Serenity Alma Resort 5*

начну по-порядку.

заселили практически сразу т.к. приехали около 19.00. Номер оказался чудесным - посреди лунопарка с окнами на него же и это при том, что администрация не могла не знать о маленьком ребенке. На балконе пепельница уже была с окурком почему-то.

Холодильник не работал, который на следующий день пытались привести в чувство и в итоге заменили на такой же рабочий...

Далее ужин. Думал, что показалось отсутствие вкуса у пищи, но нет - на следующий день ребенок заявил "...я хочу нормальной еды" (с). Не показалось...

Плачевная ситуация с рационом и качеством приготовления пищи отягощена исключительно грязными столами, отсутствием салфеток и надбитой посудой, осколки которой запросто могут причинить вред не только ребенку.

В первый же день вечером не могли попасть в номер около часа. Электронный ключ отказывался открывать дверь, а персонал подойти к номеру помочь. Пришлось несколько раз бегать на ресепшин перепрошивать ключ, который почему-то не перепрошивался. Дверь удалось открыть только мастер-ключом администратора.

Утро.

Проснулся в 4 часа от дико ревущего кондиционера. Выключил и открыл балкон. Через час разбудила очень громкая мусульманская молитва. При всем моем толерантном отношен к другим культурам и традициям, но в конце концов я отдыхать приехал...

Кто-то знает, зачем на каждой мечете ставить динамик или громкоговоритель?

После завтрак и собрание с отельным гидом. Такой не прикрытой и циничной лжи ради наживы давно не видел. Умышленно впаривать экскурсию в Люксор рассказывая, что вашему 4-х летнему ребенку очень понравиться, при этом зная, что с маленьким детьми туда лучше не тащится.... Вообщем лишь бы продать.

С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ В ЛЮКСОР ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛУЧШЕ НЕ СОВАТЬСЯ! ЧЕССЛОВО!

Кроме того, присутствовали при разговоре отельного гида с такими же туристами, которые просто не захотели покупать у него экскурсии по какой-то причине. В общем туристы узнали о себе много нового от этого аборигена…

Не стану вдаваться в подробности тонкого экономического расчета организаторов бесплатных шопинг-туров в Хургаду, в который вы должны съездить исключительно в первые 2 дня приезда…. Скажу просто – езжайте, но самостоятельно. Так на много дешевле  .

Отдельного внимания заслуживает тема курения в помещениях. Прекрасно понимаю, что в таком вопросе многое зависит от личной культуры и воспитания самих туристов, но зачем в заточенном под детский отдых отеле разрешать курить и самим курить просто где попало…

Дикое отвращение вызывает картина, когда вечером с деткой дискотеки ребенок выходил в наглухо прокуренный лобби-бар. Другого выхода из помещения, где ежедневные детские анимации и аттракционы, просто нет!

Еще раз – КУРЯТ ВЕЗДЕ! Жлобство редчайшее!!!

Неприятные мелочи как вай-фай, через который даже текстовое сообщение по вайберу отправляется с пятого раза, не говоря уже о фото или видеозвонке, долгое отсутствие пива в барах на пляже и возле бассейнов, расторопность персонала отеля (утюг в номер принесли только после 3-х дневных обращений на ресепшин), тараканы на пакетиках чая в столовой, не убранная битая и использованная посуда по всей территории отеля, специфический неприятный запах постели и полотенец в номере, все это создает крайне неприятное впечатление о пребывании в этом отеле и о принимающей стороне.

Еще несколько слов для тех, кто решил приобрести пакет Ультра.

Я до сих пор не понял, чем еще, кроме как цветом, отличались наши фиолетовые браслеты.

Наверно заявленным бесплатным импортным алкоголем, которого не было? Может ужинами в ресторанах этого и соседнего отеля, меню которых состоит исключительно из блюд, которые в тот же день были на завтрак или обед в общей столовой?

Или может бесплатным 4-мя купонами на кальян, которые вручили при поселении, узнав про которые, кальянщик зарядил исключительное г*, заменив прямо у меня на глазах табак? Та же история с массажем…

Одно могу утвердительно сказать - такой браслет не что иное как маячек для местных, мол с этого гостя можно поиметь чуть более…

Отдельная тема - море...собственного пляжа у отеля - нет, но это не страшно, на пляж соседнего отеля каждые 10-15 минут курсирует автобус (в дороге до 5 мин). Страшно то, что ребенок не смог покупаться в море (даже на надувном кругу поплавать), так как дно в море - старый коралловый риф. Есть конечно выход в море для взрослых с пирса, но с учетом аномальных ветров, которые посетили Египет в этом году, даже мы не каждый день купались с пирса.

Не хочу казаться однобоким, поэтому скажу, что стоит отдать должное и отметить вполне достойный для детского отдыха аквапарк, аттракционы и бассейны.

Практически на каждой горке можно смело прокатиться с ребенком от 3-х лет, не опасаясь за его психику.

Недостаток детского развлечения лишь в том, что на все аттракционы приходится по 2-3 человека персонала, что создает вполне не маленькие очереди и крайне примитивная и скучная, на мой взгляд, анимация. Поэтому, кто хочет провести весь отпуск купаясь в басейнах - этот отель для Вас).

В заключение отмечу, что сказано все не с целью охаять отель или отговорить кого-то от этого выбора, а лишь для того, что бы предостеречь от неприятных сюрпризов, особенно обидных, если они касаются ребенка.