Queen's Park Resort Goynuk 5*

Не понимаю этих жалоб, "если сам не пойдёшь посмотреть расписание по анимации", а что каждого туриста должны подвезти или привезти за ручку к этому объявлению, да и находиться оно как раз в удобном месте по пути на море. Не поднесли стакан воды, неужели самим сложно взять воды, которой везде полно, и кстати ресторан работает по системе шведский стол и в принципе вам ничего не должны подносить, так как просто обслуживающего персонала не хватит на всех, для обслуживания официантом есть другой формат ресторанов а ля карт.

Сергей, здравствуйте вы возможно не полность прочли отзыв? Ясно же написано:
"-персанал не особо вежлив, могут схватить тарелку без спроса и унести не обращая внимания на то что их останвливают
-один раз недождавшись того ка кмне нальют воды, решила сама взять бокал и налить, в процессе ко мне подлетелеа девушка и очень громко эмоционально остановила меня выхватив бокал, было неприятно, и да воды втот обед я так и не получила"

И д,а мы уточняли, разлив воды входит в обязаности официантов, (как и смена скатерти и приборов),так что претензия абсолютно адекватная. Темболее в отеле пять звезд, официанты должны мониторить наполняемость бокалов, а не убегать от посетителей, шведский стол касается только наполнения тарелок.
Когда подобное поведение видел старший менеджер, он вежливо ан ломаном руском извинялся, и делал все сам.

С водой в гл. ресторане проблематично,так же,как с вилками и ножами!Самим взять нельзя,а пока официанты донесут всё остывает!Ужасное обслуживание!В ресторане а ля карт ситуация не лучше!

Нам одеяла принесли в первый же день, причем отличные, большие, легкие, теплые! Постель и полотенца меняли очень часто(не знаю на сколько, некогда было за этим наблюдать)), но мне показалось, что чуть ли не каждый день (у меня колено было разбито, иногда кровило, я слегка пачкала постель, на завтра пятнышка не было, вывод: постель меняли)) Природа и каньон действительно хороши))

мы всегда сами наливали себе воду,т.к. дети пили ее без остановки)...никто никогда не возражал...а ждать пока принесут и нальют можно долго...да,тарелки могли унести не смотря на то,что человек не доел,но это если ты встаешь из-за стола...а если сидишь и ешь-никто не выхватит у тебя тарелку)))подружка один раз ушла за кофе и недоела,я ребенка кормила,когда повернулась,то вся ее еда была уже унесена))))она сходила и наложила еще тарелку)))благо,еды было море...

Что за проблема с одеялами? У нас они лежали в номере в шкафу на верхней полке уже к заселению в номер (не пригодились). В ресторане можно быстро самим налить себе воды, сока из автомата, чая, кофе, молока - нет проблем, всего полно. Пиво, колу, вино тоже разливают быстро - бармены и официанты. Уборка регулярная, полотенца-постели меняют, бар пополняют ежедневно... Если так заморачиваться на мелочи - вам в "Риксос" надо было ехать, но там подороже будет ;)

Эля, в бунгало и днем-то прохладно, что уж говорить про ночь. Так что одеяла необходимы. Завтракать пивом, виномм?! Да, кстати, в автоматах вовсе не сок, а напиток типа юпп, про кофе растворимый вообще молчу. Это не заморочки отдыхающих, а отсутствие сервиса в отеле. Вам очень повезло с сервисом. Рада за вас. И если на то уж пошло это не самый дешевый отель. Цена подразумевает качество оказываемых услуг.

Эля, с одеялами нам с Вами просто повезло ))) При мне туристка просила у Фатимы одеяла, на что получила ответ, что все одеяла из номеров уже собрали и увезли (интересно, куда?). На минуточку, это была первая половина мая, и ночью было довольно прохладно.