Отдыхали с семьей на майские праздники 2 взр+ребенок (8 лет )

В этом отеле второй раз , первый раз не нашли явных минусов и потому, когда решили спонтанно отдохнуть , то поехали в этот отель .

Ну что сказать ...все было как и в прошлый раз ( в 2012 году) , но уже немного потрепалось .

Персонал как то перестал быть натянутым , в отеле в этот раз значительно больше русских и украинцев , что на мой взгляд расслабляет официантов и пр . В разговоре с русскими стафф даже не смотрит на тебя , почему то использует повелительное наклонение и форму обращения на "ты" . Если это незнание , то странно , что в немецком они обращаются на "Вы" , а в русском используют "ты" ...недостаток работы с персоналом явный

Ездили с Туи , перелет , трансфер ок , гид в отеле от Туи мрачный , если экскурсии не берешь , то он еще мрачнее , просит заполнить какую то бумагу анкету (зачем? У него нет информации о туристах? ) .

Поселили в номер на первом этаже у мал бассейна , две кровати рядом , вместо одной , доп спальное место не застелено , просили застелить .Так было и в прошлый раз , почему не готовят номер заранее для 2 взр +ребенок , для меня загадка .

Номер уже видавший виды , кровать кованная , занавески старенькие , пыльные , тюль серый . Ручка , чтоб открыть балконную дверь (она же входная) отсутствует , потому проще не закрывать вообще .

Сан узел нормальный , по приезду даже в тюбиках шампунь с гелем положили .

Немного напрягает , что полотенца для лица и коврик для ног после душа -это одно и тоже. ерунда , конечно , после стирки всё чистое , но дома у меня разные предметы -коврики и для лица )))

Мы приехали в 8 утра , а заселение в 14-00 , мы были к этому готовы , заранее положили вещи для пляжа и отправились отдыхать на море , когда пришли , то удивились , что все это время наши чемоданы , которые любезно сказали оставить после автобуса и нам их принесут в номер , жарились на солнце аккурат с 8-00-14-00, как итог каша из шоколада , который ребенок оставил в рюкзаке . Тоже ерунда , но почему не убрать чемоданы с солнца -не понятно ...

Пришли в номер , вынули из холодильника часть минибара и положили шоколад , чтоб охладился . Взрослых сморил сон в номере , ребенок играл в планшет , потом рассказал , что приходил дядя и положил в мини бар пиво . Без стука . Спасибо , конечно , но почему то неприятны такие вольности .

Море, конечно , тут на любителя, но я таким любителем и являюсь , маска ласты и на час смотреть рыбок ))) ребенок в море почти не купался или со скандалами , так как ему такой заход не нравится .

муж рыб не любит , заход в море ему не нравится, потому нырял с пирса и плыл к берегу , говорит так больше нравится.

На обед иногда ходили в столовку , где накрывают завтрак , выбор невелик, но голодыми никогда не были , суп овощной , мясо с рисом вполне даже еда . Не понравилось , что при входе официант говорит мне "Садись сюда ! " Я говорю ок , кладу кепку , он мне продолжает " Сядь! " , я делаю вид , что не слышу и иду дальше , к мужу , видя, что я с мужчиной , командовать официант перестает )))

Аквапарк -мечта любого мальчишки , мой ребенок не исключение , всю поездку жил только мыслью об аквапарке и горках . Ожидание оправдалось, очередей нет, погода класс , горки работают , пиццу с колой дают ! Счастье есть !

Я ездила с горок мало , в основном под навесом лежала , потому невольно наблюдала сцену , как сотрудник аквапарка , который следит за съездом внизу горки , делал замечание жестом и криком "Эй!" туристам , чтоб они не забывали складывать в стопочку плавательные круги .

В 2012 году такого не наблюдалось , выглядит это некрасиво , если это есть в правилах , а не самодурство персонала , то тогда бы табличку поставили и написали , что мол не забывай относить , один раз русский турист отказался ( и я его понимаю , потому как обращение к себе "эй" тоже неприемлю) , вызвали менеджера ( или кто он там , форма одежды у него другая ) , менеджер постоял постоял и решил не развивать конфликт . Так и остался этот круг лежать одиноко у бассейна .

На пляже тоже пекут пиццу ( это, конечно ,громко сказано пицца , но ребенок уплетал за милую душу ) , мороженое и пр . Персонал постоянно тебя усаживает со словами "сядь , жди" , хотя у немцев любезно интересуются "где Вы будете сидеть?" и не отдает команды что им делать .

Кофе черный на пляже -это из пакетика и вода из кофе машины . кошмар , конечно .

Правда, с кофе, вообще, повсеместно беда , то машина сломается, то официант на завтрак кофе принесет к концу трапезы из кофейника кофе .

В целом , если обращаешься на английском или немецком языке , то к тебе хорошее добродушное отношение . Если на русском , о часто равнодушное и сквозь зубы . Мне все равно , отношение персонала к себе не воспринимаю болезнено , но разница есть и это факт .

Анимацией не пользуемся , потому не подскажу , ребенок пару раз сидел на детской дискотеке , слушал музыку . Аниматоры к нему подходили , улыбчивые , приятные девушки !

Вылет был в 18-00 , мы продлевали номер до 15-00 , стоит это 20$, удобно .

На ресепшен , когда сдавали ключи мне сказали "садись ,пожалуйста, сейчас мой помощник проверит ваш номер " .

Ни разу с таким не сталкивалась ни в одном отеле , ну да ладно, я уже привыкла , что тут отдают команды , села , жду .

оказалось, что помощник проверил и выяснил, что мы съели фуд из мини бара (не знаю что это) , выпили 2 пива и бутылку розвого вина и должна это оплатить . Я алкоголь не пью, ребенок тоже , муж бокал пива за обедом иногда может выпить .

Я объясняю , что мы это не пили и не ели , он говорит , что пили . Так мы пререкались минут 10 , они звонили по телефону куда-то , долго выясняли что то , потом приехал автобус, я стою на своем , мужчина на ресепшен нахмурил броки и недовольно разрешил мне оплатить только продление номера 20$. Что это было , я не поняла , очень похоже на развод туристов на посошок .

Отдых наш пролетел быстро, мы его ждали, потому ловили каждую минуту проведенную на солнышке и море , всякие мелочи я замечала попутно , но не зацикливалась на них , в каждом отеле есть свои минусы и плюсы , я считаю , главное , чтоб они были не критичны для Вас и Вашей семьи .

Всем спасибо за внимание !