АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2014
30.04.14 - 10.05.14
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Бессовестный работник ресепшена подпортил репутацию отеля

Общие впечатление об отеле отличные, действительно соответствует заявленной категории! И в принципе наш отдых удался если бы в день отъезда нас жестко не обманул работник ресепшена. Дело обстоит так: при выезде ( 10 мая 2014 года в 8 часов утра) я подошла чтоб оплатить счет, мужчина на ресепшена назвал мне сумму 306 долларов, я поросила распечатку и оплатила счет, пока оплачивала мужчина быстро смял мою распечатку и выкинул в мусор( якобы что- то перепутал) на что я попросила дать новую,он распечатал новую. На чем мы и по прощались! Но приехав домой я увидела ,что счет был не в долларах ,а в турецких лирах. Но как говорится после драки кулаками не машут, да и мне надо было быть внимательней, я просто подумала мало ли муж покупал виски не входящие в all inclusive , вот и пишу этот отзыв чтоб другие туристы не были обмануты как я , в отеле такого уровня! Хотя везде попадаются недобросовестные люди! Так что начальство отеля прошу сделать выводы!

Добавлено: 13.05.2014 12:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 958 символов в тексте

Комментарии к отзыву (9)

прошу прощения !!! мой вопрос конечно не по теме но мне хотелось бы узнать...... Я еду 17 мая в этот отель. Надо ли брать с сабой бритвенные принадлежности, спонжи и детскую косметику ит.д ? Что входит в ванный набор?
В ванный набор входит 5 небольших флакончиков (шампунь, бальзам, гель и ещё 2- не знаю что в них+ минимочалка) - для каждого гостя -свой набор. Ещё есть салфетки-но немного. (Не забудьте зубную пасту, щётку, спонжи, бритвенные принадлежности)
Жаль что в отеле такого класса такой плохой набор. Мы отдыхали в Карнелии Даймонд так там и прокладка,тампакс,бритва, гель для бритья,презерватив и это не считая шампуней и ушных палочек
Какая температура сейчас ? море холодное? какая температура вечером,надо ли брать тёплые вещи? Какое расположение посоветуете в лайк-хаузах или в основном здании? мне кажется из домиков будет утомительно ходить в мини клуб и к осн. ресторану каждый день
Здравствуйте! У нас были и зубная паста и щетки,гель для душа, шампунь, кондиционер, набор ниток с иголкой, ушные палочки , одноразовая бритва и даже пена для бритья, спонжи( немного),для детей шампунь, гель для душа и крем для тела! Мы там были до 10 мая и в море купались один раз , но оно еще было холодное! Вообще с погодой не повезло, шли дожди. Я думаю в середине мая будет теплее))
Интерестно!!!!! одним ложат а другим нет!!!???
Анна, мы отдыхали в сентябре 2013., и зубную пасту я покупала в отеле (оч. дорого) Правда ушные палочки, нитки-это было, бритвы не было.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
А вы эти вопросы представителю отеля задавайте!!!
А что касается счета,конечно должны были взять как минимум 150 долларов....Печально!!!
Все отзывы по отелю (336) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана Сарина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2014
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 452
  • Фото: 3
0 Благодарностей