Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала С семьей в
мае 2014
- Воздержался
01.05.14 - 15.05.14
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не для привередливых!Это тройка,а не четвёрка!
Отдыхала вместе с мужем и двухлетним сыном с 6 мая по 15 мая.Так как мы не первый раз в Египте сразу могу сказать отель не тянет на четвёрку,это тройка.Прилетели мы около 21:00 по местному времени...пока эта волокита с визой и т.п.,в отель мы попали примерно часам к 23.Слава Богу нас накормили,спасибо! Заселили нас в номер....дверь в котором не закрывалась,поменяли на другой,а через день снова на другой,последний оказался более менее нормальным.Жутко не удобный душ,после того как его примешь,вся вода оказывается на полу ванной комнаты.Телевизор не работал,это ладно,не особо он был нужен.Видны все неаккуратности при выполнении покраски в номере.
Что касается еды !!голодным не уйдёшь,но за 10 дней она нам жутко надоела,каждый день одно и тоже!!!!Пожалуйста,сделайте что-нибудь с этим!Сделайте не по одному виду мяса,рыбы и курицы,а минимум по нескольку или добавьте еще один вид кухни! Фруктов практически не было,иногда арбуз,пару раз были финики,вот дыня была всегда,апельсины и каша-малаша типа фруктового салата. На территории есть платный ресторан,но он как-то нас совсем никак не привлёк ...
А,не забудьте в вашу аптечку положить средство от диареи!Пригодится!
Стаканы из под напитков не моют,а споласкивают.Соки порошковые,химия.
В самом первом номере в котором мы сначала оказались,полотенца в ванной были очень грязные!!!они точно не были в стирке! В тот номер куда мы заселились последний раз - такого, Слава Богу, не было,полотенца были идеально белые.
Номер убирали очень хорошо,оставляли всегда на чай.
Территория-большая,не могу сказать что она очень красивая.
Детский клуб-это кошмар!Неужели его сложно привести в человеческий вид!!????Это грязная комната,в которой похоже никогда не убирались,облезлая краска,изрисованные стены - всё это создает настолько убогое зрелище,что детским клубом язык не поворачивается назвать эту комнату!После увиденного мы не заходили туда больше.Детская площадка небольшая, нормальная.
Ободранные шезлонги и старые драные матрасы в некоторых местах тоже привели в ужас.Полотенца для шезлонгов все грязные,их похоже не стирают,а просто высушивают!
Из плюсов - хорошие пляжи,их три.Один с мелким заходом в море,другой глубокий,есть третий,но мы там не были. Бесплатный wi-fi,круто ловит на пляже.Классно делают массаж там где тренажёрный зал.Наш номер был в 8 корпусе и нас порадовало то что можно вечером спокойно в тишине посидеть на балконе и спокойно уложить ребенка спать или пройтись прогуляться с коляской.
Выезд из отеля был в 16:20,муж пошёл сдавать номер в 15:00,срезали браслет,после чего он уже не мог пользоваться баром.
Короче отпуск не оправдал ожиданий и был подпорчен!
Зачем давать отелю 4 звезды,если он ну никак не тянет до них!!!???
P.S. Совсем забыла,смажьте или сделайте что-нибудь с дверьми на балконе!При их открытии издаётся такой звук ...что мне кажется просыпается весь отель !
Пляж
Вот такая красота...
Прочее
На такую штуку можно напороться в море,одевайте коралловые тапочки!
Вид из номера
Вид с балкона
Для детей
Верблюд Макс
Территория отеля
Территория отеля
Для детей
Территория отеля
Елизавета оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.05.14
15:55
(2 900 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:22 23.05.14
Полостью согласна!
21:39 25.05.14
Вы в отзыве раздаете *** отелям Египта. Вы специалист в классификации отелей?
12:27 26.05.14
нет,не специалист,я ТУРИСТ.
22:06 28.05.14
То что вы турист на десять дней в году, не дает права считать себя специалистом в методике по классификации отелей. Или вы считаете, что в 3* можно иметь не мытые стаканы и ободранные лежаки? Если вы такие притязательные, то не надо ездить в дешевские отели.
19:04 29.05.14
Мнение и свои оценки имеет право выражать любой турист или путешественник на этом сайте, он не Ваш и не Вам тут правила свои навязывать!!! Никто Вас в этот отель не зовёт!!!
18:32 30.05.14
Ради бога, выражайте. Только надо понимать как и за что дают звезды отелям. А их не дают за качество еды или сервис.там совершенно другие показатели
10:15 01.06.14
ЗА что же тогда Смартлайну присвоено 4 звезды??????ЗА ЧТО????За близость к морю и только?
17:02 01.06.14
Здравствуйте, Елизавета!
Спасибо, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха, а также благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ваши комментарии будут переданы менеджерам соответствующих департаментов.
Нам приятно, что Вы в своих комментариях все таки отмечаете красоту наших пляжей и наличие услуги бесплатного WI-FI.
Надеемся, наши будущие гости по достоиству оценят преображения, которые ежедневно проводит команда нашего курорта, чтобы Ваш отдых был цветной и яркий, как цвета Smartline!
До новых встреч в Festival Smartline Colour Beach!
14:32 14.06.14
Елизавета, я думаю, 4* дали за классный вай-фай, который у вас ловил даже на пляже, за третий вид фруктов (в шедване - 2), за хорошие лежаки на вашем самом мелком пляже, на котором никто не купается, и за бар с картофелем-фри возле него.
Все остальное как и в Шедване 3*. Странно, зашла сюда почитать отзывы и прочитала много негатива, а вот в шедвановских отзывах те, кто перебрался за доплату из Шедвана в Смарт, поют смарту дифирамбы.
20:49 11.08.14
Девушка вы все фото выложили с отеля 3*** который расположен по соседству. Так вот не вводите людей в заблуждение в Smart Line отличные лежаки нет ржавых ступенек на горки так как горка не относится к этому отелю а относится к соседнему в который вам был открыт вход если вы конечно же были в 4*. а так люди не верьте этим фото это гнусно. А вы девушка сидите просто дома.
23:07 08.09.14
Разуйте глаза,девушка и научитесь читать!Я не ввожу никого в заблуждение,тут присутствуют фото с отеля 4****,кухня действительно оставляет желать лучшего,это также касается номеров,детской комнаты-детской площадки,пляжей обоих отелей,шезлонги убиты и на на пляже Смартлайна!А про ступеньки это вы уже сами придумали,у меня в отзыве про них не слова!Так что сидите дома вы,девушка!
Добавить комментарий
Добавить комментарий