за последние 30 дней
Сервис плохой, обслуживание в ресторанах плохое ( то нет...
Сервис плохой, обслуживание в ресторанах плохое ( то нет приборов , то салфеток , то напитков не дождешься), невнимание персонала ( приходилось не один раз напоминать об уборке номера в удобное время). Джакуззи на террасе дней 6 не работала, потом что -то сделали , но вместе с пузырьками пошла грязь, потом мы не могли спустить или набрать воду , а под конец оказалось что для набора
воды нужно звать персонал, только ждать приходилось не один день , все это время мы постоянно звонили и нам говорили что все сделаем .... А
ведь заплатили не маленькую сумму 230 т.руб . на 11 дней. Короче приходилось все время что- то выпрашивать , то детскую игрушку , то
подставку для умывания , а про молоко и хлопья они сами вспомнили спустя 5 дней и это еще не все. Туалеты очень грязные , постоянно нет туал. бу
маги, а в детском клубе туалет ужасно грязный, даже воняет ,убирают редко и плохо.
Кондиционер в номере работал очень плохо .
А в целом отель понравился , компактный , все удобно расположено, разнообразные развлечения , а самый большой плюс этого отеля это детский мини -клуб, просто отличный , комнаты по интересам , ресторан в клубе , на улице на площадке удобные тенты от солнца, фонтанчики бьют из под земли, веселые внимательные аниматоры. Дочке очень понравилось , учавствовала в вечернем шоу , где выступали дети отеля.