Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Отдыхала Парой в
мае 2014
- Воздержался
05.05.14 - 11.05.14
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Добрый день!Отдыхали с мужем в майские праздники!В этом...
Добрый день!Отдыхали с мужем в майские праздники!В этом отеле не случайно,были в прошлом году в ноябре!Тогда всё понравилось!Поехали снова туда же,в этот раз мы были разочарованы!Перелет прошел хорошо,привезли в отель около 2 часов,сразу пригласили пообедать,так как номера были не готовы.просили хороший номер,объяснили что в прошлый раз были плохие номера!пообещали дать хороший!После обеда выдали номер! 124!Старый Сигал. УЖАСНЫЙ!Вид с балкона на соседнее здание+шум от столовой+запахи оттуда же!Сразу сказали портье что нам не нравится!спустились на ресепшен,там ответили что свободных нет и нужно потерпеть до завтра после обеда!Таких как мы (недовольных номерами)были многие.С растройством пошли в номер.В номере был закрыт сейф и чтобы его открыть нужен спец.человек!пообещали прислать через пол часа,непришли!позвонили снова!пообещали к 18 часам прислать!Пришлось гулять с док.,деньгами и т.д.в общем звонили и ходили на ресепшен несколько раз в итоге пришли около 20 часов!Ночью от шума не могли открыть балкон кондей не работал(Днем подошли к на счет номера нам с недовольным лицом начали говорить чтоб через 10 мин.подошли,потом через 15,в итоге предложили в новый сигал!Сходили посмотрели-тоже ужасные!то две одноместные кровати с видом на стройку,то трех местный с видом на дорогу!Вернулись,дали номер 1054.Ходить устали решили остаться!
В старом сигале кормят плохо!Одно и то же! Очереди за мясом,тарелок не хватает,ложек нет,чашек для чая тоже не хватает!
В новом получше,хоть какое-то разнообразие!
В ресторан с крутящимся полом можете не ходить,в кафе через дорогу от отеля за 20 баксов на ДВОИХ можете взять большую тарелку морепродутков,шашлык из баранины и в подарок еще гарнир дадут!
К анимации претензий нет!молодцы!Очень веселые ребята!Скучать не дадут!Спокойно можно брать экскурсии на пляже!Мы сами несколько раз плавали на Райский остров с Алладином!Весело!Покормите рыбок,мурен,посмотрите кораллы)Кормят морепродуктами)))
Так что из плюсов :море, анимация и центр города!
Добавлено
14.05.14
17:23
(2 003 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:36 16.05.14
Скажите пожалуйста, а можно пользоваться Wi-Fi? платно ли? в каком отели? можно договариваться ли на ресепшене о плате? Расскажите про это) так как интернет желательно чтобы был))
22:01 16.05.14
WI-FI платный! 2 бакса в час! На против отеля БУРГЕР КИНГ и кафешки с бесплатным интернетом!Закажите чай-дадут пароль!)
17:20 23.05.14
Уважаемая Ольга! Спасибо большое за отзыв! Видимо, Вы попали в те дни, когда заполненность отеля 100 процентов! Поэтому вопрос с переселением усложняется. Вас могут переселить только на следующий день, когда кто либо выселится!
С уважением, администрация отеля Seagull.
14:25 28.05.14
Вопрос больше к представителю отеля: я вот одного понять не могу - ЗАЧЕМ тогда продавать СТОЛЬКО номеров, если Вы не можете расселить гостей?
Добавить комментарий
Добавить комментарий