АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.05.13
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 6
Комментариев: 2
Читательский охват: 3650
Фото: 6
Отдыхала С семьей в
мае 2014
03.05.14 - 11.05.14
- Воздержался

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Далеко не Luxury

Начну рассказ со слов благодарностей представителю отеля Елене. К сожалению, в этом отеле она уже больше не работает. Елена, была настоящей феей этого отеля; помогала и с заселением, и с трансфером, и с решением текущих вопросов. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ей)

В Египте не первый раз, отель выбирала по отзывам, и наличию бесплатного интернета. К сожалению, с выбором ошиблась. Заявленным 4,95 не соответствует. Интернет только в лобби, в последний день (10-11 мая) его еще и запаролили, чтобы воспользоваться сетью, необходимо было брать пароль на ресепции, и каждый раз вводить новый, что не очень удобно.

Территория отеля большая, это плюс, бассейнов много, мест у бассейнов много. всегда всем хватало лежаков. Пляж большой, идеальный, но не всегда чистый, убирают как правило, около лежаков, береговую линию никто не чистит, попадаются и кораллы, и ракушки, достаточно крупные, и окурки, так что особо не походишь босиком; и это минус. Сравнивала с соседними пляжами отелей Stella и Iberotel - так там просто Мальдивы - все просеяно, весь мусор собран...Так что, пляж Cleopatra далеко не Luxiry....

Номера просторные, большие, в номере были весы. Плюс отеля - так это большие и очень мягкие полотенца. Редко в Египте такое встретишь.

Питание. К еде не привередлива... Но.. есть в данном отеле реально нечего.... На завтрак ни нормальной каши, ни фруктов (были только грейты и апельсины), ни вафель, ни пончиков, ни нормального мяса... На обед и ужин все разнообразно, и огромные очереди за блюдами от шеф-повара... стоять реально не было сил.

Детское меню тоже никакое - полуотваренные макароны. скудный крем-суп, и порошковое картофельное пюре ...

За 8 дней пребывания кроме апельсинов, грейпфрутов 2 раза были арбузы, 1 раз абрикосы. Яблок хватало ровно на 5 минут... Сейчас в Египте сезон дынь, в отеле их не было. Не было в достаточном количестве и гуавы...

Об обслуживании в ресторане уже много писали, не буду на этом останавливаться.. Сервиса нет: никто не наливает кофе, не приносит и вина, никто не убирает крошки со столов... Питание, далеко не "все включено". я бы назвала "полный пансион", так как кроме как в главном ресторане перекусить больше негде. Мороженое только в главном ресторане, за ужином, и без рожков... Джема, орешков к мороженому тоже нет...

Анимация детская хорошая, девочки - Лиза и Настя - вы супер... Спасибо Вам.

НО... В детском бассейне ребенок поранил руку стеклом.. Вот вам и LUXURY...

Так же отель себя пропагандирует как отель с гольф полями.. О существовании гольфа в этом отеле не знают аниматоры))))

Представитель отеля тоже не дал ответа на данный вопрос...

В отеле висит рейтинг 2013 года, где они сравнивают себя с хорошими 5-ками мира, в частности Maxx Royal в Белеке, представители отеля (или уж кто там, не знаю) в данном рейтинге Maxx поставили на 2 ступени ниже себя.. Отдыхала в Maxxе ни раз... И хочу сказать, что, в сравнении с Cleopatra, Maxx просто 12 звездочный отель.

Для себя могу сказать, что результат отдыха достигнут - море солнце - это идеально; но в данный отель я больше не поеду, да и знакомым не посоветую.... Уж лучше на 3 ночи в мой любимый Maxx.

Добавлено 16.05.14 09:09 (3 156 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:23 18.05.14

Уже ж было что Елена не работала какое то время.. Потом появилась... Не знаете почему она сейчас не работает или в каком она теперь отеле?

08:56 31.05.14

Елена сказала, что в сфере туризма она больше не работает

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (6)