2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Плохо просто всё!!!! Очень растроена что потратили праздничные дни на этот отель.
Здр. Скажу сразу возможно если едите с детьми до 11-12 лет , может вам отдых и понравиться. Людям с детьми более старшего возраста , и уже побывавшие в хороших отелях и знающих как должен выглядеть и обслуживать в 5* , туда даже и за полцены не стоить ехать.
Долго писать не буду, и так расстроена. Согласна со всеми негативными отзывами и в том числе с предыдущем.
wi-fi ловит только на ресепшн, и очень слабо в лобби баре. От нашего номера это было ооочень далеко, и если учесть что было два дня дождей, то добравшись до интернета были все мокрые.
В первую же ночь очень замёрзли , утеплённых одеял было только два на троих))))) на следующий день выпросила ещё одно. Одеяла настолько старые и страшные, застированного синего цвета, местами дырки)))) я даже отдыхая в Сочи 17 лет назад таких не видела.
В столовую!!! именно в столовую, а не в ресторан ( потому что его так не назовёшь) если не пришёл вовремя будешь искать столик 30-40 минут!!!! ( без приувеличения) пока кто-то доест. Такого я не видела ни в одном отеле Турции и Европы. Это такой кошмар что просто не передать, стоишь или ходишь между столами выискивая когда освободиться столик. Как можно заселить столько людей не позаботившись о наличии мест в столовке)
Теперь почему столовка..... Это вообще прикол. Напитки вам не предлогают и не разносят, не на обед , не на ужин. И это 5 звёзд?????? Положил себе еды и идёшь в бар за напитками, спиртным или соком. Такого ужаса я тоже нигде не встречала , если только в столовке в учебных заведениях, или общепитах низкого уровня.
СПА.... Это просто прикол , люди совершенно не знающие анатомию человека беруться делать массажи. КАК такое возможно?????. Моему сыну 16 лет повредили спину , сначала у него просто заболел позвонок после "массажа" , потом он мне рассказал что делая массаж кобыла которая назвалась массажисткой, залезла на него и мяла его спину коленями !!!!!!! Просто представьте себе не зная что и как, залезла и начала просто ломать ему спину. В итоге в месте травмы пошёл отёк и заболел позвонок, "массажистка " единственное что предположила что это у него уже было))Но, есть ОГРОМНОЕ НО, это Насиба ! массажист от бога ( дай бог ей здоровья и счастья , и всей её семье) она как раз делала массаж мне, я решила показать сына ей, после первого сеанса боль ушла, уж не знаю что она сделала , но спина реально прошла. Кстати моей подруге тоже после другой косорукой масссажистки стала очень сильно болеть голова, и опять же Насиба правельно промассировала и наладила нарушенное кровообращение, вернула мою подругу к радости без головной боли.
Вывод . С маленькими детьми я думаю там приколько. Взрослым нет, устанете от постоянного шума и крика. Выспаться вам не дадут это уж точно.
И если СПА , то только Насиба, побывав во многих руках массажистов , эти руки творят чудеса. Вот это собственно и есть единственный лучик солнца в этом отеле.
Туран- Туран как же ты нас разочаровал, жаль и денег , а главное потраченых выходных.
22:03 09.05.14
Простите за опечатки, писала очень бысто и местами наделала ошибок и опечаток.
00:34 10.05.14
Здравствуйте Олеся, у меня был еще хуже отдых в Лонг бич, теперь сижу и думаю в какой отель поехать в следующий раз. подскажите пожалуйста в Турции действительно отель на 5*, просто очень хочется нормального обслуживания а не хамского обращения.
01:51 10.05.14
Я сейчас Вам перешлю сообщение девушки, с которой познакомилась здесь на сайте. Но с великому сожалению не воспользовалась её предложением, а зря. Поверила в Туран. Кстати три раза отдыхала в соседнем Сайлонс бич резорт( в домиках на озёрах) там нам понравилось, огромные бассейны которые с трутом переплывёшь. Но только не центральный корпус, а именно домики на озёрах. В Туране эти озёра просто жалкое подобие Сайлонса))))
Вот её сообщение, просмотрите это отели может что-то выберете.
Олеся, подскажите в какие отели Вы ездили до этого, хороший отель Limak limra Кемер, Vera club hotel mare белек, Alva donna белек, отели Akka antedon и Akka alinda.
Если что-то более экономичное в Кемере отли PGS world, PGS Kiris, Grand haber, Ulusoy в Кемере. Еще есть club phaselis кемер тоже хороший в своей ценовой категории.
21:11 10.05.14
Спасибо большое
18:52 12.05.14
Вот беда какая - напитки не разносят, приходится САМИМ в бар идти! Какой кошмар! Я бы на вашем месте сразу в море утопился вместе с сыном!
22:18 12.05.14
Чмошник, ты давай следи за языком. А то сам утопишься, дабы тебе язык не вырвали. Не совсеми можно так ...... Сейчас я сделаю вид, что ты это не мне.
22:19 12.05.14
И если бы ты ,лошара , хоть близко отдыхал в 5* звёздах, то знал бы что это норма когда разносят напитки , а не исключение.
