АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1040 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал Парой в мае 2014
11.05.14 - 20.05.14
- Воздержался
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель скорее хороший...

Впервые мне трудно писать отзыв, поскольку я нахожусь в смешанных чувствах.

Итак, Alara Park 5* (пос. Авсаллар, Алания, Турция).

---

1. Прибыли в отель примерно в 19.30. Заполнили и оставили документы.

2. На ресепшн практически все владеют русским (также русским владеют все, кому от вас нужны деньги).

3. Нам сразу надели браслеты и отправили на ужин (вещи, как обычно, остались на ресепшен).

4. Вернулись на ресепшн около 20.30 и там сказали, что номер наш готов! Но, поскольку у нас по путевке самый-самый простой номер, то за 10$ в сутки нам готовы предложить номер получше (т.е. с ремонтом). Мы отказались, т.к. еще на этапе приобретения путевки не стали доплачивать за номер с ремонтом.

5. До номера проводили (мы жили в корпусе с номерами с 2001 по 2515). Объяснили, что электронный сейф бесплатный, что инструкция приклеена внутри шкафа. Только потом выяснилось, что для бесплатного электронного сейфа нужно брать на ресепшн обычный ключ за 10$. Прикольно! Пользоваться сейфом не стали.

---

Выделять плюсы и минусы номера не буду. Судите сами.

---

6. Номер, на мой вкус, был обычный, размера достаточного! Балкон (веранда, т.к. первый этаж, уровень земли), телевизор, холодильник, душ+ванна и т.д. Дал носильщику $2.

7. Поскольку номер на уровне земли, да еще и окно выходит в глубину парка, то солнца там не было никогда. В первую ночь я промерз до костей. На вторую взяли дополнительное одеяло. И, впервые, я настроил кондиционер на тепло. Люди из окружающих номеров жаловались на тоже самое.

8. На одеяле, занавеске и одной из стен были застарелые багровые пятна. Мы решили, что здесь кого-то убил! :-) Не и иначе.

9. Горячая вода была всегда, мыло не протекало, т.к. его не было! Стояли два маленьких геля для душа. Замок на двери в ванну/туалет, можно сказать, отсутствовал. Вместо замка я использовал рекламные листовки!

10. Мини-бар (он же – холодильник). Им мы не пользовались, т.к. было очень похоже, что в нем кто-то когда-то сдох! :-). Воду приносили через день (ничего другого в мини-баре не было).

---

11. Территория отеля большая, приятная – зеленая, большая ее часть – это апельсиново-грейпфрутовая роща, также есть пальмы и прочие растения. Между деревьями можно гулять, хотя дорожек нет и есть риск вляпаться в тухлый апельсин. Но, главное, что фрукты с деревьев можно есть.

12. Бассейнов 5 шт.: 2 больших с глубиной примерно 150 см. (один в центре, а другой у дальних корпусов), 1 закрытый, 1 детский 50 см. Вода чистая и ни чем не пахнет. Также бассейн у горок (120 см.). Горки небольшие стандартные – 2 шт. Работают по графику, как правило, заняты детьми, но и взрослым есть возможность накататься.

---

13. В ресторан "А ля карт" мы ходили в последний день (он был, кажется, османский). Вся еда была, как и в основном ресторане, только красиво сервированная. Всего было много и все было острым. Но я съел все, а жена не смогла. Хотя около 21 час так объедаться нельзя.

14. Основной ресторан нельзя сказать, что большой, но даже в час пик найти отдельный столик всегда можно (или в помещении, или на улице). Очереди были только к грилю, а также за яичницами, лепешками (т.е. за тем, что в реальном времени готовится). Шведский стол – все удобно, красиво, выбор, на мой взгляд, не большой, но достаточный. Мясо в основном птичье (индюки и куры) – гриль и жареное неплохое, а преобладающее тушеное на любителя (мое мнение), а также рыба (жареная).

