф и вайфай. Правда, у нас плохо ловил, т.к. дополнительный роутер рядом с номером отсутствовал. Оценить качество уборки толком не успел, т.к. были не долго.

В отеле работало несколько баров. Все напитки местные.

На ресепшене - самый приятный бар. Веселые бармены, большой ассортимент напитков, делают коктейли.

В ресторане он более скромный, дабы была возможность заказать что-то к ужину.

Около бассейна, там ассортимент тоже не велик, но зато он круглосуточный.

Еще есть бар на дискотеке, но в этом прокуренном месте (хотя курить запрещено) мы так ничего и не заказали.

Персонал. Очень понравились работники ресепшен. Позитивные, русскоговорящие люди. Как я уже писал ранее, там же в баре классные бармены.

Остальные работники порадовали не так сильно. Некоторые официанты достаточно хамоватые. Отдыхающие говорили, что за последнее время уволили троих. Сейчас там тоже работает один. Невысокого роста, с прической как у Элвиса. Регулярно с каменным лицом делал вид, что не видит и не слышит нас.

В ресторане персонал почти не знает русский и плохо понимает английский. Например, чтобы заказать омлет, вам придется пальцем показывать на ингредиенты, которые вы желаете.

Еще не понравится лысый мужчина со сломанной ногой, который там директор или старший администратор. Сидит и всех «сверлит» взглядом. Лучше бы встречу с клиентами устроил, это делают в других отелях.

Еда. Никогда не понимал тех, кто жалуется, но в этот раз сам был недоволен. Разнообразие на уровне 3-х звезд. Рыба не более одного вида и очень костлявая. Мясо не более 2-х видов.

В ресторанах А-ля Карт нам не удалось побывать. Да и где они могут находиться я так и не понял. Суши бар не работал. Перед ужином слева от бара у бассейна ненадолго устраивают импровизированный итальянский ресторан, после этого начинают раздавать мороженное, но почему-то почти всегда только лимонное.

С фруктами была беда. Яблоки, апельсины и иногда мушмула. Благо арбузы, клубнику и черешню продавали на рыночке через дорогу.

Территория отеля небольшая и почти нет зелени. Чувствуется, что директор очень любит мрамор.

Бассейны: Один поменьше и находится под крышей, другой на улице. Есть совсем миниатюрные детские бассейны и не работавшее джакузи.

Пляж отеля песчано-галечный. Если неженка, то лучше возьмите коралловые тапки. Лежаков очень много. Их хватало всем, даже не смотря на идиотов, которые как обычно занимают места, бросая полотенца. Единственно, что под зонтами мест мало.

Вода была очень холодной и грязной. По поводу холода Турки сказали, что лучше приезжать в середине июля. Мусор в воде был из-за ремонта пирса. Да, пирс был закрыт. Надеюсь, что к вашему приезду его откроют. Приходилось ходить на пирс соседнего отеля. Оттуда же отправлялись кататься на катере.

Если решите отправиться покататься, то купите еду в магазине. Если в других отелях по первой просьбе всегда собирали набор еды, то тут, даже узнав, что мы уезжаем надолго, отказались нам дать пиццу с собой.

Получение полотенец в отеле продуманно. Чтобы до них дойти, нужно пройти мимо магазинчиков, фотосалона и парикмахерской. Ну а получение полотенец происходит в массажном салоне. Разумеется, там постоянно предлагают массаж.

В отеле есть небольшой спорт-зал. Велокренажер, пара дорожек, тренажеры для бицепса, ног и тяга на широчайшую, стенка-подтягивание + пресс, набор гантелей всего до ~11кг, зато есть скамья для жима и пара грифов + z образный. При желании наберется 150кг.

С анимацией в отеле плоховато. Я понимаю, что мы приехали в траур, но даже после его окончания ничего не изменилось. Пару раз звали играть в водное поло, для девушек был танец живота и вечером устроили караоке. Никакой живой музыки, в отличие от соседей, не было.

Впечатления от Империала двоякие. Рядом было много отелей, которые внешне понравились гораздо больше.

Добавлено 02.06.14 16:32 (4 888 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:52 04.06.14

Спасибо за отзыв. Ваши замечания переданы руководству. С работниками ресторана проведуны беседы, и как Вы правильно написали, несколько человек было уволено. По поводу договаривания на ресепшен за ранее заселение за деньги......хорошо если бы туристы сразу обращались в администрацию отеля, с тем, что с них требуют деньги. По питанию, аниматорам и остальным минусам, описанных Вами.....будем работать и улучшать качество обслуживания.

19:03 05.06.14

Андрей, какие отели были рядом... скажите пожалуйста назвния..

11:48 06.06.14

Sea gull 4*, с другой стороны не помню...

15:09 06.06.14

Ольга, отправил Вам персональное сообщение.
Рядом очень много отелей, в том числе и другие Имериалы.
Sea gul это соседний отель. Именно там я слушал пение и с пирса этого отеля купался. Так же с него мы отправлялись кататься на катере и гидроциклах.

09:40 22.06.14

да....что то расхотелось в этот отель.Спасибо за отзыв!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (1)