В отеле отдыхали с 5 по 13 мая. В Египте второй раз, лететь не хотела именно в Египет, т.к. прошлый раз оставил не лучшие впечатления. Но в этом отеле я себя почувствовала желанным гостем, вернусь сюда снова, если доведется еще поехать в Египет. В предыдущем отзыве много сказано о персонале. Однако мы напротив испытыли повышенное внимание к нашим персонам (может потому что ребенку 3 года?), все наши просьбы выполнялись мгновенно, всегда с улыбкой, ребенок бил тарелки и стаканы, описал во сне постель, брали на ресепшен горшок и радионяню - все это сопровождали постоянные восклицания, чтобы мы не беспокоились, ничего страшного, и предложениями помочь чем-то еще. Присесть подождать на ресепшен меня тоже просили, но что тут плохого? Официанты, конечно, "тыкают", не спорю, но вот работники гест релейшен и ресепшен всегда только на вы. Может потому, что с русскоговорящим работником ресепшен мне лишь раз пришлось общаться, тем не менее, прежде чем перейти на англ, всегда сначала просила говорить со мной по-русски, все сильно извинялись и старались понять мой не сильный английский.

Уборка хромает, полотенца для ног вообще 2-3 раза забыли положить, забывали оставить воду 1 или 2 раза, мы брали в барах. Раковину не мыли, но полотенца (несмотря на концепцию энергосбережения) меняли все каждый раз.

Питание на 4... Но это лично для меня - много спецефических специй и блюд из запеченных овощей. Если в отеле 40% русских, почему бы не ввести пару привычных русскому человеку блюд? Наблюдала как грустные люди открывают-закрывают подносы и в растерянности оглядываются -что же поесть? Но плюс в том, что ни каких отравлений, инфекций не было, есть диетические блюда, детский стол. Два вида каши -рис и овсянка. Суп - постоянно мучной клейстер с добавками. Я ем мало и не привередлива, поэтому это лишь замечание. Муж был сыт и ладно))

На территории постоянно кто-то возится: убирают, моют, берут пробы из бассейнов, ремонтируют, сажают. Вокруг красиво и порядок, приятно прогуляться. На пляж ходили пешком минут 10, лень было ждать бас. Пляж устроил всех - ребенок все равно не купался, а нам и поплавать и с маской занырнуть было где. Если пойти погулять на право по пляжу - то очень мягкий песочек и красивый вход в море, налево - камни, кораллы.

Анимация в отеле и на пляже разнообразная, не навязчивая. Мы ходили только на детскую вечером - девушка немка умничка, зажигает. Наша отрабатывает((.

Для семей с маленькими детьми очень хороший отель: есть бассейн под навесом, на ресепшен можно взять кучу нужностей для детей, вплоть до подгузов, повара готовы приготовить для вас индивидуальное питание.

В номере ужасно скрипела кровать - просила решить вопрос - приходил мастер, когда ребенок спал, мы не пустили, больше не пришел...

В целом, остались только положительные эмоции, отель буду рекомендовать друзьям. Между прочим, одновременно с нами в отеле отдыхал один известный российский поэт и драматург, табличку с его именем можно наблюдать в саду. Думаю, это говорит о том, что отель умеет угодить гостям с разными запросами.