Категорически не рекомендую ехать в этот отель. фактически -это 3* Шедван отеля, на территории которого находится Smartline.

Особенно с маленькими детьми! При выборе отеля - а путешествуем мы с семьей боле 5 раз в год, всегда ориентируюсь именно на качество питания в отеле...т.к. еду с маленьким ребенком. Были в Египте 4- й раз. И это первый раз, когда мы все похудели и пили противодиарейные средства весь отдых ( 14 дней). В этот раз -ужас, все овощи и фрукты ( если это можно назвать фруктами ни РАЗУ за весь отдых не дали целиковую апельсину или яблочко. Всегда миска- и в ней кися мися, не пойми как порезанная. Небрежно, все растекшееся ( видимо ножи не точат и НЕ МОЮТ!!!!!).Фрукты не брали ни разу, за искл неск раз арбуза (давали его раза 3 за 14 дней!). Овощи- НЕ МЫТЫЕ, песок хрустит на зубах, помидоры тухлые - ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕГДА, нюхайте люди, прежде чем в рот это берете!) Только после того,как я наложив этой тухлятины из моркови, помидор и огруцов отнесла администратору и говорю ему- not fresh! eat , please....Раза два давали более-менее, но все равно страшно есть. Рыба жареная - всегда один вид, и пожарена видимо в тухлых помидорах, которые не доели с вечера -это видно, несвежее!!!!!!! Поэтому -ешьте рыбу с осторожностью- понос после съедения кусочка ВАМ обеспечен! Ребенка кормили только рисовой кашей и курицей, т.к. было СТРАШНО!!!! Вода в кулере-из под крана- НЕ ПЕЙТЕ!!!!!! Дальше -полотенца пляжные дают использованные.Обращайте внимание -вдалеке стоит стеллаж - вот там свежие полотенца а то что лежит на полке по левую руку- от выдавальщика полотенец- свернутые использованные кем-то полотенца!!!! Нюхайте опять же- по ним видно, что ни не СВЕЖИЕ!!!!!! Товарищи уважаемые менеджеры -что ж вы не следите за обычной гигиено в отеле,мы ж не обезьяны и легко можем подцепить какую-ниб гадость, этож ОПАСНО!!!!!!!!! Персонал обслуживающий и в ресторане и особенно в баре на пляже-ХАМЫ. Видно прям злой взгляд -типа ну что пожрали, давай тарелку. На пляже бармен не моет стаканы- чуть сполоснет и все! Осторожнее!!!!! Говорю ему -bear please. Он наливает мне на донышке. Я говорю -ему , почему не целый стакан? Он с небрежостью берет бутылку с пивом, плескает мне в стакан и на ломаном русском -СПОКОйНОЙ НОЧИ! Ну не ХАМЫ!!!!!! И так в этом отеле не есть не пить нечего, еще и от пива отбил. (хотя практически его не пью!) Единственное, что действительно хорошее в отеле- это пляж лагуна, там оч красиво и комфортно. Это все! Заплатили за путевку 82 т.р., за двоих взр и реб 4 лет. Понадеялись на рейтинг в топ хотелс этого отеля..... За эти деньги можно было уехать в хорошую 5-ку. С отличной едой и прекрасным грамотным обслуживанием! Не берите отель. Это 3*, причем с минусом ОГРОМНЫМ!!!! Повышайте свой уровень, ГОСПОДА УПРАВЛЯЮЩИЕ!!!!! И СНИжАЙТЕ цену!! До уровня ТРЕШКИ! НЕЧЕГО ПУДРИТЬ МОЗГИ! Ну не стоит ваш отель этих денег!

PS Да, про номер забыла. Убогенький,старые чурбачки (это кровати с острыми углами- ребенок все ноги побил спотыкаясь), покрытые белой краской. Сантехика наполовину не работает. Убираются плохо. Давали каждый день доллар уборщику, и кидали белье и полотенца на пол -только после денег хоть как-то более-менее чего-то делал.