15. Бар у бассейна (посещали регулярно, т.к. он самый большой и, пожалуй, основной). Пиво хорошее было (пили его много). Крепкие напитки: виски, джин мне понравились. Коктейли делали не охотно. Ром не вкусный. Водки их производства мне и даром не надо. Вино не вкусное. Оптимальный напиток – джин+спрайт+лед. Импортных напитков не было. Напомню, что это мое мнение.

16. Бар у пляжа мы посещали редко (да и не только мы). Там можно было взять только пиво (которое быстро кончалось) и искусственные соки.

17. Лобби-бар – тоже, что и про бар на пляже, но там варили турецкий кофе (говорят вкусный). Я так и не понял за деньги он или нет, т.к. кофе не пью.

---

Отдельно о сервисе.

---

18. В номере убирались каждый день (плохо, конечно, убирались). Меняли полотенца (ежедневно) и белье (я не следил, как часто), делали фигурки из одеял (оставлял по 1 доллару в день).

19. Бармены… (речь идет, в первую очередь, о баре у бассейна). Чем больше их было, тем медленнее шло обслуживание, т.к. они еще и между собой болтали (а во время беседы они стояли как вкопанные). Могли принять заказ и… исчезнуть в неизвестном направлении, а по возвращении забыть, чего ты просил. Впервые столкнулся с очередями в баре (не 3-4 человека, а 10 и более).

20. Официанты в ресторане бегали быстро. Посуду убирали сразу. Но скатерти, как правило, были грязные, а столовые приборы приходилось или просить, или добывать в шкафчиках у официантов самостоятельно.

21. Перебои со стаканами в баре были регулярными, нередко доставались стаканы со следами губной помады. А к концу нашего пребывания в отеле пиво стали разливать в малюсенькие одноразовые стаканчики. Т.е. на компанию из 3 человек надо было брать поднос с 30-ю стаканчиками, чтобы каждые 5 минут не бегать в бар.

22. Случайно забрели в СПА-центр. После 10-минутного тестового массажа у нас с женой нашли кучу болезней, но за 150$ с каждого были готовы легко все вылечить.

---

!!! Но в плане сервиса лично для меня огромный минус такой. В ресторане среди столов с грязными скатертями, рваными салфетками и без столовых приборов всегда были два забронированных столика с идеальной сервировкой и чистотой… для генерального менеджера отеля. Он, вальяжно прогуливаясь между столиками, словно и не замечал, что в идеальном порядке только забронированные для него столы. Некрасиво это как-то… Но, это чисто мое мнение.

---

23. Пляж. Песчано-каменистый и очень маленький. Цвет песка – серый. Лежаки обычно все с утра заняты, но после обеда найти свободный можно. Только смысла в этом особого нет. У бассейна загорать очень хорошо, т.к. до моря (через бар) идти недалеко, да и в принципе до большого бара от бассейна ближе.

24. Море (средиземное). Вход очень каменистый. Вода мутноватая, т.к. волны идут постоянно и заодно приносят всякий мусор. Вода все 10 дней была теплая. С пирса можно неплохо понырять. Глубина у пирса около 3-х метров. Лежаки на пирсе после обеда тоже можно найти свободные.

25. Контингент: Россия, Украина. Видел пару немцев. И турки (правда немного). А т.к. их было немного, то не сильно бросалось в глаза то, что их действительно обслуживают без очереди и в баре, и на гриле.

26. Неадекватного поведения кого-либо из туристов я в отеле не заметил. И русские с украинцами общались нормально, что меня особенно порадовало.

---

27. Анимация. Каждый день – и для детей, и для взрослых. Команда хорошая – ребята из Грузии (детские аниматоры, вроде, из России).

28. Вокруг отели по 5 звезд. До поселка Авсаллар не далеко. Там очень много магазинчиков с сувенирами и со всяким хламом из Китая, т.е. все для туристов.

29. Для кого важно – WiFi на ресепшн был.

30. Думаю, что отель на 5 звезд тянет (подчеркну, в своей ценовой категории – бюджетных). UAI – наверное нет. Импортных напитков я там не видел, например. Если бюджет ограничен, а мелочи не пугают, то тут очень даже хорошо.

