АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала Парой в апреле 2014
20.04.14 - 05.05.14
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Поездка получилась неожиданная, т.к. планы изменились...

Поездка получилась неожиданная, т.к. планы изменились в последний момент, а отпуск у мужа было не сдвинуть на работе. в Египте были впервые, отдыхали с мужем в период 20.04.-05.05.2014 г.

приехали в отель в 10 утра. нас попросили подождать, т.к. свободных номером не было. одели браслеты и отправили к бассейну на завтрак. так мы просидели еще до обеда.а после 13.00 нас заселили.за что- спасибо большое отелю! очень хотелось переодеться скорее и искупаться в море:)

номер был рядом со въездом в отель, где проводят барбекю. спали с открытым балконом и казалось порой, что спим на дороге. т.к. постоянно шумели автобусы, которые приезжали в отель. а в 5 утра просыпалась оттого, что рядом с отелем мечеть, и начинается молебен. но нам просто не повезло, да и сплю я чутко.

номер-при заселении нас проводили,между кроватями была тумба.и когда попросили сдвинуть кровати,то услышали фразу:-а может вы так поспите? в итоге пришлось его пошевелить и объяснить, что так спать не хотим.

мебель немного старовата, ванная просто ужасна (осознала, что приехала в 4 звезды).из кондиционера пахло,поэтому включали редко.телевизор работал, показывал один русский канал.холодильник работал нормально,как и бесплатный сейф.света в номере очень мало, всего 2 бра.хорошо, что взяли с собой тройник, иначе заряжать телефон и планшет было бы проблематично.в первую ночь сильно покусали комары, поэтому СОВЕТУЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО БРАТЬ ФУМИГАТОР!

вечерами по территории (в районе 18 часов) всего комплекса колесит машина с пушкой и травят комаров.запах жуткий.

уборка-первую неделю убирались хорошо.мы даже оставляли 1$, и получали различные фигурки.далее уборщик сменился.и начался кошмар-то было всего одно банное полотенце, то всего одно для лица,то не было вообще полотенец.последней каплей стала ситуация-приехали с экскурсии,на кроватях покрывало было накинуто,не хватало полотенца.вообщем,муж рассердился и позвонил на ресепшен. когда пришли с ужина покрывало конечно перестелили, полотенца принесли.но все равно осадок остался. простынь как была с дырочкой, так все дни отдыха и оставалась.только место ее менялось.то у меня на кровати, то у мужа.

еда- нормальная.Большой выбор блюд которые пришлись по вкусу.Обслуживание официантов быстрое и добродушное! улыбались, здоровались, порой даже стульчик задвигали когда садилась:) всегда можно было что-то найти по душе. хотя кухня у них странноватая для нас. супы были пересоленные, приходилось разбавлять кипятком. фруктов не очень большой выбор-гуава,бананы,апельсины,финики,дыни. сладости были вкусные!

последние дни стали ходить в Almas кушать (можете кушать в любом ресторане сети, за час до окончания завтрака/обеда/ужина), кормили вкусно.

до моря было далековато.минут 10 пешком.ездили пару раз на Таф-Таф. но из-за лежачих полицейских боялась остаться без позвоночника, поэтому ходили пешком. тяжело было после обеда, по жаре идти.

море-чистое,прозрачное.заход хороший, мелкий песочек. вдоль берега есть и камни, но заходов много.были дни ветряные, море соответственно волнистое,с медузами.в штиль виднелись рыбки прямо сразу.

пляж-когда приехали ходили на часть пляжа центральную, рядом с баром.но там все было плохо с лежаками-народу много, ложились даже на песке многие на матрасы или полотенца. лежаки утром всегда были заняты-полотенца лежали,или завязывали чем-нибудь,тапки.казалось, что люди сошли с ума. муж раз утром пошел, сказал, что многие приходят рано утром,занимают места и уходят кушать.а многие займут и приходят почти к обеду.приходилось долго искать.а потом разглядела вторую часть пляжа, ближе к концу,к косе.раз пошли и нам понравилось. мы стали ходить туда.там тоже есть бар и все тоже самое.и что радовало,музыка едва была слышна.можно было наслаждаться шумом моря)СОВЕТ-ХОДИТЕ НА ЧАСТЬ ПЛЯЖА БЛИЖЕ К БОЛЬШОЙ КОСЕ(если идти на пляж-то с права).там в любое время есть свободные лежали.поближе к морю и по дальше. надоедало, что постоянно ходят и предлагают разное-экскурсии,массаж и т.д. напрягали порой после обеда шумные компании на пляже.казалось, что находишься не в Египте, а где-то в Адлере.но это уже издержки.

