АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2014
05.05.14 - 23.05.14
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но что то надо делать с WiFi!!!!!!!!!

Отдыхали в Акке с 5 по 23 мая, я+жена+ребенок 3года. В целом отдыхом остались довольны, а теперь по порядку.

Привезли в отель около 7-30 утра заселили около 9-30, что удивило не сезон ведь, но как потом поняли ошиблись с расчетом - праздники же,основной контингент отдыхающих русскоговорящие (80% наверное,такой же процент семей с детьми) и очень много народу было на майские , погода первую неделю не радовала дня два только солнце светило остальное время дождик моросил потом вроде все нормализовалось.

Номер: стандартный (1102) выходил балконом на школу (хотя заранее списывался с представителем и просил тихий номер, думаю есть смысл это делать в не сезон, при нормальной заполненности не поможет) правда шум от нее особо не напрягал но вот музыку днем и вечером слышно будь здоров (муллу думаю слышно будет везде т.к. мечеть рядом), как и многие писали ранее номер абсолютно нормальный есть все необходимое: мыльно-рыльные принадлежности, тапки, халаты, (горшок по требованию, кроватка уже стояла детская), чайник кофе сахар чай все есть, освещение только не очень,думаю администрация тут перестаралась лампочки в 11w это уж слишком (пришлось выходить из этой ситуации самим), уборка абсолютно нормальная без претензий: на видимых местах все чисто, по краям не моют, пыль так же через раз с мебели протерают: завалили муху как заехали, она так на стекле и провисела до отьезда, иногда забывали оставлять что то из предметов гигиены.С пополнением бара были проблемы: как заехали, заполонили только после гестрелейшен плюс попросили заполнять его до 12-00 (замечу ни разу нам не заполняли минибар до этого времени, все время позже) потом через три дня по такой же схеме, далее вроде каждый день в течении двух недель, потом опять заполнять перестали, жена сходила к девушкам на что ей сказали что минибар заполняется до 16-00 и скорее всего мы табличку вывешиваем "не беспокоить" - вопрос а как нам быть то,если ребенок спит, да и у доброй половины отеля думаю режим такой - не разумнее ли администрации учесть сей момент и выбрать другое время для пополнения минибара??? вроде мелочи но следок оставляет (например в прошлом году отдыхали в другом отеле и там нам варили компот для ребенка и приносили СТРОГО в указанное время). Холодильник в номере работал не очень хорошо, перестала работать лампочка в ванной комнате, так никто и не сделал ее, видать в обязанности горничных не входит сообщать о поломках. Перед нашим отъездом добавились новые телеканалы.

Территория и инфраструктура: территория отеля продумана, бассейн для взрослых можно сказать один но большой вода по температуре как и море холодноватая была думаю градусов 20 не больше, но многие купались как в море так и бассейнах сами и детей туда окунали в следствии чего очень много детей кашляли ходили (но это проблема родителей а не отеля), для деток два лягушатника подогреваемых. Амфитеатр стоило бы доукомплектовать столиками. В миниклуб ходили пару раз в начале отдыха было очень много детей в связи с погодными условиями, да и ребенка там страшно оставлять дети лет 5-7 носятся как табун лошадей мелочь вообще не замечают покалечут. На улице три качели цепочные, расположены так, что если дети качаются без взрослых то качели обязательно врезаются друг в друга (сам видел). В спа не ходили, бассейн крытый в нем находится - зашли посмотрели в первый день из за того что море холодное всех детей туда водили (следовательно много детей много контактов с больными) во вторых хлоркой так нещадно удобрено что глаза ест даже не в воде, в конце отдыха такого уже не было народу мало из-за хорошей погоды пару раз даже савсем одни в нем были. Пляж не очень чистый: у линии у воды в камнях постоянно мусор да и на самом пляже мусора хватает, хотелось бы отметить что душ на пляже по флангам отсутствует, есть только в середине. А теперь самый ОГРОМНЫЙ МИНУС отеля-это WiFi (по крайней мере для нас) в номере он еле ловил даже тупо страницу мэйла долго прогружал, в ресторане вообще не ловит (а ведь многие рассчитывают включить малышам мульты с ютуба), тот же самый ютуб нормально прогружает только в лобби и то только напротив бара, в лобби не во всех местах ловит.

