Отзыв об отеле The Colours West (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхала Парой в
мае 2014
- Не рекомендую отель
30.04.14 - 13.05.14
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ТОЛЬКО ГОРЯЩИЙ!!!
Полностью подтверждаю предыдущий отзыв с небольшой оценкой.
Друзья, если Вам предлагают горящий тур за минимальную цену - летите. Если Вы выбираете - рекомендую выбрать другой отель.
Итак. В Турции я 5 раз , но такого еще не видела.
Заселение ужасно. Если Вы хотите номер с видом на бассейн или море - платите по 15 евро в день пожалуйста. Сколько там были столько люди с утра до вечера стояли на ресепшене жаловались на номера.
Теперь ВНИМАНИЕ НЕ БЕРИТЕ в отеле ПРОКАТ авто квадрациклов и мотоциклов. ОБМАНЫВАюТ ужасно!!! И по бензину и по деньгам - нам так и остались должны! На ресепшене жаловались сразу девушка - мы не причем мы его не знаем. . Хотя чтобы взять в прокат транспорт нужно идти именно на ресепшен.
Как и сказано ранее уборка ужасно, сейф платный (в день 2 евро), полотенце так же платно.
Еще !!!! Берите с собой и шампуни и гели - единственный отель наверно во всей Турции где не предоставляют маленьких милых бутылечков.
В общем 5кой назвать не получается.
Мы ездили горящим туром-так что разочарования нет.
Но если Вы ждали отпуск и у Вас не минимальный бюджет - обязательно смотрите другие варианты.
Все гости недовольные ходили, все кто был говорят 3 ки отели - намного лучше.
Халатов, тапочек - нет!! Полы холодные!!!!!! без ковролина.
Так спа - очень дорогое!!!! Но мы с мужем походили на массаж остались довольны.
Пару слов anex tour
Я все понимаю, стоимости бешеные на экскурсии - но вы предоставляйте хоть качество!
Памукалле
отличная экскурсия я была в прошлый раз с ТЕЗ тур, в этот раз хотелось с мужем посетить
Но
1) Автобус битком!!!! Половина кресел не опускается. Бедные люди кто ехал сзади столько часов. Как можно заполнять так автобус не оставляя ни одно место резервное?!
2) стоимость - все понятно. НО когда мы едем в автобусе и выясняется что кто-то заплатил 70$ кто -то 65$, а кто-то 60$ . и все это пары. Держите стоимость одну - а то как-то не приятно осознавать себя лохом. Все возмущались
3) и последнее самое важное!!!! Экскурсовод ХАСАН
Ломанный язык невозможно слушать. Никаких интересных истории, да даже просто истории!!!!! Только про то что сейчас мы подъедем к магазину - купите то и то.
Приехали и он просто сказал это амфитеатр , там бассейн (вход платный) - я буду в кафешке если что спрашивайте. Просто шок. Обламал весь кайф. Никакущая получилась с вами экскурсия. все были в возмущении.
Добавлено
17.05.14
17:54
(2 378 символов в тексте)
моё Cпасибо
03:32 19.05.14
Ирина, ну, я думаю, что просто май - ещё не совсем сезон, вот и не раскачались ещё. Отель-то новый, в 2013 только закончили строительство. А халатов и тапок в 5* в Турции только в DeLux отелях выдают.
08:06 19.05.14
Я с Вами не соглашусь. Люди целый год ждут отпуска откладывают - а в итоге сервис никакущий и они "не раскачались". Сезон 2013 отель работал. Вот ситуация мы обращались в страховую. Вышли на ресепшен позвонить. А парень мне заявляет звоните с номера! - омг. Я ему объясняю что к врачу , а он мне снова с номера звоните. Я говорю это же платно. Он мне - ну да чуть чуть. Только после обращения к гиду мне дали трубку телефона. Так бывает вообще?! - бывает в данном отеле.
Про тапочки: при таком покрытии полов - они необходимы!
