Club Marco Polo 5* имеет давние традиции , признание и известность у определенных кругов туристов . Видимо история его начиналась весьма блистательно и бравурно .

Нередкими гостями здесь были и европейцы . Но годы шли , а отель не развивался .

Состарились и пришли в негодность все коммуникации : канализационная система , водопровод , электричество , система кондиционирования , телекоммуникационная система и т.д. Постоянный запах канализации на первых этажах , постоянное отключение электричества , кондиционеров , телевещания , старение жилого фонда – явились результатом бездумной коммерческой политики руководства отеля .

В результате гости из Европы покинули Marco Polo навсегда .

Теперь отель ориентирован чисто на русскоговорящих бывших жителей СССР .

Причем 80-90% гостей отеля украинцы . Оставшиеся 10-20% : русские , белорусы , казахи и т.д.

Club Marco Polo 5* традиционно считается клубным отелем , но это не так .

На самом деле рассчитан он для семейного отдыха с детьми . Детей разного возраста здесь несколько сотен в каждом заезде . И именно для детей здесь все оборудовано и приспособлено . С уверенностью можно сказать , что Marco Polo - это реальный рай для детей . Если к полудню / когда просыпаются все ночные гуляки / пройтись по территории отеля , создается впечатление , что попал на воскресный шумный базар . Тысячи и тысячи людей везде : у бассейна , на пляже , в основном ресторане , где яблоку негде упасть .

И дети ,очень много детей всех возрастов . Будто вы приехали не в Турцию в отель пять звезд , а посетили детское оздоровительное учреждение типа : пионер лагерь , дет сад и ясли – три в одном . В общем гуле различаются : крики , визг , плач , рыдания , окрики разгневанных родителей , спор уже разгоряченных собеседников у бара и апофеозом всей этой какофонии нелепые громкие выкрики аниматора на русском ломаном языке у бассейна . Это начинается дневная анимация , очень любимая детишками и уже успевшими принять на грудь сидельцами бара у бассейна . Так формируется новый трудовой день отдыха в Marco Polo .

От всей этой чудовищной суеты спасает только море , которое действительно выше всяких похвал . Хотя , кто побывал на Красном море в Египте , может со мной не согласиться .

Семейные пары привыкшие качеству отелей европейского эконом класса , молодежь – многие чувствуют себя здесь как в не в своей тарелке .

Почему ? На этот вопрос можно написать очень длинную статью , но стоит ли .

Если коротко – отель не отвечает элементарным качественным требованиям туристического бизнеса . Вот почему европейцы больше не хотят сюда ездить .

Что же осталось от былой роскоши . Огромная красивейшая зеленая территория , кристально чистое лазурное море с мелкой галькой , потрясающие горы на заднем плане и волшебный морской , горный и хвойный воздух . Администрация отеля со своей стороны предлагает людям / но уже второго сорта в их понимании / красочную показуху / панты на языке молодежи / , огромное количество еды / без турецких специй / но посредственного вкуса , безобразное спиртное пойло / в том числе и пиво / , грубейшее пошлое дневное развлекалово типа – Маша , Ваня давай , давай !

И самое главное довольно экономичную цену за тур по сравнению с другими отелями .

И многих непритязательных туристов , привыкших к отдыху на черноморском побережье эти условия в полне устраивают . Чего душой кривить , ну лучше здесь чем на наших курортах .

Было бы несправедливо не упомянуть очень многих добрых и отзывчивых людей – работников отеля трудящихся здесь в поте лица . Очень большая группа профессиональных танцоров - аниматоров принимающих участие в великолепных вечерних шоу , аниматоров занимающихся с детишками и участвующих в «Мини Диско» , поздняя вечерняя дискотека для молодежи и т.д. Да не виноваты эти рядовые трудяги , что руководство не имеет желание создать отдыхающим человеческие цивилизованные бытовые условия . Мой совет потенциальным туристам . Отель Club Marco Polo 5* идеально подойдет для экономичного семейного отдыха с детьми . Уверяю вас , детишкам здесь будет очень весело , комфортно и уютно .Намного лучше чем на черноморском побережье и за приемлемые деньги . Господа «Тагильцы» , ну этот отель прям богом предназначен для вас . Сзади море , спереди море разливанное спиртного , сердцу милое развлекалово , а с боков чуткие секьюрити , которые не позволят разбить вам нос о барную стойку , да и в номер доставят по назначению . Зрелым серьезным семейным парам , молодежи этот отель категорически не рекомендую . На каждом шагу будете чувствовать дискомфорт и разочарование .

Отдельное пожелание администрации отеля .