Ресторан-еда: питались только в основном, всегда всего хватает, все что заканчивается через какое-то время добавляют, несколько раз приезжали часам к девяти вечера - тут да выбора уже меньше но найти что в топку закинуть без проблем можно а вот с десертами к концу ужина трабл есть их не пополняют. В принципе как потом заметили ели в основном гриль остальное как то не приглянулось, ребенок кроме супа все ел с взрослого стола проблем не было. Мясо: говядина (очень редко когда можно было с удовольствием есть очень уж жесткая), баранина на вертеле, индейка, курица всегда есть, котлетки из баранины, рыба: мерлонг (чаще всего) дорадо, форель речная, семга, скумбрия, кальмары в кляре, морепродукты смесью тушеные (быстро заканчивались), на гарнир все как обычно макароны (без добавок чистыми только спагетти), пюре (порошковое на воде), овощи гриль и всякие разные замесы, картофель-фри. Единственное на что хотелось бы обратить внимание администрации это отсутствие чашек под мусор на столах, приходилось всегда пустую тарелку тащить. И еще один момент на межпраздничную неделю выпала дождливая погода и поскольку народу было много то все были в здании основного ресторана т.к. на улице места не под сплошным навесом и мест реально просто не хватало с таким вапще впервые столкнулись, но выход есть - надо приходить в такие моменты точно к открытию ресторана, далее таких конфузов не было да и народа после 12 числа меньше стало. Еще есть нюанс попадается непромытая посуда, ладно во взрослом ресторане, а в детском то куда смотрят?!?! Тематические ужины ничем не отличаются друг от друга кроме наличия борща в русский ужин в остальное время примерно тоже самое. Чувак пиццу вкусную делает. Официанты в ресторане очень стараются, даже когда народу полно было и мест не хватало они как пули носились. Не знаю в каких де люксах из других отзывов бывали люди чтоб восхищаться ассортиментом, за качество сказать ничего не могу все ок, но вот ассортимент практически одинаковый каждый день, голодными не останетесь не переживайте в любом случае. Ресторан детский тоже все нахваливают, а что вы скажете на заветренные бараньи котлеты на то они и пересоленые?? свежеприготовленные никак такими не могут быть, и это при том что взяты они были с детского стола. Напитки: сок пакетированый в детском рестике, во взрослом раз ведерные из автомата. Кола, фанта, газировка, сок в маленьких пакетах в холодильниках на территории в свободном доступе. Алкоголь: пиво туборг, из того что пил крепкое нормальные чивас, джек, бэйлис и кэп Морган. Хочу еще отметить что выносить с собой еду из ресторана не дают, даже фрукты через раз для ребенка проносили!!! (ни в одном отеле где мы были не было такого, в глории так хоть стол тащи никто не скажет ни слова), попросил как то бутылку вина в лобби причем открытую сказали что нельзя, хотя тут же налили три бумажных стакана таким же объемом примерно (по собственной инициативе причем) - в чем суть отказа в просьбе дать целиком открытую бутылку не понимаю??

Анимация: не пользовались, но ребят видно было стараются, ценники на водные виды спорта на фото - торг уместен.

Итого: в целом отдыхом довольны остались несмотря на все… Сорри за сумбурность т.к. отзыв писался в момент отпуска и все добавлялось в процессе.

А теперь что не касается отеля

Дельфинарий в анталии находится напротив аквариума цена билета взрослый-40лир, детский-27лир, представление начинается в 14-30, с июля добавиться в 11-00, долмуш останавливается рядом с дельфинарием.

Дельфинарий в кемере цена билета 30баков начало представления в 15-00, находится в мунлайтпарке рядом с мариной долмуш едет до марины так что необязательно выходить у часов.

Цена долмуша: бельдиби-анталья 3бака, бельдиби-кемер 3бака, до антальи ехать быстрее минут 25-30, до кемера 35-45.

До панорамы кемера в таксиофисе назначили цену 20евро туда-обратно, но дорога просто жесть таксист довез до самого верха дал ему шее сверху.

Экскурсия на гору Тахталы на улице 48баков, на самой горе есть табличка с расписанием трансфера до трассы так что и самим даже без такси доехать можно.

Экскурсия в аквариум у туроператора: 60баков взрослый 15 детский (оператор Одеон).

В мигросе антальи (самый большой) особо ничего не увидели шмот как шмот супер мега цен нет (может не сезон скидок еще).

Рядом с аквариумом есть парк миниатюр сделаны макеты многих достопримечательностей Турции вход 7лир взрослый.

У нас встречающей стороной был Odeon, в отеле два гида судя по стойке информации у нас был Ариф периодически со стойки пропадала его контактная информация, а вечером перед вылетом никакой инфы от времени трансфера и вылета не было пришлось самим звонить в головной офис.

Трансфер до аэропорта брали в отеле: ценник 60евро/80баков цена такая же что у корала что на стойке такси на улице, только разница в автомобиле.

От аллергии нам хорошо помогла мазь Stilex продается в аптеке напротив, никакие наши препараты не помогли.

За русскоговорящих (такое ощущение что все таки это не россияне были судя по выговору) стыдно: такое ощущение что цель поездки не отдых, а окупить стоимость путевки, еды валят на тарелки столько...слов нет, клубнику килограммами на блюдах видели у некоторых на столах, ну неужели жалко дома потратить 10баков на клубнику??? весь год копим чтоб потом здесь отъесться??? Просто стыдно.... Похоже придется выбирать отели на порядок ценовой категории выше чтоб такого не видеть...

З.Ы. Если будут вопросы пишите на мыло usov.vitaliy@mail.ru с пометкой вопрос по отелю, отвечу без проблем.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
Добавлено: 24.05.2014 21:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 645 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 435) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Vitaliy Usov
Россия
Пермь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.02.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 8 567
  • Фото: 12
0 Благодарностей