АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С семьей в апреле 2014
13.04.14 - 23.04.14
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное отношение, прикрытое дежурными улыбками

Путешествовали сами, не через туроператора. В Эмиратах уже второй раз, поэтому ехали в ожидании хорошего отдыха, но нет. Приехав в отель ночью, обнаружили не респшене не очень гостеприимного дежурного, который уставших с дороги гостей отеля замучил расспросами и каких только документов не попросил. В итоге все-таки разместили и дали добро на посещение СТОЛОВОЙ. Иначе это место назвать нельзя, не тянет даже на плохонькую тройку, не говоря уже об уровне отеля-4. Завтрак однообразный, столы убирают плохо, медленно и не очень охотно, то же касается и еды, если приходили когда что-то закончится, то к концу завтрака этого можно было не дождаться. Даже если просили что-то принести не несли. Обеды еще куда ни шло, но ужин-отвратительный. Доедали то, что осталось от обеда. Пляж неплохой, но портит все полотенце, выдаваемое только в одни руки и лежаки, которые занять можно только в 7 утра, приходят со всех пляжей, называют любой номер комнатыи загорают себе спокойно. Сервис ужасен, мало кто готов и хочет помочь из сотрудников отеля. У знакомых в номере тек кондиционер, семейной паре дали номер с односпальной кроватью и так и не поменяли, объясняя это тем, что номеров нет. В этом отеле видимо считают, что близость моря оправдывает любое поведение, питание и отношение. Но это не так, оставляют осадок отрицательные эмоции, полученные от общения с неприветливым персоналом, который улыбается и ничего не делает. Вообщем отель не советую, если не хотите испортить себе отдых.

Добавлено: 30.05.2014 13:24
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 482 символов в тексте

Комментарии к отзыву (12)