Уважаемые , может уже хватит заниматься дешевой показухой и высокомерно относится к вашим гостям как к недостойному быдло . Вы же на этих людях все- таки деньги зарабатываете . Так создайте туристам достойный условия для отдыха .

Никому не нужны эти громкие показушные хождения работников столовой с выкриками – Марко Поло и всякая подобная дешевая ерунда .

Обновите все жизненно важные технические коммуникации / указанные мной выше / , сделайте хотя бы два небольших туалета в разных частях огромного пляжа . Не гоже людям бегать с пляжа за 100 м в туалет . Разработайте новую концепцию дневной анимации . Где тихая или веселая негромкая бодрящая музыка на территории отеля с утра и до обеда , создающая людям комфорт и настроение . У вас или гробовая тишина , или нелепые выкрики аниматора в громкоговоритель . Кроме огромного количества еды нужны и площади , где ее есть . В часы пик в ресторане – столовой места свободного не найти . Или прибавляйте больше двухместных столиков , или расширяйте ресторан за счет соседнего а ля карт . Уберите с пляжа все устаревшие лежаки / без поднимания спинок / , обновите все матрасы . Постройте современный огромный закрытый СПА комплекс с огромным бассейном с комплексом гидромассажей , несколькими финскими саунами , несколькими турецкими и русскими настоящими банями , несколькими капитальными джакузи с гидромассажами , массажные кабинеты с приятным успокаивающим релакс – массажем и приемлемой ценой/ а не комнаты пыток для русских туристов / . Постройте современный большой тренажерный зал с современным оборудованием / а не убогим старьем имеющимся у вас в наличии / . Запретите рабочим поливать из шлангов по утрам траву рядом с балконами на первых этажах . Ведь там у туристов сушится белье . Вот оно и не сохнет по этой таинственной причине . Ну и качество спиртных напитков у вас никакое . Красное , розовое , белое вина , пиво / не говорю о крепких / - это мерзкое пойло . Выведите муравьев и тараканов в номерах туристов . Все остальные недостатки вы знаете и сами .

Вот какими реальными жизненными вопросами вам нужно серьезно заниматься , а не дешевой показухой восхваляя свой великий Марко Поло . И больше человеческого , доброго отношения и уважения к простым людям , которые с надеждой к вам приезжают и за счет которых вы благополучно существуете и здравствуете . Мое пожелание администрации отеля хоть и имеет реальные предложения к устранению серьезных недостатков , на самом деле к сожалению нереалистично . А зачем устранять эти недостатки , если идет ажиотажный наплыв туристов из стран СНГ . Все великолепно – бизнес процветает . Как говорил известный персонаж из кинофильма « Брат » - что русскому хорошо , то немцу смерть . Вот здесь и нет немцев … Ну а уж за 100 тыс . руб . наслаждаться ароматами отходов человеческой жизнедеятельности , при этом говоря , что это сущая мелочь которая даже не стоит внимания . И главное больше позитива – дело выбора каждого . Сколько бы мы не проводили времени на территории отеля , на экскурсиях , а в номер все равно неизбежно возвращаемся . Это наше временное жилье – наш дом , где можно укрыться от жары , ветра , дождя и отлежаться при болезненном недомогании . А в этом номере извините , пахнет г… . От вентиляции толку мало : не охлаждает , не вентилирует – только шум , да еще и отключают , когда она нужнее всего . Устав от отдыха после обеда смотрите ТВ и вдруг бац – отключили . Ночью перед ранней утренней экскурсией захотите принять горячий душ – да нет , а вода то почти холодная . Решили днем подзарядить сотовый или аккумулятор фотика – нет электричества . Выходите прохладным утром из номера к ресепшн к туристическому автобусу – не пройти , кругом фонтанчики по кругу поливают траву . Приходите на ужин – столпотворение , все столики заняты . За многими 4-х местными сидят по двое , но вам никто не разрешит нарушить их покой .

Решили посмотреть вечернее шоу – все первые ряды за час заняты пакетами , одеждой .

Приходите утром на пляж . Немного позагорав , поплавав в море решили взять напитки в пляжном баре – он не работает и открывается только тогда , когда вы покидаете пляж . И таких нелепых неувязок огромное количество .