---

Постарался изложить только то, что увидел. Без особых оценочных суждений.

Не сомневаюсь, что кто-то мог увидеть все это совершенно по-другому.

Всего медиа - 40 Фотографий - 40 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено: 27.05.2014 09:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 403 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Достаточно объективный отзыв ...
Несколько ремарок :
- сейф в номере нам был предоставлен бесплатно , на ресепшене выдали код , с помощью которого мы запрограммировали собственный код для открытия и закрывания ;
- глубина у пирса ровно 2,5 метра , любителям понырять рекомендую сначала измерить глубину !
- рядом имеется другой пляж , с чистой водой и хорошим заходом в море , там заброшенный отель , но даже работают краны с пресной водой ;
- интернет был даже в номере , но очень медленный , пароль можно спросить на ресепшене ;
- в СПА центре неплохая сауна и хамам абсолютно бесплатные (платный только массаж) с бассейном , в котором вода несколько прохладнее чем на улице ;
- из крепких напитков больше понравилась ароматизированная водка под коньяк , бармены ее и называли коньяком;
- рекомендую взять с собой соковыжималку для цитрусовых , апельсинов на деревьях немеряно и они , кстати , очень вкусные , можно делать фреши каждый день .
С ремарками согласен, т.к. упустил некоторые моментыы в своем отчете.
---
О сейфе я написал со слов других туристов, т.к. мне он был не нужен и соответственно на ресепшн не ходил.
С пирса ныряли - это очень хорошее дополнение пляжа.
Про соседний (общественный) пляж просто забыл написать, но на фотках он у меня есть.
Интернет мне в отпуске не нужен, поэтому подключался только на ресепшн и один раз.
Сауна и хамам наверняка хорошие и конечно бесплатные, но я про них не написал, т.к. мне они не нужны и соответственно не посещал.
Апельсины мы ели просто так, но про это и про напитки я писал.
goryan, (((- рядом имеется другой пляж , с чистой водой и хорошим заходом в море , там заброшенный отель , но даже работают краны с пресной водой ;)))))))))) расскажите ,пожалуйста как пройти на этот пляж.. если стоишь лицом к отелю, он справа? или слева
Спросили не меня, но уж раз отзыв мой напишу.
"Другой пляж" найти легко. Если стоять спиной к морю и смотреть на отель, то пляж тот будет слева за парком. Необходимо обойти забор по камням у воды, а затем идти или по берегу, или через парк метров около 300 (+/-).
drlev,СПАСИБО.. ПО КАМНЯМ... МОЖНО УТОЧНЮ? ДЛЯ РЕБЕНКА ЭТО ВОЗМОЖНО ИЛИ ЭТО ТИПА ОБРЫВЧИК ПО КАМНЯМ?))) сори за капс
Толковый отзыв - и факты изложены и личное отношение, есть информация для размышления, спасибо! Скажите, записаться в а-ля карт проблемно? Как Вы записывались?
Verick, все зависит от возраста ребенка. Обрыва там нет. На мой взгляд там пройти не сложно, но надо смотреть на месте. Просто это короткий путь.
Можно выйти из отеля через главный въезд на дорогу и пойти влево мимо заправки к входу в парк. Дальше пройти через парк к пляжу. Но это далеко и не очень удобно.
El-ena, в а-ля карт записаться проблемы нет. Записывают за день до посещения. Нас на ресепшн внесли в список (№ комнаты и кол-во человек), затем сказали подойти после 16 часов или завтра, чтобы получить билет (типа чека). Затем в назначенное время идти с этим билетом в ресторан.
Спасибо!
Знаете, дорогие друзья туристы, отработав неделю после отпуска, я понял, что... наплевать мен на все минусы Alara Park... Я бы туда вернулся... Просто с работы... вернулся. В отпуске лучше!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 103) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
drlev
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2012
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 968
  • Фото: 78
0 Благодарностей