И я предупреждаю людей с детьми - взять носочки, домашнюю обувь
09:14 19.05.14
Скажите, а как дорога на пляж и сам пляж этого отеля?
Понравилось ли вам питание?
17:38 19.05.14
Ирина, считаю, что Ваш отзыв не очень справедлив. Отдыхали в начале мая в этом же отеле. Давайте объективно рассмотрим спорные моменты. При мне на ресепшене представитель отеля доступно объяснил вновь прибывшим о заселении в номера "с видом на..." Не буду распространяться в деталях, но суть сводилась к тому, что данная категория номеров бронируется заранее у туроператора и с доплатой в 20 евро в сутки, что оговаривается в договоре оказания туруслуг. Следовательно, ставка в 15 евро вполне приемлема. Прокат автомобилей - это всего лишь представление отелем возможности нахождения представителя фирмы на его территории. С таким же успехом можно было жаловаться на маленький ассортимент магнитиков в магазине возле ресторана. Платный сейф и пляжные полотенца прописаны в концепции отеля. По поводу шампуня и геля: нужно было обратиться на ресепшен (нам все необходимое доставлялось в номер в течение 10 минут). И экскурсия от Анекса не относится к отелю никоим образом.
В целом, считаю, что персонал заслуживает только лестных оценок. Свой отзыв об отеле уже выкладываю.
20:03 19.05.14
Сергей , как может отзыв быть не справедлив?! Это мое впечатление об отеле. Все что увидела я - тем и делюсь.
Интересно, но тур оператору мы доплачивали за отличный номер с правильным видом - но на ресепшене мне сказали что у них вообще нет договора с АНЕКС ТУР по этому поводу. Только им на руки нужны деньги.
Про Анекс тур я написала ниже - если Вы не заметили. И хотелось бы чтобы нужные люди обратили внимание.
Совет не брать в прокат авто чем Вас задел?! - я советую людям не пользоваться данными услугами в отеле (т к сами остались не довольны)
Вы употребляете слова концепция отеля такова... Но прошу заметить что это 5 звезд и люди платят хорошие деньги за " все включено" а не за это платно, тут оплатите и это не входит тоже.
Я знаю о чем пишу. 5 раз в Турции дает картинку, что значит 5 звезд.
Надеюсь мой отзыв поможет людям с умом вложить свои деньги в отдых и найти место получше.
Дарья, дорога на пляж пешком около 9 минут. Пляж песочный, в принципе, не плохой.
Питание на 4+
Мясо давали хорошее, овощи, сладостей много. Фрукты скудно - но это смотря в какой сезон.
00:19 20.05.14
Ирина, согласитесь, что не отель, а туроператор заслуживает жирную двойку за организацию Вашего отдыха. Кстати, представители Анекса постоянно в течение дня находились в лобби отеля. Могли бы и обязаны были оказать Вам содействие в решении проблем. Ну и напоследок, понятие *все включено* не следует трактовать буквально ))))
11:25 20.05.14
Сергей , Вы так защищаете отель , что как-то закрадывается мысль , что вы слишком заинтересованы в его отличной оценке. Либо Вы нигде не были раньше и Вам показался этот отель невероятно классным местом для отдыха.
Поверьте мне побывав например в Diamond Hill REsort - вы пойте что просто зря со мной спорили
Я видела Ваши фото - Вас заселили с видом на проезжую часть! Не знаю как можно этому радоваться. И сфотографировав другой отель , вы считаете что у вас хороший вид!? - тоже странно для меня
Еще раз повторюсь , что у меня большой опыт путешествий и остановок в отелях. Мне есть с чем сравнить.
Как Вы могли заметить? ни один мой отзыв плохой. Так что пусть будущие туристы задумаются.
И за анекс тур - я прекрасно знаю где находятся представители. И мы обращались. Такие буквальные вещи можно и не писать Вам.
Предлагаю закрыть наш диалог.
