АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2014
02.05.14 - 14.05.14
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Немного разочарованы

Отдыхали в клеопатре с 2 по 13 мая с мужем и дочкой 5 лет. Ехали отдыхать, наслаждаться морем солнцем, и совсем не было желания искать какие-то минусы...

Заселение: приехали в отель в 15 ч, номер сразу не дали, сказали что еще не готов, предложили посидеть подождать. Никаких фруктов и коктейлей не было. После 6-ти часового перелета мы были очень голодные и я сама спросила- где можно сейчас покушать, нас отправили в бар на пляже (там из еды были типа бутерброды и пицца) заселили только часов в 16. Номер стандарт в 3 корпусе. Номер отличный, все работало исправно, очень много шкафов, комодов столиков- номер 5+!

Территория: 5+! Море шикарное, с основном купались с пирса, на ребенка жилет одевали, лежаков много, пляж чистый. Бассеинов очень много, хлорки в них мало, вода чистая. Территория отеля очень ухоженная и красивая, особенно вечером, когда включают подсветку- красотищща! Пляж огромный, а вот баров маловато, приходится далеко ходить(( поэтому ближе к бару у пирса все лежаки заполняются в первую очередь.

Питание: это отдельная песня) еды вроди бы много, но за ней нужно выстоять очередь а потом еще умудриться найти свободный стол! Я в первый день одела вечернее платье, каблучки, муж в рубашечке, брючках - пришли в осн ресторан, выстояли очередь, взяли что-то поесть и как идиоты 20 минут кружили по залам в надежде найти свободный стол - их просто нет!!! Это было так унизительно! После еще двух таких ужинов нам пришлось пересмотреть рас порядок дня и мы стали ходить на ужин после мини диско, уде было свободно. Питание нормальное, без изысков, но фруктов не было вообще! Были финики, и бананы с яблоками, нарезанные тонкими дольками и плавали в какой-то жидкости. Клубники не видели ни разу. Дыню кушали в обед в баре на пляже. Официантов в основном ресторане очень мало, они не справляются, убирают только грязную посуду со столов, оставляя крошки, пролитый суп и тп. За приборами и салфетка и идешь сам.

Анимация: огромное спасибо детским аниматоам Насте и Лизе! Аленка по вам очень скучает! А что касается взрослой анимации - в дневное время ее не видно, если хочешь себя развлечь- смотри расписание анимации и ищи их сам, всего один раз на пляже нас позвали играть в боччу и все( вечерние шоу шикарные!!! Нам удалось увидеть мюзикл нотердам де пари - про слезились от восторга. Муж два раза в покер играл вечером, один раз даже победил.

Уборка в номере: ее практически не было, он всегда приходил в 15-16 ч, когда ребенок спит, мы его не пускали, попросили приходить утром, все что он делал/ заправляв кравати, протирал столик на балконе и забирал чаевые. Никаких лебедей ни разу не было.

Отдельный респект барменуАшрафу- полюбили его всей семьей, просто умничка!!!

Общее впечатление нормальное, но уж не готов был отель к такому наплыву туристов на майские праздники, а почему??? Это же самый крутой отель Египта судя по рейтингу Даже не знаю вернемся ли еще в этот отель, может быть, но только в несезон.

Пожелания к руководству отеля: 1. Время работы мини клуба увеличить 2. Линию раздачи в основном ресторане увеличить, чтоб не было такого столпотворения и очередей ( были в феврале в десерт роуз хургада - там очень длинная линия раздачи и блюда повторяются, залов много, в каждом зале свои официанты, которые отвечают конкретно за этот зал и всегда было везде чисто) 3. На линию пляжа добавить бар.

Много с кем познакомились в отеле- очень много недовольных, и про рота вирус тоже слышали от двух семей, слава богу нас не задел.

Дресс-код в ресторане не соблюдается вообще, все в шортах и шлепках. По средам черно- белая тема )))) мы наверное одни пришли в черно-белом)))

