Архитектура, сады, внутреннее убранство, места отдыха на территории отеля великолепны!

Вход в отель - прекрасный огромный каскад водопада, мозаика на стене и фонтан - зрелище редкой красоты. Каждый уголок отеля, интеръеры продуманы и оформлены с высочайшим вкусом преимущественно в древнегреческом стиле. Всё очень удобно и функционально. Виды из отеля прекрасные - на горы и на море - супер!

Номера хорошие, удобные. Есть пуфик и большое зеркало, на мой взгляд - не хватает кресла для отдыха. На балконе - два пластиковых кресла и есть даже сушилка для полотенец.

Меню разнообразное и весьма неплохое. Повара классные. Согласен с позитивными отзывами по этому отелю.

Организация питания в основной столовой очень плохая, официанты в начале завтрака, обеда, ужина, как правило, отсутствуют. Возникающие проблемы с отсутствием чего-л. решать не с кем. Во время или после дождя не хватает столиков, стоящие на террасе под открытым небом все мокрые, никто их не накрывает и не убирает. Навесов от дождя нет, как будто в Кемере не бывает дождей. И проблема эта никак не решается. В помещении столовой очень шумно, душно, мест не хватает, крики, плач детей, нет музыки - может быть это как-то бы решило проблему. В других отелях устраивают специальные зоны для питания детей. Два раза в период с 3 по 5 мая предлагались прокисшие салаты: один - из помидоров и огурцов, второй - из артишока. Три емкости с заваренным чаем и кипятком, стоявшие в разных местах ресторана, после 4 мая убрали. Остались 2 кофе-аппарата, которые по очереди периодически отключались. Чай - только в пакетиках. Качество кофе, которое засыпается в эти аппараты, отличается от того, что было в других отелях Кемера не в лучшую сторону. Официанты, как и весь персонал отеля, внимательные и отзывчивые - и напитки принесут и в просьбе не откажут.

Что касается бара у бассейна - то там всё супер!!! От бармена - все в восторге - Галкин и Хазанов отдыхают. 7-звёздный коньяк был неплохой под шум дождя.

Очень хорошая аннимация и вечерние представления - спасибо организаторам!

На ночной дискотеке не был, но архитектура и интерьеры этого комплекса выше всяких похвал - всё сплошь копии или имитация античности. Получились прерасные фото на фоне этого великолепия.

Уборка номера: как и в одном из предыдущих отзывов - никакая. Горничная зачем-то снимала покрывала с постели и убирала их в шкаф, номер не убирала, только пополняла бутылки с питьевой водой и шампунем, затем вдруг унесла полотенце для ног. После того, как проблема была доведена до администрации - номер убрали, полотенца поменяли. Мы стали вывешивать табличку "Не беспокоить".

Отдых на пляже для такого отеля, как Каплан, организован на уровне 2*. Пляжные матрацы на время дождя у бассейна и на пляже не убирают, так они и лежат на лежаках, напитываются водой, потом долго сохнут. А на мокрый ложиться... Киоск-развалюха для выдачи напитков на пляже не выдерживает никакой критики. Вход по высоким неровным камням-ступеням опасен для детей. Аппрат для выдачи напитков не был заземлён, и на мокром полу всё время "шибало током". Туалет у пляжа и кабинки для переодевания не убираются. А наши дети по русской привычке в эти кабинки... В общем на пляже впечатление полной необустроенности. Впрочем, всё это мелочи быта.. Море есть и есть пляж, и есть рядом организация водных развлечений. Юра, представитель этой конторы, может отвезти вашу кампанию на изумительный песчаный пляж в бухту древнейшего города Фаселис на весь день, где тепая вода и песчаные дюны на дне. Вы побродите по развалинам (там есть на что посмотреть!). На волейбольной площадке на пляже соседнего отеля можно поиграть в волейбол. Представитель отеля на пляже помогает расставить лежаки и протрёт для вас матрац. На пляже есть вышка и средства для спасения на воде, правда никто из персонала отеля на этой вышке ни разу не появлялся. При этом купающихся было достаточно много. В киоске нальют вам пивка, и будет вам счастье! Для администрации отеля: пройдите по берегу моря, посмотрите как организован пляжный отдых у ваших соседей и что-нибудь попробуйте изменить.

Особое впечатление произвели администраторы на ресепшон - очень отзывчивые, внимательные, с чувством юмора и некоторые - с отличным знанием русского языка.