Отдыхали с мужем и ребенком в этом отеле в мае . Впечатление о отеле было испорчено сразу после того как нам показали наш номер . Причем нам заявили ,что нам отель дарит заселение в номер delux вместо оплаченного стандарта , мы были шокированы так как ехали в бунгало и оплачивали бунгало , но посмотрели в трансфер и там действительно был записан стандарт . Но это была наша невнимательность и связана с отправляю щей стороной . Так вот , мы пошли смотреть делюкс и увидели крохотный номер расстояние между двуспальной и детской кроватью сантиметров 15 не больше , как они туда ее втиснули неизвестно , чуть побольше прход между столом и кроватями , ну наверное так бочком можно было пройти на балкон . Дальше хуже чудо "душевая "кабина , то есть ее отсутствие все просто кабины нет просто душ отгорожен клеенкой . Размер ванной комнаты чуть больше туалета в поезде , это чтобы было с чем сравнить . На рецепшене мы попросили показать другие номера ,что-бы поменять размещение с доплатой . Я посмотрела другие категории номеров "люксов " и они мало чем отличались ну если только все что за 140$ и дороже были душевые кабины , а размеры крохотные . Мы взяли номер студио просторных одно комнатный номер с дополнительной детской кроватью . Номер хороший , но цена 165$ в сутки плюс 34 $ в сутки за дополнительную кровать которая была оплачена ранее ! Прошу заметить , что в других отелях такого же класса за эту сумму можно снять виллу с двумя спальнями . Сделали доплату и заселились . Территория отеля действительно удобная небольшая и ухоженная ,везде зелень и расположение удобное . Питание в первый день показалось хорошее , но меню не поменялось ни на следующий день , ни на всем протяжении отдыха . Каждый день одно и тоже менялись только супы , а так я прочитала комментарии за прошлый год и там тоже самое . По разило безразличие администрации отеля , когда к ним обращались то выражение лица было такой , что им очень сильно все надоели и быстрей бы вы отсюда уехали . Уборка номеров каждый день и качественно .обещанная детская площадка это две деревянные качели и малюсенькая пластиковая горка для деток до3 лет . В бассейне почему-то купаться можно только до 19.00 , вечером весь свет около бассейна выключался , а пред усмотренная подсветка в бассейне вообще ни разу не включалась . Да и еще если на завтрак ты пришел в 9.00 то соков тебе уже не достанется , а 9.40 срочно собираются все столы скатерти приборы и продукты , я конечно понимаю , что нужно все убрать но это очень неприятно когда ты сидишь кушаешь а около тебя уже стоят и ждут когда ты уйдешь , завтрак до 10.00 . На третий день нашего пребывания я узнала , что в отеле на период с 3 марта все номера сдаются с 20% процентной скидкой , на мой вопрос почему с нас взяли полную стоимость мне ответили , что номера сдаются со скидкой при бронировании через отель а то что мы оплачивали номер отелю не имеет значения . Более глупой от говорки я не слышала . У нас у всех есть интернет и узнать стоимость номеров на данный момент не составляет труда , так вот бронирование номеров через тур оператора в это время тоже было со скидкой . Возвращать деньги нам отказались ! Более наглого развода мы еще не встречали . Но для этой гостиницы это наверное не принципиально . В заключении хочу сказать если вы едете с детьми то не в этот отель их номера предназначены только для размещения в номере двоих если это не вилла или студия но за эти деньги можно снять более приличные номера в других отелях . Не знаю за что этот отель получил 4 звезды , он до троечки ели дотягивает !