4.2
5 размещение
5- сервис
3 питание
Отель хороший, но не отличный!
Отдыхали в это м отеле с 12 по 21 мая 2014 года. Поехала я, мой сын 3,5 года и подруга.
Впечатление не однозначное. Но в целом нормальное.
Размещение. Номер нам дали в главном корпусе 1329. Вид на маленький бассейн с фонтанам и боковым видом на море. Номер хороший. При заселении красиво было все оформлено. Большой букет цветов и фигурки из полотенец на кроватях. У нас все работало, мебель была хорошая, к ванной тоже претензий не было. Ребенку разобрали диванчик, на котором он и спал. Общались с соседями, у них дверь плохо закрывалась и балкон, как следствие не работал кондиционер. Но им быстро все починили. Уборка в номере нареканий не вызывала. Полотенца меняют два раза в день. Утром и вечером.
Обслуживание по большому счету нормальное. Некоторые люди из персонала не понимали ни по-английски ни по-русски, но таких единицы. В основном все по-русски понимают и даже что-то говорят.
В последние дни отель полностью заполнился и стало тесновато в главном ресторане, мы старались приходить к началу обеда или ужина и тогда место находили, если позже, то уже сложнее. Ну и официанты не успевают всех обслуживать. Мы иногда сами подходили за напитками, не вижу тут никаких сложностей.
Питание не очень разнообразно. Но я не сильно привередлива в еде, так что мне хватало. Для детей есть ресторан с детским столом. На мой взгляд, не очень богатый выбор, но голодным ребенок не останется. Мы кормили своего едой и из основного и из детского ресторана. Отравлений не было, ротавирусов тоже. Вроде бы есть еще детский ресторанчик в мини-клубе, но мы туда не ходили. Много фруктов. Мы клубникой объедались в основном. А если подробнее, то баранина есть каждый день, но не очень много, котлетки, запеченная, пожалуй и все. Курица есть. Говядины немного. Рыба есть каждый день, но в основном что-то типа скумбрии, форель жарят. Сибаса и дорады не видела. Морепродуктов мало. Самое частое это креветки. Был один день рыбный. Тогда было хорошо. И раки были и креветки, мидии, но они фаршированные рисом, мне больше простые нравятся. Рыбы несколько видов было.
Ходили в рыбный аля-карт. Не впечатлил. А вот итальянский очень понравился, вкусно было. Алякарты по 10 евро с человека, дети до 7 лет кажется бесплатно. За своего 3.5-летнего не платили, на него еду заказывали.
По напиткам не плохо. Шампанское брют. Вино сносное. Виски, текила, ром присутствуют. Из коктейлей больше всего пина-коллада понравилась. Только не в основном баре у бассейна с диванами, а напротив. На пляже пиво и мохито. Мохито не понравился. Хотя мне нравится ром и коктейли с ним. Из свежевыжатых соков только на завтраке апельсиновый. Остальные пакетированные. Но есть еще фреш в витамин-баре в спа. Брали смесь апельсина и грейпфрута.
Пляж песчаный, приблизительно на глубине выше колена начинаются камни. Довольно чистый. Персонал ходит постоянно мусорки вытряхивает. Лежаки всегда свободные находили. Хотя если в 10-11 приходить, то наверное все занято будет.
Для детей там много интересного. Все хвалили мини-клуб, но мы там не были. Есть мини-зоопарк. Там 3 пони, коза с козленком, кролик, морская свинка, куры, попугай, голуби, утки, фламинго и замечательные собачки. По утрам все с детьми ходят их кормить. Мы тоже ходили. Самый маленький пони самый наглый, меня лягнуть пытался, требовал еду. Потом за пакет хватал. Так что с ним поосторожнее. Еще есть луна-парк, там 4 аттракциона. Детям очень нравится кататься. Вечером мини-диско. Мой ребенок это очень любит и ходит с огромным удовольствием. После мини-диско шоу. Конечно мы видели и лучше. Но это уже на вкус и цвет.
Территория большая, очень красивая и ухоженная. Много цветов.
Анимация. Есть боча, волейбол, соревнования в бассейне устраивают, аква-аэробика 2 раза в день, йога, степ что-то еще, не помню. Народ ходит.
Есть один большой минус. Вечером периодически орет музыка у бассейна. Это может быть живая музыка, очень громкая. Но еще хуже, когда это караоке. В номере это Очень сильно слышно. Хорошо, что ребенку все равно и он прекрасно под это спал. Но вообще не приятно. Особенно когда люди не совсем трезвыми голосами, да и вообще с сомнительным голосом и слухом начинают песни орать. Я человек с музыкальным образованием и не люблю фальшивого пения. Может кому-то это не мешает. Но знаю, что многим не нравится, что вечером, когда дети спать ложатся, так громко играет музыка. Пожелание отелю - сделать это все в два раза тише либо вынести подальше, чтобы не мешать людям отдыхать.
В общем, мое мнение, что отель хороший, но не супер. Есть над чем работать.
Татьяна оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.2 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
09:47 24.05.14
Уважемая Татьяна,
Хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы решили посетить наш отель и нашли несколько минут для того, чтобы поделиться Вашими впечатлениями от проведенного отдыха в Vogue Hotel Kemer. Для нас было честью приветствовать Вас и Ваших близких. Мы рады были узнать о том, что Вам понравился предоставленный Вам номер, услуги уборки и инфраструктура для детских развлечений. Искренне сожалеем о том, что выбор блюд, представленных на швецком столе не удовлетворил Ваши гастрономические вкусы. Все Ваши комментарии непременно будут учтены в нашей будущей работе.
С наилучшими пожеланиями,
Vogue Hotel Kemer
13:56 13.06.14
По мясным продуктам тут проблема, не говоря про деликатесы, про красную рыбу тут никто не слышал (в других 5 люкс, все присутствовало)
11:54 16.06.14
Денис, я с вами не согласна. Мясо есть всегда, и почти каждый день жареная форель была. Просто разнообразия не хватает.
15:47 20.07.14
а рыбные блюда вкусные?
22:05 23.07.14
Рыба меч, форель лосось дорада скумбрия сельд килечка крабы креветки раки что ещё было не помню;)) Всё вкусно, главное это под свой вкус довести...
Добавить комментарий
Добавить комментарий