АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
998 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2014
11.05.14 - 24.05.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель супер! советую

Напишу и я свой отзыв :) мы приехали в отель 11 мая 2014 на 2 недели. Взяли стандартный номер в релакс блоке.

Отдыхали в мужем и ребенком 3 года.

1) размещение - релакс блок просто супер! Номера новенькие от и до! Система кондиционирования, новый телевизор с русскими каналами, кровать большая, удобная. Ванная тоже отличная, стены оформлены натуральным камнем. Комната светлая, в общем просто приятно зайти в номер ;) мини бар пополняют каждый день, им можно пользоваться без ограничений. Само оформление корпуса очень приятное, полы сверкают, люстры загляденье. В общем декорации для фото сессии или фильма :)

единственное, что уборку иногда приходили делать когда ребенок спал, но можно всегда позвонить на ресепшеп и придут повторно.

2) питание - обычно мы кушали в нашем ресторане в релакс блоке, но есть еще ресторан поближе к морю. Но наш нам больше нравился и народу меньше. Еда абсолютно одинаковая. Просто в релаксе ресторан новее и официанты более внимательные из-за меньшего количества народу. Еда вкусная, много фруктов и овощей. Пустых блюд не видела ни разу. Их постоянно обновляют. Даже клубнику, которую раздирают со скоростью звука, подкладывают и кажется, что ее вообще не берут.

3) то что качается детей, все очень продуманно. Детский клуб находится как бы чуть ниже уровня моря и там практически не бывает ветра. Бассейн глубиной 35 см для самых маленьких прогревается быстро и можно спокойно отпускать ребенка купаться. Детские аниматоры работают на совесть, весь день расписан, то зарядка то конкурсы, то игры. Есть батут, отличная детская площадка. Также рядом с бассейном детские туалеты и раковина. Единственный момент, детская зона окружена забором с распашными дверьми с очень тугим доводчиком. Если сначала отрыть их полностью, а потом отпустить, то можно сильно ударить того, кто идет следом. Наш ребенок так повредил себе руку, сначала даже думали что перелом, но все обошлось.

4) персонал - супер! Все очень внимательные, без всяких сальных взглядов и т.д. Официанты в ресторане очень шустрые, но успеваешь освободить тарелку они уже бегут ее менять. Есть такие мелочи, как например еду, которые гости не съели убирают не при тебе, а за специально сделанной стеночкой и практически не гремят посудой, как в другом отеле, где мы были раньше.

5) море - к сожалению было холодное в период нашего отпуска. мы не купались, но пляж хороший. Лежаков хватает всем.

6) анимация - это конечно отдельная тема. Теперь после Альва Донны анимация в других отелях кажется жалкими потугами.

Здесь каждый вечер профессиональные (!) артисты, а не аниматоры делают шоу. Тематика абсолютно разная. В период нашего отдыха были и Сальса шоу, шоу современных танцев, шоу китайских акробатов, шоу на льду, Шоу балет Тодес, выступление ди-джея и концерт Сосо Павлиашвили, которые пел в живую и выкладывался на все 100%. В общем каждое утро мы заглядывали в афишу, а что же сегодня будет интересненького вечером.

также хочется отметить работу всех аниматоров отеля, ребята выкладываются на все 100. Больше всего общались с аниматорами из мини-клуба - они очень приветливые, всегда найдут время для каждого ребенка.

В общем отель супер! Всем советую!

Буду рада, если мы отзыв будет полезен!

Добавлено: 26.05.2014 17:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 235 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Скажите пожалуйста, а детский ресторан уже работает и если Вы там были, то как там еда?
что из алкоголя есть в барах? все местное?
Олег, все импортное))
Мария,подскажите,вы не в курсе есть ли рядом аптека и можно ли там памперсы купить?
Подскажите,вы жили в релаксе в фэмилирум? Сравнивали ли с номерами в главном корпусе. Мы собираемся семьей 2 взр+2 ребенка,предлагают фэмелирум в главном корпусе,вот не знаю что выбрать
17:48 02.06.14
Уважаемая Мария,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха и за оставленный комментарий на данном сайте!
Уважаемые гости, за пределами отеля, буквально в 100 м справа, расположен маленький пассаж, в котором каждый из желающих может найти аптеку (часы работы с 09:00 утра и до 23:00 ночи каждый день, без перерыва и выходных), где работает русскоговорящий врач, готовый прийти на помощь любому гостю. Памперсы и все необходимые средства гигиены как для малыша, так и для взрослого, можно с легкостью найти на территории отеля: на 0- м этаже главного корпуса расположен маркет, где есть даже памперсы для плавания в детских бассейнах.
Уважаемые гости, выбирать номера желательно согласно Вашим личным пожеланиям: если для Вас принципиально важно расстояние от моря до номера - тогда лучше всего бронировать номер в главном корпусе, но в номерах главного корпуса маленькие балконы и ковровое покрытие, в номерах корпуса Релакс - абсолютная тишина 24 часа в сутки, но удаленность от моря на 50-70 м дальше, нежели главный корпус, соединен воздушным крытым мостом, по которому можно в любое дуобное время перейти на территорию главного корпуса. Балконы номеров корпуса Релакс по квадратуре больше, нежели номера главного корпуса.
А в целом - оба корпуса - это одна общая территория отеля Альва Донна.
Уважаемая Мария, позвольте еще раз выразить Вам признательность за столь теплый и позитивный отзыв о нашем отеле и за рекомендацию его другим туристам!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 5 873
  • Фото: 0
0 Благодарностей