Читаю отзыв и не пойму, о каком отеле пишет автор. 31 мая вернулась из этого отеля, где мы с мужем отдыхали 15 дней. Ничего общего с тем, что описывается в данном отзыве. Никаких документов на ресепшн, кроме паспортов и ваучеров, не требуют. Всех прибывших и уезжающих туристов покормят в любое время суток. Да, питание однообразное, но где автор видел, чтобы в отелях каждый день давали абсолютно разные блюда? Странно как-то. Зато кормят очень вкусно, поверьте, есть, с чем сравнивать. И очень большой выбор блюд. Ни разу не столкнулись с тем, что если заканчивается какое-то блюдо, то его больше не подложат. Выносят сразу же! А уж если попросить, то официант принесет лично за ваш столик, да еще извинится, что заставили вас ждать. Очень большой выбор блюд! И никогда ужин не состоял из того, что не доели в обед, автор просто, мягко говоря, не прав. На ужин и блюда другие! Пляж не занят даже на на треть, он пустой! Места можно занять в любое время и любые! И никогда никого не пускают из чужих отелей, неоднократно видела, как случайных людей просили покинуть пляж. За 15 дней мы знали в лицо всех людей, были только свои. Все неполадки в номере, со слов наших соотечественников, устраняли моментально. У нас все работало отлично. Номеров свободных полно, и никого не заселяли в номер, не соответствующий заявленному. Убирали номер отлично, каждый день меняли полотенца. В общем, отзыв, считаю, полностью не соответствует тому, что есть на самом деле.
Очень надеюсь, что вступаю в переписку не с туроператором, так как мне бы лично как простому отдыхающему, которому отдых даже очень понравился опровергать негативные отзывы других туристов было бы просто не нужно,да и лень честно говоря. апрель приемлемое по погодным условиям время, вот и был наплыв туристов, если придти на пляж часа в 3 в самый солнцепек градусов этак в 50, думаю проблем с местами не возникнет. Итак, вдаюсь в подробности. Если придти на пляж в 7.30 после того как приехал автобус из рамада сьют, то мест под зонтиками не занять вообще. Полотенце на пляже выдают только в одни руки и один раз, таким образом, если кто-то приходил один, то занять место на остальных невозможно, так как если оставляешь Свои вещи и нет полотенца, то их просто скидывают, обещая, что когда придут твои родственники лежак найдут, но неоднократно были ситуации, когда мы приходили, не было свободных лежаков вообще нигде, работники пляжа только руками разводили. Когда приходит автобус из рамада сьют выстраивается огромная очередь за полотенцами, когда мы пошли сначала искупаться, а потом подошли за полотенцами нам заявили, что так НЕ ПОЛОЖЕНО, надо очередь отстоять минут 15, потом тебе полотенце выдадут и Тем самым дадут добро на купание. Лично разговаривала с женщиной из другого отеля, сказала приходит регулярно,пишет номер комнаты и проходит.У нас ни разу не попросили ничего, подтверждавшего то, что мы из рамада бич. И как после этом могут вычислить "лишних" просто ума не приложу
К сожалению, моих мыслей один комментарий не вместил. Повторюсь, кормили плохо. Да завтраки однообразные, как в принципе везде, но приносили все оооочень долго и неохотно. Себя я к притязательным туристам не отношу, но такое ощущение что на ужин давали еду из серии лишь бы чем накормить. То что салаты были из того, что давали на завтрак и обед даже обсуждать не буду. Отдыхали в рамада сьют ужин там в сто раз лучше и многообразнее, есть с чем сравнить. Мне не надо ничего никому доказывать и опровергать кого-то. Мой отзыв не является единственным негативным,поэтому уважаемые отдыхающие, прислушайтесь,радужные и позитивные отзывы видимо пишут туроператоры для поднятия рейтинга отеля. Не хочется, чтобы люди платили немаленькие деньги за далеко не удовлетворяющее этим обслуживание и питание.
Ксения, я не туроператор, я уже написала отзыв об отеле с фото, посмотрите, как разместят. Увидите. что пляж действительно пустой, надеюсь, узнаете его. По поводу питания и всего остального я в отзыве написала то, что соответствует действительности. Просто Вы были там в то время, в которое туда ехать, наверное, не стоит. В апреле лучше ездить в другие места. А в мае в этом отеле было все замечательно, и с пляжем, и с номерами, и с персоналом, и с питанием. Как будто Вы описываете совсем другой отель.
Поддержу Ольгу, были в марте, все было очень хорошо, полностью довольны отельным сервисом, пляжем и страной.
Повторюсь, у каждого свое мнение, рада что вам повезло. Плохих отзывов полно на сайте, в основном в апреле. Как же должно было понравиться в отеле, чтобы написать опровержение к нескольким (!!!) отзывам. Откуда такая мотивация не пойму, путевки у вас меньше покупать будут что ли?!))) не понравилось мне. И другим не советую. Не тратьте попусту деньги.
Могу с полной уверенностью сказать, что обслуживание в уважающем себя отеле от времени года зависит не должно. Отдыхала в Эмиратах в разных отелях и в разное время- могу сказать ХУЖЕ ОТЕЛЯ В МОЕМ ПРАКТИКЕ ОТДЫХА не было. И сложно читать хорошие отзывы, когда при личном общении с отдыхающими там туристами НИ ОДИН НЕ ЗАХОТЕЛ СЮДА ВЕРНУТЬСЯ. Может кого-то и привлекает та вонь и запах который стоит в отеле и вечные таблички в ресторане на столах, что стол забронирован, для кого не понятно. По моим наблюдениям за эти столы никто не садился, а вот туристы с тарелками толкались и стояли над другими ожидая свободного столика. А ещё не хотели чтобы за вами бежали , как за мелкими воришками, и требовали оплатить ужин. Это они просто не помечают кто у них ужинает, кто нет. ТАК и обслуживают туристов- ЛЕНИВО И ОТВРАТИТЕЛЬНО. Думается, что такое отношение от времени года не зависит. А то что положительные отзывы пишут русскоязычные девочки с ресепшена отеля, которые когда надо делают вид, особенно перед пожилыми русскими туристами, что они не понимают по русски НЕ ВЫЗЫВАЕТ У МЕНЯ СОМНЕНИЯ. Повторю- ни одного положительного отзывы во время отдыха от туристов я не слышала!
Сергей я вообще то работаю с таможней) просто пишу тут отзывы обо всех отелях где была, и они все практически как-то позитивные) как впрочем и все вокруг в основном)
Вернулись из этого отеля 4.06. Отдыхали с женой и с ребенком 4ех лет. На пляже даже намека на очереди или нехватку лежаков не было. На счет питания - меню практически не меняется. Это факт. НО! Нам вполне хватало того разнообразия в нем. Плюс не понимаю отзывов о том, что вечером то, что не доели утром - меню утром и вечером совершенно разное. По заселению - взяли только паспорта и ваучер. Из минусов наверно это близость к дороге (шумновато) и центральный кондиционер (где то писали и я подтверждаю - работает просто на холод, температура не регулируется)
Отдыхали с мужем в данном отеле с 10.04. по 22.04. Отель понравился, недостатки конечно есть: шумный кондиционер (на ночь мы его выключали), рядом шумная дорога (но это беспокоило только первую ночь, потом уставали и засыпали быстро). Мы брали только завтраки и не пожалели, т.к. недалеко от отеля много прекрасных кафешек и ресторанчиков (часто ходили в рыбные: Золотая вилка и в противоположной стороне еще один, название не помню), завтраки как и везде однообразные, персонала не очень много, поэтому иногда ждали, чтобы убрали столик (но это мелочи!!!).Пляж прекрасный (но меня смущали медузы(((), иногда действительно не было место под зонтиком утром, но в 10:30 туристы из второго отеля начинали уезжать и мест становилось очень много. Из отеля каждый день ходит бесплатный трансфер в Дубай в ТЦ. Очень удобно, можно и по ТЦ пошопиться или просто доехать и гулять по городу, а в 21:00 обратно в отель. Первую экскурсию в Абу-Даби решили взять через Лилю, вот эту Лилю я никуому не советую (см. мой отдельный отзыв). Номер у нас был хороший, уборка тоже. Попросила во второй день утюг, принесли через 10 мин., и оставили его у нас на весь период (удобно). Отель всем советую, оптимально по стоимость и качеству!
Меня умиляют наши туристы, которые развивают такую полемику по поводу свободных лежаков на пляже. Спорят друг с другом до потери сознания. Ну неужели непонятно, что все правы, никто из них не врет. Просто одни отдыхали в сезон (в апреле, например) и на пляже мест не хватало, а другие были на этом же пляже не в сезон (в мае, июне, июле и т.д.), соответственно, не в сезон мест на всех пляжах всегда хватает всем. Ну, это же ежу понятно.
Полностью поддерживаю Ольгу.Апрель и ноябрь-самый сезон,народ едет отдыхать и лежаков может и не хватить.
Все отзывы по отелю (530) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ксения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.05.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 3 161
  • Фото: 5
0 Благодарностей