АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал В одиночку в мае 2014
07.05.14 - 15.05.14
- Воздержался
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В общем нормальная четвёрка,но вот сервис "хромает...

В общем нормальная четвёрка,но вот сервис "хромает".

Территория-главный плюс отеля,небольшая но вся в зелени(что для бюджетных отелей в Турции редкость),много сосен.До пляжа метров 400 по дороге с красивыми соснами,между 2-х отелей.Также ходит трансфер пляж,фордик с кузовом адаптированным для перевозки людей.Пляж небольшой и лежаков на всех не хватает,нет маленьких столиков для вещей и поэтому некоторые занимали лежаки под свои вещи.Зонтики слишком маленькие и тени почти не дают.Заход в море для Кемера-хороший,крупных камней нет,пирса нет.

Номер достался хороший,на полу плитка,много тумбочек,маленький холодильник,фен,сейф,телевизор показывает несколько российских каналов,фен,унитаз с биде.Сплит попробывал в день заезда,т.к было жарковато,оказалось не работал и гонял воздух.Потом в принципе он был не нужен,похолодало и пошли дожди,открытой лоджи всегда хватало.Фен работал уж очень экономично,где-то 20 с. поработает и выключается и жди пока остынет,что неудобно при сушке волос.

Питание для четверки нормальное,необходимое разнообразие было,всегда что-то из мяса на обед и ужин(курица,индейка,иногда говядина и баранина),у вкусных блюд как правило очередь из 10 чел,много овощей и зелени,а вот из фруктов в основном-апельсины,яблоко,зеленые сливы и местный оранжевый фрукт(не помню название).Возле бассейна можно самому приготовить хот-дог или гамбургер,необходимые ингридиенты(сосиски,котлеты,лук,кетчуп и т.д.)там имеются.Там же бабашка выпекает вкусную турецкую лепешку.Возле бассейна с горками,в течение часа(15-16) раздают морженное и всегда очередь,т.к желающих много.В барах наливают разные алког и безалког напитки,попробывал всего-вроде не разбавлено

Анимация была хорошая,особенно по вечерам,понравилась турецкая ночь и выступление украинской танцевальной группы.

А вот по сервису-жирный минус.Начну с того что воду в не пополняли,хотя по правилам отеля должны по 2 бутылки в день,приходилось спускаться и брать в баре или в ресторане во время обеда.Полотенца тоже почти не меняли,за 8 дней один раз.Постель тоже самое,только заправят и все,хоть поначалу оставлял на чай.Во время обеда или ужина,почти всегда не было соли,она либо засыхала и не сыпалась с солонки,либо вместо нее насыпан перец.Приборов тоже бывало что не хватало,приходилось выискивать по другим столам.Аппараты с чаем и горячей водой были очень часто сломаны,надо было идти в другой конец ко второму аппарату.В общем постоянно какие-то косяки на обеде и ужине всплывали.

Интернет формально есть,а на деле считай нет,постоянно нет соединения или скорость очень медленная.

В общем воздержусь от рекомендаций в этот отель

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.05.2014 23:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 646 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:07 21.05.14
Добрый день Виталий. Спасибо за оценку нашего отеля. Мы учтем все Ваши пожелания и замечания. И надеемся, еще раз Вас увидеть в нашем отеле. . Всегда рады нашим гостям . С уважением, представитель отеля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Виталий
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2012
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 422
  • Фото: 0
0 Благодарностей