АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2673 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Al Hamra Village Golf and Beach Resort (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2014
28.04.14 - 10.05.14
- Воздержалась
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

А может просто не повезло......

Начну по порядку:

Размещение. Нам достался очень маленький и не уютный номер, без балкона с видом на бассейн. Стены и потолок в отметинах от раздавленных комаров, кресло не то, что сесть - смотреть противно (выцветшее и в непонятных пятнах), на светильниках очень грязные и изрисованные ручкой матерчатые абажуры. Вся техника исправно работает.

Питание. Ассортимент очень скуден, качество пищи хорошее. Первый раз мы были в отеле, где в ресторане нет мороженного и орешков.

Сервис. Вот тут самое главное! В ресторане работают очень неприветливый персонал (даже ходить кушать неприятно). К сожалению у нас возник страховой случай и в страховую компанию для вызова врача нужно было СРОЧНО отправить факсом страховой полис, на ресепшене нам сказали -«Приходите завтра!» Хотя факс у них есть! Номер убирают хорошо.

Рекомендации. Берите с собой средства от комаров, в номера они пролетают видимо через вытяжки. В магазинах продается жидкость от комаров, которая вкручивается в адаптер, но самого адаптера вы нигде не купите- их нет! Выбирайте номер на второй линии от бассейна, желательно с видом на гольф площадку т.к. пятница и суббота в Эмиратах выходные дни и начиная с четверга в отель заезжают местные. Может кто-то не поверит, но эти три дня мы просто не спали по ночам, коренные жители ведут себя очень шумно, за ночь несколько раз срабатывает пожарная сигнализация, а утром вы удивитесь на сколько за ночь на территории отеля стало грязно! Пустые банки от напитков выбрасываются просто в окно, кругом мешки с мусором, тряпки, бумажки- кошмар!

Впечатления довольно противоречивые: нам очень понравилось море и ласковый мелкий песочек. В воде плавает много разных рыбок, даже большой скат приплывал несколько раз. Погода в мае очень приятная. По утрам поют птички. Конечно мы приедем ещё в эту сказочную страну, но вернуться обратно, в этот отель желания нет!

Добавлено: 20.05.2014 08:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 866 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Были в отеле в мае. Читая Ваш отзыв начинаю думать, что мы отдыхали совершенно в разных отелях.
Пробегусь с чем не согласен.
Размещение:
Что значит номер достался, Вы какой номер бронировали?
- Standard Room (2-й этаж, с балконом, вид во внутрь отеля на дорогу)
- Classic Room With Private Balcony (2-й этаж, вид наружу)
- Classic Room Without Balcony (2-й этаж, обычно торцевые)
- Junior Suite (первый этаж, двухкомнатный)
Если Вам дали не то, что бронировали, это повод разбирательства с тур-оператором.
Питание:
Скудное, но голодным никто не оставался. Вы дома тоже каждое утро готовите столько блюд?
Это отель 4* звезды, тем более в RAK, так что довольно сложно требовать от него качества уровня Le Meridien в туре за $1000 за 10 дней
Сервис:
Милейшие люди в ресторане (на завтраках), тайцы/филипинцы они не могут не улыбаться.
Рекомендации:
За 9 дней пребывания не видели ни одного комара.
Коренные жители присутствовали в большом количестве, но сидели в номерах, а также в Пабе и спокойно бухали бухашку, на улице их видно не было. В 7 утра весь мусор аккуратно стоял в мешках у стен.
Жалко, что такой милый отель оставил у Вас такие противоречивые воспоминания.
Мы были в данном отеле дважды - в сентябре 2013 и в мае 2014. Особой разницы не заметил, разве что русскоговорящего персонала прибавилось.
Из минусов,так это появился запрет на пронос своих напитков (не отельные бутылки с водой и покупные соки) на пляж.
Проверка проводится выборочная и многих не коснулась.
Мы находились в этом отеле с 28 апреля по 10 мая. Нам дали не тот номер, что мы бронировали, но в силу своего не скандального характера и не желания портить настроение себе и своим близким разбираться не стала, да и прибыли мы очень поздно и были очень уставшими.По поводу питания Вы со мной согласны, в чём же вы меня обвиняете? Официанты милейшими нам не показались и улыбались только если заказываешь платные напитки ( не всегда)!Если Вы были в данном отеле в конце мая, когда основной поток туристов схлынул т.к. закончились майские праздники, то может и официанты стали милыми и комаров вдруг не стало. По поводу комаров, наша дочь была вся покусана и прошу заметить об этом уже писали! Во всём остальном хочу Вам напомнить, что я писала свой отзыв, а не Ваш, и о том, понравился или моей семье отель (тем более, что есть с чем сравнивать)!!! Я никогда не берусь обвинять или восхищаться тем или иным отзывом, потому, что у каждого СВОЁ СУБЪЕКТИВНОЕ МНЕНИЕ, а сажусь и пишу свой!
Для всех остальных туристов хочу отметить, что моей заинтересованности в плохом или хорошем отзыве о данном отеле нет! Всё, что мной написано - ПРАВДА.
Полезный отзыв
Добрый день!
Скажите, есть ли на пляже шезлонги, душ, туалет?
Спасибо
Кира, на пляже есть все, и шезлонги, и квадратные баблы ( такие матрасы большие набитые мягкими шариками, может они и не баблы называются), душ, туалеты.
Мы отдыхали в конце 2012г. нам оооочень понравилось. Комаров не заметили. Еды хватало. Персонал дружелюбный, приветливый и улыбающийся.В номерах все чисто. Местный народ приезжал на выходные, мы их тоже особо не видели и атмосфера от их присутствия не менялась.
С удовольствием ставлю 5 этому отелю) В этом году, только приехали, были в Турции в 5 звездах, по путевкам за 50 тыс.на человека. ( в эмираты мы ездили за 22т.р.) земля и небо. И отель, и персонал услуги и условия отдыха в данном отели намного превосходят турецкий.
Полезный отзыв
Подскажите какая погодка там была в мае? сильно жарко?
Да, довольно жарко. Днем на солнце далеко за 40, в тени за 30. Ночью влажно и душно.
Хотя нужно учитывать что год на год не приходится и можно заранее посмотреть прогноз погоды.
Подскажите пожалуйста на счет своей воды и соков на пляже? То есть мы не сможем проносить с собой на пляж воду купленную в магзине?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (195) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья Шрейнер
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2012
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 11 181
  • Фото: 0
0 Благодарностей