территория-большая, ухоженная.с выстреженными деревьями и кустами цветущего гибискуса.пальмы различной высоты.безумно красивая мимоза двух видов и олеандры.зелени в общем много.можно всегда найти местечко для отличного фото.

мы с мужем не притязательные. на фото не так заметно.а в живую видно,что всему городку нужна реконструкция. вывески самих отелей (при чем по звездности 5) давно уже выцвели и устрашающе возвышаются.по краям отеля есть заброшенная территория с домиками и не заполненным бассейном. это , конечно, дело самой сети. но так, бросается в глаза. пришли в Paradise- люстра очень восхитила, а обшарпанные и рваные диваны при входе огорчили. а это ведь 5 звезд. хотя это тоже не самое и главное, так, маленькое замечание.

рестораны-можно сходить один раз, в любой ресторан бесплатно.запись производится электронная. сходили:1. в итальянский (не ждите пасту или пиццу), сажают и приносят вам обычные блюда.но вкусные! 2. смешанной кухни-обычная столовая со шведским столом. может что только приготовленная мясо и рыба на гриле. 3. немецкий- тут нет пива и сосисек. ресторан маленький, поэтому попасть трудно. за 15 дней отдыха записались только в последний день. накормили вкусно очень! 4. на барбекю (можно хоть каждый день ходить) можно записаться у девушек за столиком( на пути в столовую).плюс-ужин на свежем воздухе. есть блюда на гриле.фруктов больше, ели вкуснейший арбуз.

погода-приехали и были дни ветряные.поэтому поехали на экскурсию. один день прошел дождик, но совсем маленький.

экскурсии-еще до отъезда коллега посоветовал брать экскурсии у тур гида. мы ехали и не планировали брать экскурсии, пришли на встречу.и захотелось)взяли исторический Луксор,сафари и морскую прогулку.и не пожалели-в Луксор ездили с охранниками, было как то спокойнее. т.к. продавцы там караулят у самого автобуса и хватают за руки даже.

аквапарк-были один раз,т.к.погода была пасмурная, ветряная.мужу вроде понравилось.

за сувенирами сходить-одна пытка.пристают очень сильно.уговаривают зайти под любым предлогом, даже если нет того,что надо.удивило что нет ценников нигде, поэтому торговаться можно, а даже нужно.

есть фруктовые лавки, покупали вкусное манго по 2$ кг,арбуз,папайя,вкуснейшую клубнику(всего по 1$),дыню.

в общем, мнение неоднозначное про наши 4 звезды. если еще поедим в Хургаду, то уже в другой отель.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 15.05.2014 13:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 423 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:29 22.05.14
Добрый день, Ольга!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы оценили доброжелательный и приветливый персонал в ресторане, наличие бесплатного сейфа в номере, разнообразное питание и красивый пляж. Приятно, что Вы не оставили без внимания и одно из главных преимуществ сети наших отелей - красивую и большую территорию. Многие гости любят наш отель именно за то, что здесь есть много мест для прогулок, где можно насладиться прохладой в тени пальмовых деревьев.
К сожалению комары в Египте не редкость, поэтому нам необходимо обрабатывать территорию для борьбы с ними. Приносим свои извинения за невнимательность уборщика Вашей комнаты. С этой проблемой Вы могли бы обратиться к девочкам администраторам отеля, и они бы Вам с удовольствием помогли, но все замечания, касаемые уборки, мы уже передали менеджеру отдела по уборке. Что касается небольшого разнообразия фруктов, то спешим Вам сообщить, что в главном ресторане ежедневно предлагается три вида сезонных фруктов в соответствии со стандартами четырёхзвёздочных отелей. К сожалению, мы нечего не можем поделать с назойливостью продавцов на пляже - это особенность менталитета.
Также спешим Вам сообщить, что в настоящее время проводится очень много работ по благоустройству территории и реконструкции номерного фонда, и эти изменения уже заметны.
С глубоким и уважением, Ваша Команда Клаб Голден 5.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 469) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.09.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 531
  • Фото: 6
0 Благодарностей