Добрый день!

Отзыв будет кратким, т.к. нет особого желания описывать подробности плюсов и минусов отеля. Скажу одно, в отеле сделан ремонт, что в начале очень радует взгляд и поднимет настроение...

Отдыхали 11 дней.

Заселение:

Нас было 3 семьи с маленькими детьми, не смотря на это заселили нас в 15:00 (приехали в отель в 08:00), т.к. погода была пасмурная, нам с детьми пришлось все это время находиться в холле, дети устали после утомительной дороги и были вынуждены спать на диванах. Меня это смутило более чем, отель позиционирует себя как 5*, и такого отношения мы не ожидали, скажу сразу, туристы которые прибывали после нас были заселены сразу, предполагаю, что сумма вознаграждения была более 50$ за это. Мы заплатили 50$ , о чем потом пожалели.

Номера:

Номера были достаточно уютными, на мелочи я внимания не обращала (отсутствие мыла, шампуня и т.п., т.к. пользуюсь исключительно своими). В мини баре ожидания так же были разочарованы. Качество напитков мягко сказать "не очень".

Питание:

Первые дни казалось, что выбор огромен и разнообразен. Мы не ехали на отдых с целью "объедаться", но хотелось видеть как минимум качественно и вкусно приготовленное мясо (говядину), рыбу, фрукты (клубнику арбуз подавали при мне один раз). Их мяса каждый день - индейка на углях, если честно каждый день ее есть не очень хотелось, поэтому питались рыбой, которая так же была из очень скромных пород..... Выпечку и сладкое не ем. но говорили что выбор есть и вкусно. Алкоголь среднего качества, никто не отравился.

Сервис:

Не могу сказать, что нам хамили, или отказывались обслуживать, но периодами было такое ощущение ("написано" на лицах персонала), что они нас просто ненавидят, проходят мимо и как бы не слышат наши просьбы. Замечу, просьбы не были не частыми и по существу. Стаканы. которые используются на пляже часто были плохо промыты, и от них пахло рыбой...

Море: чистое, красивое, заход - крупная галька. Кто пишет что нужна обувь, я не покупала, было терпимо.

Перед отъездом решили положить по яблоку и по булочке детям с собой, т.к. дорога занимает около 2,5 часов и в самолете наши дети есть не будут. На что "бешеный" официант подбежал и начал возмущаться на это. Я понимаю есть правила. Но в уважающих себя отелях предлагают гостям специальные "пойки в дорогу", чтобы люди не чувствовали голода в дороге, и более того, у нас оплачен полный день. Короче говоря меня это на столько возмутило и удивило, что отель в моих глазах потерял уважение к себе, и к хозяину.

Детская площадка: я видела на много лучше. "Экономия должна быть экономной"..

Анимация: детская так себе, главное детям нравится, я повторюсь видела разнообразней и веселее. Взрослая: это вообще что то с чем то. Мы приехали отдыхать, а не наблюдать "театр одного актера". Заказные выступления были интересными, а вот сценки конкурсы самой анимационной команды ............. не хочу обижать людей, но команды там просто нет. Мали молодец, зажигает как может, ребята тоже на подхвате, а вот некоторые девочки... я вообще не пойму зачем они там, может платят мало, но лица были очень грустными (((

В этот отель я больше не поеду. Мне было скучно, не смотря на то, что мы были с детьми, мы умеет отдыхать и развлекать себя сами...

Всем хорошего отдыха, может вам повезет больше, и уровень отеля все же повыситься и будет соот-ть своей оценке.