Отдыхали в этом отеле в период майских праздников (с 6 по 16) с двумя детьми (2,5 года и 5 лет). В целом отдых прошел очень хорошо. Прилетели поздно вечером, около 22, заполонили анкеты, нам надели браслеты и отправили на ужин, после ужина сразу выдали ключи от номера.

1) Разместили в семейный номер, как и было оплачено, без денег и каких-либо нареканий. Номер достаточно большой, из двух частей, маленькая комната с кроватями для детей и большая спальня, между ними санузел и ванная (в ванной душ, без ванной). Все чисто, простыни, полотенца. Попросили детский манеж для мелкой, принесли в течении 15 минут. Сын спал на кровати. Минус в том, что детские спальные места у двери, там есть окно в коридор, ночью включали свет в коридоре и он ребенку мешал, я завесила окно покрывалом плотным с кровати. И еще у меня ребенок вертится, падал с кровати, ограничителей на кровати нет. Тоже нашли выход-на пол складывали диванные подушки. Номер был с окнами на сад и соседний отель. Вечерами немного было слышно шоу и дискотеку, но не сильно, детям спать не мешало. В номере комары были, включали фумигатор.

Территория отеля очень большая, зеленая, красивая, все ухожено, на территории есть 3 детские площадки с горками-качелями, песком. Мы каждый день почти вечерами там играли.

2) к качеству питания нареканий нет. Все было свежим, еды хватало всем, очередей не наблюдалось, еда разнообразная, выбрать всегда было из чего. Мясо-всегда говядина, курица, рыба. Плюс каждый день какое-то блюдо дня мясное на ужин-кальмары, утка, креветки, крабы, печень. На гарнир всегда рис, картошка в разных вариациях, овощи гриль ,либо на пару, макароны. Овощи свежие в нарезке, всегда сыры и колбасные нарезки. Сладкое всегда на выбор. Фрукты-яблоки, бананы, апельсины, персики, дыни, арбуз. Дети были сыты всегда) единственное иногда были не промытые тарелки и кружки и порой по утрам не хватало посуды, ее приходилось ждать(глубокие миски под кашу и суп и кружки). В барах наливают пакетированный сок, не юпи, что очень порадовало. Есть фреши, за доп.плату.

3) море -лагуна, мелко, максимум по колено. Но с детьми это плюс скорее, чем минус. Рядом есть глубокое место, где взрослые тоже могут искупаться. В бассейнах вода прохладная, иногда даже холодная, подогрев уже видимо отключили, но дети все равно купались. Лежаков и зонтиков много, хватает на всех, место можно найти всегда без проблем, Куча горок, для детей всех возрастов. Скучать не приходилось.

4) анимация хорошая, не навязчивая, есть много чего: и аэробика, и стречинг, аква аэробика , боча, танцы живота и куча всего. Детский клуб, есть русские аниматоры. Каждый вечер мини-диско и шоу.

5)весь персонал дружелюбен, всегда старается помочь, никакого разделения на иностранцев и русских я не заметила. Обслуживали быстро. С детьми всегда без очереди.

6) дети не болели, никаких ротовирусов не на хватали,хотя оба ныряли в бассейнах и хлебали иногда воду. Едой тоже не травились. Все ок. Воду пили из бутылок в основном, так как печальный опыт отравления водой из кулеров есть. Но в основном ресторане я чай им разбавляла холодной водой из кулеров, все ок было.

В общем то , для меня минусов было только два-нюансы с не промытой посудой и холодная вода в бассейнах. Но, в целом, отель мне очень понравился, вернулась бы в него еще раз без сомнения.