за последние 30 дней
Всем здравствуйте! У нас отдых в Египте оставил...
Всем здравствуйте! У нас отдых в Египте оставил противоречивые чувства.
Отдыхали семьёй с ребёнком 7 лет
Номер: старый, ремонта давно не было, мебель тоже не в лучшем состоянии, . Отель старый и это факт!Мне морально было тяжело спать на сером и дырявом постельном белье.Но это можно пережить, мы ведь ехали на замечательный пляж. А пляж и море действительно великолепны!
Питание: оказалось, что наш ресторан ценится и у гостей других отелей - они часто приходят на обед.Очень вкусные овощи и фрукты ( был фруктовый салат с большим количеством клубники каждый день) и готовят их замечательно.А мясом муж остался не доволен, хотя выбор был. Сладости и выпечка , торты великолепны, до сих пор вспоминаю.
Персонал - стараются, наверно, как могут. Чтобы наладить отношения, например хороший номер ( у нас с заселением было немного сложно - нас пытались заселить в жуткий сырой номер, через стенку с кухней) берите с собой шоколад - очень помог. Отдельные благодарности нашему гиду Аделю - всегда на стороне туриста, умница!!! И благодарность русскоговорящим девушкам возле ресепшн - решают быстро очень многие проблемы и всегда приветливы. За это отелю 5 баллов - такого я не видела.
Территория большая и есть чем заняться и где погулять. Взрослые аниматоры работают на 5 баллов, а детские, замученные и не активные, ребёнок предоставлен сам себе и драки между мальчиками никто не замечал. Детский клуб внутри действительно визуально какой-то грязный.
Мы ходили в барбекю ресторан, в другие не смогли записаться - еда достойная, на порванную скатерть и такие же чехлы на пластиковых стульях смотрели уже сквозь пальцы.
На пляже два рифа, где великолепная фауна и большой песчаный вход, который вечером прогревался до 26 - 29 ( приблизительно). Оказалось что на экскурсии "Коралловый риф" даже нет такого разнообразия рыб, как на пляже. Берите с собой маску, ласты и трубку обязательно.
Всем удачи.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле, близость к морю, разнообразие рыбок в море, территория, питание, работа нашей команды, несмотря на недостатки, о которых Вы написали.
Мы обратим внимание на них, также хотели бы сообщить Вам, что в отеле идут работы по ремонту и восстановлению: у нас уже открылся отличный новый детский клуб, аналогов которому нет в Хургаде. Нам бы очень хотелось, чтоб Вы сами смогли оценить изменения, приехав к нам снова!
Будем очень ждать Вашего сообщения в разделе Задать вопрос представителю отеля , если Вы снова соберетесь к нам ( не забудьте указать, что уже отдыхали в нашем отеле ранее). Там же Вы сможете указать Ваши пожелания, и мы постараемся их выполнить!
Пожалуйста, обращайтесь по всем вопросам к Гестрелейшен русскоговорящим администраторам по работе с гостями, которые доступны ежедневно на ресепшен, и мы будем рады сделать Ваш отдых комфортным с момента Вашего приезда и до последней минуты.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Palace hotel.
Вы действительно хотите удалить комментарий?