4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Сначала не очень, потом супер!
Здравствуйте, отдыхали в отеле в начале мая с мужем и дочкой 7 лет. В Египте второй раз, до этого были в Шарме в Рехане Ройял.
Общее впечатление. Честно говоря, по приезду сначала расстроилась-ресепшн так себе, все старовато, номер не ахти, но скорей всего это на моё настроение повлияла бессонная ночь перелёта, т.к. к вечеру мы уже влюбились в отель! Дочь была в восторге от мини-диско и аквапарка! Когда уезжали, даже всплакнула моя маленькая. До сих пор вспоминает Светку-Конфетку-это главная зажигалка всех шоу программ в амфитеатре и ведущая мини-диско. В детский клуб часто не водили, зачем там сидеть, если мы отдыхать , купаться и загорать приехали, хотя дочь бывало сама просилась туда на аквагримм. Зелени на территории достаточно, хотя видали и больше. Вобщем если хотите отдохнуть с детками , да ещё по хорошей цене (Нам на 10 дней обошлось в 54000 на троих ) -смело езжайте сюда, если конечно успеете купить путёвку, т.к. разбирают их быстро и заранее, встречали людей, которые едут в этот отель вновь и вновь. Тем более что там сейчас новый главный менеджер и наверняка будет стараться сделать отель лучше, в июне вот обещали открытие мексиканского ресторана, а девочка с Гестрелэйшен сказала, что скоро будут делать ремонт в номерах. Если в следующий раз поедем отдыхать с дочуркой, не исключено, что вернемся сюда ещё, если вдвоём с любимым-выберем другой, т.к. этот отель очень уж детский, готовьтесь к толпам деток, визгам, крикам и т.п.
1. Номер -жили в пятом корпусе, 1 этаж-никаких денег на ресепшн не давали. Хотя правда сначала предложили номер в здании ресепшн на втором этаже, я отказалась, тогда предложили пятый корпус. Ещё раз повторюсь-приехали отдыхать, купаться, загорать, поэтому в номере были редко, разве что днём чуть, когда солнце особо палило и ночью, поэтому какой номер особо не интересовало, главное что всё работало и уборщик убирал каждый день, а за доллар крутил всякие красивые штучки из полотенец на радость дочке. Также через день приносил колу-фанту-спрайт в маленьких бутылочках , коктейль в маленьких пачках и простую воду в полторашках. В итоге к концу отдыха у нас скопилась целая батарея разных бутылок с питьём-мы просто не успевали все выпивать! Один раз размагнитилась карточка-ключ, хотя сама виновата, целый день таскала её рядом с телефоном и планшетом, на ресепшене перезарядили за секунду. Многие пишут про нехватку туалетной бумаги-нас это не коснулось, всегда стоял рулон про запас. Хотите чтоб сменили полотенца-киньте их на пол.
2. Питание.По поводу питания- не слушайте никого-голодными не будете!!! Недавно прочитала отзыв- кто-то пишет, что тут проблема с мясом-мы честно смеялись! На самом деле питание нам понравилось , каждый вечер своя тематическая кухня, то египетская, то средиземноморская, то ужин морепродуктов и т.д. Очень вкусная баранина, утка, курица, даже ели с дочкой фаршированных голубей, муж отказался) говядины отварной всегда валом в детском зале, да и так всегда можно выловить большой кусок вкусного мяса из блюд национальной кухни. Всегда готовят на улице макароны с различными добавками. Всегда есть картофель-фри. По утрам вкусные блинчики, яичница и омлет, хлопья, шарики и т.д. Для меня не хватало листовых салатов, т.к я люблю всякие листы пожевать в большом количестве, верней они там были, но мало и как то не очень на вид. Но это ничего, брала свежие огурцы или салат из огурцов и помидоров. Из фруктов были всегда дыни, бананы и апельсины, не каждый день арбузы и один раз персики. Десерты нас не вдохновили, почти ничего не ели оттуда, но это и хорошо, меньше лишних кило будет). Ходили во все три ресторана а ля карт, вопреки негативным отзывам, нам все понравились, в итальянский даже ещё раз записались, понравилась моцарелла в кляре, нежная курочка, да и все остальное тоже. Из напитков я пила пиво, уж очень оно мне понравилось! Вино не очень, для питья пригодно только розовое. Кстати, самые классные напитки в баре на ресепшн, кофе там из кофемашины, пиво наливают из бутылки, а не из аппарата, муж говорит что и ром, виски тоже лучше, чем в остальных барах. Бары работают до 12 и до часу ночи, затем все перебазируются в зимний сад, там дискач до четырёх утра и бар соответственно тоже, все бесплатное.
3. Анимация отличная, постоянно что-то там танцевали с людьми и в воде и на берегу,то аквааэробика, то восточные танцы, то йога, муж утром играл в волейбол на пляже, днём в водное поло. Но анимация в основном только на пляжу, возле бассейнов только несколько раз видела. Вечером в амфитеатре как обычно разные шоу, в том числе и с участием зрителей, весело, интересно не только взрослым ,но и детям. По вторникам возле рыбного ресторана шоу-программы по 10 баксов с чела, дети бесплатно, один вторник пенная дискотека , сначала танцуют дети, потом взрослые, второй вторник шоу для детей с фокусами и змеями. Потом розыгрыши призов по номерам комнат, мы выиграли папирус, серебряный кулон и массаж в спа-салоне.