Если у кого-то есть вопросы- задавайте, с удовольствием отвечу

Добавлено: 15.05.2014 23:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 689 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Здравствуйте, Светлана. Едем семьей в этот отель 30 мая. После прочитанных отзывов очень переживаю по поводу питания для детей(12 и 2.4 года). Скажи, там детям будет что покушать съедобного? И НА СЧЕТ НАСЕКОМЫХ, В ЧАСТНОСТИ КОМАРОВ, они там присутствуют?
Какой лучше корпус выбирать. Спасибо.
Светлана, подскажите, Елена,о которой все говорят, работает еще?
Здравствуйте. Питание для детей конечно есть, рис, макароны, пюре, вареная курица и говядина всегда есть на детской раздаче, у нас ребенок не голодал. Комары присутствуют, первый день нас поели немного, но мы сами виноваты- вечером открывали балкон, потом перестали открывать и все стало нормально, бывало 1 шт. поймаешь и все. Ящерки по балконам тоже бегали, но в номер не забегали. Корпус на мой взгляд лучше 3- й, рядом к мини клубу, бассеинам и морю. Нас сначала во второй заселили к черту на кулички, но благодаря Елене переселили в 3-й. Сначала мы Елену наблюдали в отеле каждый день, но примерно после 9 мая она куда-то пропала, я не узнавала, но судя по отзывам она наверное действительно уволилась.
Здравствуйте, Светлана.Скажите, где покупали фрукты? Ездили ли в Сензо Молл?
Спасибо за ответ.
А что посоветуете посетить, куда можно с детьми съездить.
Прямо в Макади есть огромный аквапарк Makadi Water World.......вход взрослого 40 дол., детский 26 дол.....Очень хвалят
Здравствуйте, Светлана. В Сензо Молл не ездили, один раз собрались в Каркушу (очень хвалят этот торговый центр), думали на такси за 25-30$ сгоняем туда-обратно, собрались, приходим на ресепшн такси заказать - а нам говорят 45$ и ждать неизвестно сколько, и ехать 45минут! Развернулись и пошли на рынок. Еще раз расскажу, где он. От нашего пирса идем вправо, метров через 30 будут магазинчики, но это не те (цены ломят и хамят, как торговцы в клеопатре) идем дальше, проходим всю территорию соседней Стеллы, в конце их пляжа будут стоять квадрациклы (они там круглосуточно) от них поворачиваем направо (от моря вверх) и идем 200м примерно - вот там магазинчиков побольше, торгуются хорошо, и фрукты там всякие (кстати тут фруктами и затариваются все) и сувениры, мы набрали полотенцев огромных хороших, муж 2 кальяна взял.

Здравствуйте, Милана. Я не смогу вам посоветовать, какой отель посетить, т к сама 2-й раз в Египте только. Нашему ребёнку было здесь хорошо, только мини-клуба ей было мало, т к время его работы не очень удобное. с 9 до 13 (это время в основном мы на море старались проводить) и с 15 до 17 (в это время тихий час у нас) поэтому на часок только получалось заходить. Были с ребёнком в феврале в Десерт Роуз в Хургаде- там с этим было шикарно, мини-клуб с 10 утра до 20 вечера. С фруктами там всё было хорошо, клубника ежедневно с утра и до вечера, бананы, яблоки - в любом количестве, когда едешь с детьми- хочется чтоб в номере фрукты были всегда)) Но зато там номера поменьше.
Спасибо
Совсем забыла - еще одно пожелание к руководству отеля - ЗАПРЕТИТЕ КУРЕНИЕ В ЛОББИ! Для этого есть бар, есть столики на улице, у вас такое количество детей в отеле -пожалейте хотя бы их! Когда мы только приехали в отель - нам предложили сесть на удобные диванчики, подождать, над сеседними диванчиками раздувались столбы дыма, ужас, а мы с ребёнком сидим и дышим этим. Такого нигде в отелях не видела еще! Несколько раз заходили в лобби вечером с ребенком, чтоб по скайпу поболтать с родственниками (интернет ведь только здесь берет, и то не всегда) - та же ситуация, но вечером накурено еще сильнее. у кого поздний выезд - сидят на чемоданах и дышат этим ( даже с грудничками) ужжжас! примите меры!!
Светлана, скажите, пожалуйста, я правильно поняла - хорошие магазины это не в самой Стелле, а между ней и Роял Азуром? Мы уже были в Макади и все хвалили именно магазины Стеллы! Или народ не заморачивался, кому принадлежат торговые ряды рядом с отелем? И еще вопрос - вы как фрукты мыли, чайного набора в номере вроде бы нет (вы же в станартном отдыхали) Если брали чайник - сколько это стоит?
По поводу курния - согласна полностью! Хоть и курим сами, но никогда не делаем этого в помещении на отдыхе! Но это культура людей! И конечно запретить нужно, но курят в основном немцы - наблюдала жуткие картины с курящими немцами во многих отелях и странах - в ресторане, на пляже, на анимаци при детях чужих и своих! Соотечественники в этом отношении лучше!
Огромное спасибо!
Эти магазины скорее всего Стелле принадлежат, просто они расположены снаружи, и ими могут пользоваться все. Чайников не было на майские праздники, даже за деньги, просто по причине, что в клеопатре такого количества чайников нет. Фрукты мыли водой из бутылок, ладно хоть воды можно брать сколько угодно)) Насчет курения это ужас просто, мы тоже с мужем курим, но никогда не при детях и не в помещениях.Даже во время мини-диско некоторые не заморачивались и тут же на детском танцполе за столиком дымили. Арабы кстати тоже курят, где попало, даже в аэропорту на каждом шагу)) ладно хоть в этот отпуск с арабами не пришлось отдыхать - они вообще как свиньи себя ведут (зимой в хургаде в их каникулы в отель попали, вот там то мы обалдели....... те готовы кушать и курить прям не вылезая из бассеина)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Светлана Деменева
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.04.2014
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 039
  • Фото: 6
0 Благодарностей