Конечно все это мелочи по сравнению с великой идеей отдыха на Средиземном море в Турции . Вот только из этих мелочей и складывается собственно отдых за который мы платим очень немаленькие деньги . Разочаровала меня Турция в этот раз и скорей всего навсегда . И дело здесь совсем даже не в этих мелких и крупных недостатках . Сама атмосфера отдыха в Турции / при очень богатой шикарной природе / очень резко отличается , например от отдыха в Египте , на Кипре , в Греции , Испании . В этих странах / с более скромными пейзажами / чувствуешь доброжелательное миролюбивое отношение и персонала отеля и жителей . Турки ведут себя предельно вежливо , четкое обслуживание , грубого поведения и наглости не услышите . Но вот их скрытое отношение к жителям СНГ однозначно – высокомерие , презрение , брезгливость , недоброжелательность и непомерный для этого народа гонор . В ранние утренние часы вас встречают каменные злобные лица рабочих по территории . В Египте каждый незнакомый работник отеля с улыбкой дружелюбно вас приветствует . Хорошо и комфортно в Египте отдыхать . А чистейшее Красное море с рыбками чего стоит и люди совсем другие . На экскурсиях в Турции вас пытаются нагло обобрать на любых мелочах / платные напитки в кафе , где вы обедаете , непомерно дорогие товары в магазинах в которые вас умышленно завозят /. Экскурсионный гид сказал мне , что это просто бизнес – ничего личного . Что - то уж очень подлый и непорядочный бизнес , на мой взгляд . Если в Египте свободно торгуясь можно скинуть пол цены , то здесь это не получится . Один жесткий ответ – не хочешь не бери и плюс неимоверное высокомерие и презрение .

Многие туристы на страницах интернета в открытую говорят , что турки обнаглели и «зажрались» . Да и цены ломят за туры фантастические . И это тоже правда . Конечно не все население такое негативное . Я подружился с бабулей убирающей наш номер , каждый раз смеялись .

Денис на ресепшен – очень чуткий и отзывчивый человек . Главный официант в баре на ресепшн заслуживает уважения . Всегда вызывали у меня позитив работники кафе – пиццерии у пляжа / справа / . И еда была у них очень вкусная . Поэтому и не хотелось посещать общую столовую . Русско говорящие девушки аниматоры / танцовщицы / очень симпатичны и дружелюбны . Гид от Тез Тура добрейший души и большой порядочности человек . Насчет шеф – повара основного ресторана . Как то раз попытался с ним поздороваться – в ответ молчание и отвлеченный взгляд , как сквозь стекло .

С турком идущим в 15 метрах позади меня , он чуть ли не расцеловался .

Был свидетелем сцены , когда два дюжих молодца делали конкретные замечания дневному аниматору за пошлость этого действа . На что он послал их на ресепшн писать свои жалобы в журнал и добавил , что ему лично и им всем пофиг на эти жалобы .

Пофиг на ваши жалобы и на вас всех - это и есть реальная позиция администрации отеля .

Ответы на отзывы туристов на этом сайте – это чистая риторическая формальность .

Для сравнения , наглядности и лучшего понимания сути затронутой мной темы , чтобы не быть голословным немного расскажу туристам о отеле Majesty Club Kemer Beach 5*в котором нам повезло с супругой отдохнуть в октябре 2013 г . По внешним данным он был совсем не ровня шикарному Club Marco Polo 5*, но прочитайте и задумайтесь . Долгие годы гости из Европы и стран – бывших республик СССР с большим удовольствием проводили свое время отдыха в отеле Majesty Club Kemer Beach 5* . В чем же была такая магическая , притягательная сила этого скромного неброского отеля . И богатейшая природа Кемера – Турецкой Ривьеры не основная причина этого необычного явления .

Благодаря очень мудрой политике руководства , детально продуманному комфортному отдыху туристов , экономичной цене , люди приезжали сюда со всего света осмысленно игнорируя соседние отели Гёйнюка.

Именно уникальная сбалансированность бытовых удобств , благ и услуг делали отдых людей максимально комфортным , расслабленным и приятным .

Результат – не с чем несравнимое чувство релакса и удовлетворения от отдыха .

Именно все этапы отдыха гостей были продуманы до мелочей .

Конечно , отель уже был старенький с давно изношенной инфраструктурой , но работники отеля прекрасно понимая это с удвоенной силой старались сделать отдых людей насколько возможно комфортабельным .

Неудобный заход в море с крупными валунами компенсировали специально постеленными дорожками из мешков . Старенький пирс с лестницами из нержавейки был очень удобен для спуска в воду и подъема из воды .