Сказать, что все отлично-покривить душой, и комары нас кусали как и всех(берите с собой от комаров и аэрорзоль и в розетку, нам помогало), лежаков и мест в столовой бывало с трудом находили, и в еде что-то бывало не устраивало, но это такие мелочи, что даже не заслуживают внимания, такое может быть в любом отеле. Тем более в наш заезд в отеле было очень много народу- майские праздники.
И вообще- надо везде искать плюсы и не зацикливаться на недочётах, тогда и отдых будет классным , да и жизнь в целом! Улыбайтесь чаще, не считайте уборщиков и др. персонал за быдло, относитесь вежливо и все будет хорошо, мы хамов среди обслуги не встретили, все попались хорошие ребята . Спасибо всему персоналу отеля за наш замечательный отдых, мы отлично отдохнули у вас!
Ирина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.6 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
11:39 27.05.14
Добрый день! Подскажите, а проблемы с перекусами между едой ( завтрак, обед, ужин) есть? Я имею ввиду все во вритюре( картошка, рыба и тд). Персонал не очень приставучий к женскому полу?
16:37 27.05.14
У нас проблем с перекусами не было, если мы не ходили на завтрак, то до обеда перекусывали булочками/картошкой фри/ гамбургерами/пиццей. Бывало и в 10-11 вечера и в три ночи заскакивали в главный ресторан и голодными не уходили. По поводу приставучести- где вы видели равнодушных к русским женщинам египтян? В отеле конечно не так , как за пределами, видимо тут персоналу даны инструкции открыто не выражать свои эмоции.
17:05 27.05.14
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель The Desert Rose Resort 5* и написали столь детальный позитивный комментарий. Мы искренне рады, что Ваш отдых состоялся и Вы остались довольны всеми аспектами. Действительно, в отеле постоянно происходят улучшения и мы планируем открытие нового Мексиканского А-ля Карте ресторана, СПА салона, улучшается обстановка в номера, вводятся в действия новые меню.
Будем ждать Вас снова в гости!
С уважением,
Администрация отеля
19:29 27.05.14
Вот и замечательно! Передам информацию друзьям, которым мы рекомендовали ваш отель, а потом и сами приедем проверим что у вас новенького)))
15:37 29.05.14
Ирина. Спасибо за отзыв! Я с семьей (дети 5 и 13 лет) еду в этот отель через месяц на 13 ночей. Жена едет первый раз и судя по некоторым отзывам очень переживает по поводу питания детей и размещения в отеле. Подскажите, пажалуйста, в какой корпус лучше заселяться, чтобы было потише и в тоже время удобно перемещаться в рестораны и на пляж? И еще, нас интересует: были ли за время Вашего пребывания у посетителей отеля какие-то проблемы со здоровьем (отравления и т.п.)? Дети на жаре пьют только воду, ее в достаточном кол-ве, хватает и для пляжа, и для прогулок (надо ее покупать дополнительно)? Спасибо, жду ответов на вопросы.
18:06 29.05.14
3 корпус-это середина, оттуда близко до ресторана, детского клуба и до бассейна с детскими горками; одинаково до ресепшн и до пляжа. На счёт потише не знаю, наверно главное, чтоб балкон выходил не на прохожие дорожки. Я тоже переживала за детское питание,т.к. дочь очень плохо ест дома, но оказалось зря.Соседка по корпусу жаловалась, что ей плоховато после гамбургеров, мы тоже ели их-у нас всё норм, так что тут индивидуально. Брала как обычно Энтерофурил-ни разу нам не пригодился.По поводу воды уже писала-её ну очень много у нас оказалось, не надо ничего покупать или набирать из кулеров как в других отелях. Дети на жаре пьют фанту-колу-спрайт-соки в барах, при таком разнообразии простую воду пить не заставишь.За заселение по-моему не надо переживать, вы всегда можете подойти на ресепшн и вежливо попросить поменять номер/корпус.
11:06 30.05.14
Большое спасибо за ответ! Еще один вопрос: куда Вы порекомендуете съездить с детишками, если надоест сидеть в отеле? Спасибо.
17:13 30.05.14
Мы никуда не ездили, в прошлый раз были в Шарме с мужем, ездили везде, в отеле нас почти не было, поэтому в этот раз решили просто отдыхать,так что спросите у кого-нибудь ещё) Нам если честно не надоедало в отеле, мы всегда находили чем заняться.
20:08 30.05.14
Александр, хочу сказать что второй корпус ни чем не хуже......бар рядом,ресторан рядом,ресепшн тоже не за горами и до моря на 5 секунд дольше идти))) И еще...Ирина, арбузы были каждый день,а вот блинчики по утрам не дают,только на ужин их готовят)) Не стоит вводить людей в заблуждение
21:40 30.05.14
Светлана, мы были с 5 по 15 мая, арбузы были часто, но не каждый день, блинчики (кругленькие маленькие как оладушки) КАЖДОЕ УТРО и иногда вечером. Я никого не собираюсь вводить в заблуждение, пишу только то, что было, здесь же не сайт для сказочников.
12:20 31.05.14
Спасибо Ирина, спасибо Светлана! Не спорьте, я съезжу и все напишу!
Добавить комментарий
Добавить комментарий