Я написала отзыв по собственным впечатлениям - меня удивляет зачем вы пытаетесь меня переубедить.
17:58 20.05.14
Мне не понравился ваш отзыв, Сергей прав, вы читали отзывы, знали куда ехали.
19:01 20.05.14
Забавно прям. Так то не удивительно, что мой отзыв Вам не понравился - он же полностью осведомляет туристов о проблемах которые могут возникнуть именно в этом отеле.
Могу повториться если Вы не внимательны, мы брали горящий тур за смешные деньги. И разочаровании особых нет. А вот люди которые заплатят побольше и имеют возможность выбрать другой отель могут взвесить все плюсы и минусы и принять решение.
И еще если вы мотнете выше и нажмете в меню "описание отеля" то столкнетесь , что описание отсутствует.
Конечно , если Вы уже едете туда то просто можно несколько пунктов взять на заметку из моего отзыва вот и все.
20:52 20.05.14
Ирина, а как в отеле со спортом? Интересует футбол, теннис настольный и большой, а также пляжный волейбол
22:31 20.05.14
Роман,в волейбол играли каждый день - на территории есть площадка с песочком.
На пляже есть сетка- но очень грязный песок с камнями, окурками - там не играли. Может сейчас почистят - не могу сказать.
Футбол - точно нет. Территории нет.
В водное поло мужчины играли в бассейне после обеда.
Дартс и воздушка - в виде развлечении. По 1 разу в день. Но когда много людей - почти не возможно дождаться своей очереди.
Теннис большой - нет, площадки нет ,да и территории. С небольшой завистью смотрели на отели -соседи с площадками.
Малый стол для тенниса есть , правда ракетки еле дышали - постоянно занят был детками.
Спорт зал очень маленький есть. Как кухня в квартире.
Вот ))))
08:18 21.05.14
Ирина, мы взяли не дорого путевки. В отеле сидеть не будем, поедим на экскурсии, кстати, разная цена на экскурсии, о которой вы пишете, объясняется скидками, если путевки приобретаются семьей, а так же сразу несколько экскурсий, и на сколько я заметила, у Анекс всегда дороже экскурсии чем тес, можно рискнуть и взять экскурсии "на улице". По поводу информации о отеле, я нашла очень много разных отзывов, больше за 2013 год конечно, немцы много пишут о своем отдыхе, так что мы готовы встретится с реальностью№
11:18 21.05.14
Мой отзыв же так и называется - только горящий тур. За небольшие деньги - думаю у вас разочарования не будет. Тем более вы уже все знаете , что да как.
Дело в том , что мы брали три экскурсии и я говорила , о небольшой скидке - на что мне гид сказал - что вы?! - цена не меняется. Даже при мне позвонил руководству и как будто бы сказали скинуть нельзя.
В прошлом году мы брали на улице 5 экскурсии - остались очень довольны. Правда не исторические, а развлекательные .
В этот раз решили взять историческую у "профессионалов"
Желаю Вам прекрасного отдыха ! Море , солнышко и так огромная радость )
12:26 22.05.14
конечно гид включил "наглость", что за 3 экскурсии не сделал скидку, не читала в отзывах этого отеля есть ли за отелем возможность взять экскурсии, вы не узнавали Ирина?
19:38 22.05.14
Возможность есть. Нужно доити до рыночка. Как выходите с отеля на право минут 15-20.
Еще выходите с отеля ловите автобус №5 и можете поехать на Манавгат погулять в городе.
21:16 31.05.14
Бутылочки ей не дали, домой набрать не удалось??? Дозатор, как перед раковиной, так и в душевой кабине всегда полог был!!!
07:20 01.06.14
Александр, на "ты" мы с Вами не переходили.
И если по-умней комментария не удалось собрать в голове, лучше воздержаться вовсе.
Вы домой собираете шампунь и гель ?! - это Ваше личное дело ,конечно , но по себе людей не судят.
Добавить комментарий
Добавить комментарий