Лежаки и зонтики хоть старенькие , но всем хватало . Все удобства на пляже и рядом с ним : раздевалки , туалет , души , фонтанчики для ног . Пляжный бар , всегда работающий во время отдыха туристов с вкуснейшим , крепким , ледяным , бархатным разливным пивом из специальных баллонов , кока кола , фанта , просто охлажденная вода . Чуть позже кафе рядом с пляжем , где можно было перекусить . Бабуля пекущая вкуснейшие турецкие лепешки . Чуть дальше / недалеко / и позже бар у бассейна в том числе и со спиртными напитками . Ну и конечно , ненавязчивая анимация в разных местах для особо нуждающихся . И негромкая музыка , музыка по всюду создающая веселое радостное настроение . Эх , хорошо было там отдыхать ! Ну очень хорошо ! Вечерами шоу для детей у сцены , посиделки с бокалом красного прекрасного виноградного вина / или пива / с живой музыкой , пением и танцами у бара рядом с бассейном для более зрелых пар , чуть в отдалении в специальном месте пенная дискотека для молодежи . Все было очень просто , душевно по человечески , для людей .

И не смущало довольно скромное питание без изысков . Каждый попробовав в первые дни разной еды находил для себя подходящее именно ему и не напрягался . Но сбитые сливки , торты , пирожные типа «Птичье молоко» в разных исполнениях , мороженное были просто наслаждением .

Номера хоть и скромные , старенькие но удобные . Все работало , ничего не отключали и канализацией не пахло нигде . Белоснежные бунгало утопающие в зелени хвойных и лиственных деревьев , кусты роз , клумбы цветов , потрясающие горы и облака плывущие ниже вершин , чистейшее хрустальное море тонкого изумрудного с голубизной оттенка . Но самой большой достопримечательностью отеля был шикарный СПА салон с огромным бассейном , саунами , турецкими банями и удивительным расслабляющим массажем . Студенты из мединститута Анталии трудились там на славу . 800 - 1000 рублей за один сеанс вполне устраивали всех туристов . Доброжелательный , трудолюбивый персонал отеля дополнял общую умиротворяющую картину отеля .

Любой адекватный человек , попадая в такой изысканный комфорт , полностью расслабившись и ни о чем не задумываясь , медленно плыл в этом течении удовольствия и релакса . Вот в чем секрет , магическая сила и тайна ушедшего в небытие любимого нами всеми , неповторимого , глубоко затронувшего струны нашей души великолепного Majesty Club Kemer Beach 5*.

А теперь сравните с великим Club Marco Polo 5*, который сам для себя , сам по себе , а не для людей .

То , что я называл показухой , на самом деле очень тонко продуманная рекламная , психологическая политика отеля , рассчитанная на простых доверчивых людей из бывших стран СНГ , которых можно запросто надурить всякой шумной и красочной ерундой , при этом скрыв очень серьезные , неприемлемые по мировым стандартам недостатки , за которые понижают в классе и лишают лицензии .

Это сейчас стало модно отдыхать в Турции и Египте . Но процент таких отдыхающих заметно скромнее основной массы населения , для которых фраза – просто съездить на море / не важно куда / подобна величайшему событию в жизни .

А тут не просто море , а Средиземное море в самой Турции .

И как чувствуют себя здесь такие люди ? Ошеломленные заморской , невиданной новизной конкретно впадают с ступор и оцепенение . Глаза разбегаются , не можешь сориентироваться и принять хоть какое то решение .

Особенно это ярко выражается при входе в основной ресторан . Выставка нескончаемой заморской еды усиливает состояния шока и растерянности .

Набираются полные тарелки разной еды и половина оставляется не съеденной .

Почему ? Да , невкусная она . Уровень качества очень средней кафешки , в которую знатоков не заманишь не за какие коврижки .

Ничего себе « ПРАЗДНИК ЖИВОТА » и лишь из -за того , что ешь сколько хочешь без ограничения ! Анимация – развлекалово , уровня пионер лагеря или доисторической совковой турбазы с явным скрытым изощренным издевательством над людьми . Хитрые турки давно все это просекли и умело пользуются .

В результате всех этих ухищрений и манипуляций наш турист впадает в состояние восторга и эйфории . И непременное желаннее – еще раз и еще разы вернуться в этот неземной рай .

На самом деле фактически – конкретное подлое кидалово на деньги доверчивых , неизбалованных благами жизни , согласных на все , простодушных и непритязательных людей .

И нескончаемая серия восхищенных в захлеб отзывов следует череда за чередой .

Нет люди , вы достойны большего . Будьте бдительны и рассудительны .

Не все золото , что блестит .

И в заключении реплика из одной всем известной сказки из детства –

А КОРОЛЬ ТО ГОЛЫЙ !

Если мастерски зомбированным людям наконец найти в себе силы и снять розовые очки , то предстанет эта неказистая горькая истина . Но лучше горькая правда , чем сладкая ложь .