00:36 13.05.14
Для Олеськи
Ты курица небось начиталась гламурных журналов, да голливудских фильмов насмотрелась! Тебе на путёвку наверно всем селом скидывалсиь?
Иначе бы знала, что НИГДЕ в отелях не разносят напитки на завтрак - обед - ужин. Разве что в местах, где путёвка стоит от 250 000 руб./неделя с человека. Так что собери в кулачок свою распальцовку и не парь мозги норальным людям. Кыш под лавку!
06:43 13.05.14
Олеся,напитки разносят в отелях De Luxe или 5*с гораздо выше стоимости чем Turan.Платите больше и пейте в тех отелях,где Вам поднесут.И не поносите отель(который предназначен для семейного отдыха),а не для мамаш алкашек.
10:20 13.05.14
Вы реально два нищеброда? )))) или прикидываетесь??? Напитки разносят даже в простых кафешках, не говоря уже о ресторанах!!! Конечно если вы питаетесь у метро шаурмой, то и не знаете как это бывает в приличных местах.
А вот про алкашку, я как раз не пью совсем)))) В напитка подразумевалось соки, воды, но человек судит по себе. Так кто из нас алкахка??)))))
Вот как раз из-за того что не разносят напитки, один раз малыша ошпарили масмом пока мама наливала сок , а второй раз ребёнок упал с кресла пока мама отходила за напитками. И это там бурно обсуждалось, это не только моё мнение , а мнение приличных людей которые посещают только приличные места.
10:27 13.05.14
И ещё... Цена отеля не имеет значения!!! Если заявлена 5* , то не зависима её цена и должна быть пятёрка. Это так для мамаш кторые не в курсе.
14:57 14.05.14
Здравствуйте Олеся,
Сколько людей, столько и мнений. В нашем отеле напитки гости приносят сами. Полный сервис еды и напитков только в а ля карт ресторанах. Наш концепт работает уже 20 лет на рынке туризма. Отель очень известный и у нас много возвратных гостей. Для нас ваш отзыв очень полезен. В следующем сезоне будут новые одеяла. Уже дали заказ на приебретение новых одеял. Насибе мы передали ваши положительные отзывы. Все гости довольны нашей сотрудницей из СПА. Она действително волшебница. Вам не понравилось, и мы это принимаем. Мы желаем вам приятного отдыха в других 5* отелях Турции.
Администрация отеля
15:04 15.05.14
Добрый день, этот отель заявлен у многих операторов как "5-" звезд и этим все сказано, так что претензии надо предъявить Вашему тур агенту ( либо читать отзывы при выборе отеля). У каждого отеля будут негативные отзывы....и на те, что вы рекомендует тоже. Если для Вас цена не имеет значения....то " Maxx Royal Belek"....если уже и там Вам сумеют испортит отдых, то надо менять страну :).
15:45 15.05.14
Наталья, здравствуйте! Соседний отель Санлойс бич такого же уровня отель( один в один) , мы там были три раза и каждый раз в восторге от отдыха. Берём там домики на ооооогромных озёрах, там ресторан свой и есть общий ресторан. И всегда хватает мест в ресторане, и всегда обслуживает официант, приносит напитки, уберает молниеностно. Там шикарный лунапарк с колесом, караблём, с машинками, и ещё полно всяких атракционов. Горки одинаковын как и в Туране. Мы когда на рынок вечером ходили в Туране скукочища, а в Сайлонсе всё в лунапарке сверкает , развлечения для детей и взрослых в полном разгаре.
Никогда не войдут если вы в номере, а тут был просто проходной двор!!! То мини бар заполнить, то убраться, а мы в номере в этот момент. Это просто безобразие.
Кровати в Туране очень узкие, у меня муж крупный мужчина, и нам было очень тесно. И не только нам , а всем с кем там общались.
В туране морожное дают по часам и собирается ооогромноая очередь, в Сайлонсе морожное всегда и шикарные торты тоже!!!!
Просто когда покупали путёвки и потом когда приехали, почему-то все говорили что Туран лучше, но это не так!!! И не понятно почему так говорят.
Так что я Турцию люблю, и совсем не вредина которая ко всему предирается, но если есть с чем сравнивать в одной ценовой категории , то очень не понятно почему стоят они одинаково???( и почему говорят что Туран лучше.
18:19 15.05.14
Теперь понятно откуда ветер дует. Санлойс бич...
20:25 15.05.14
....тут как монета ляжет...кому-то больше повезет заезд, заезду рознь. Вот например недавний отрывок комента (один из последних с оценкой 3,7) про Сайлонсе...:. "... Обслуживание трудно назвать хорошим, несмотря на то, что были в начале сезона бросились в глаза залапанные руками центральные витражи отколотые куски столиков в холле были закрашены краской не в цвет столов не говоря уже о стенах. Заселившись в номер нашли на полу множество кусков от разбитого зеркала в ванной. В общем купив путевку на 10 дней на протяжении 3-х дней все еще не хотелось распоковывать чемоданы".
Читать полностью на TopHotels
22:39 15.05.14
Наталья, но на мой взгляд это действительно мелкие придирке в виде заляпанных ветрин. Я такие вещи даже стараюсь не замечать. Мне в Спйлонсе тоже мои любимые духи разбила девушка которая убирается, но отель в этом не причём, и она не специально это сделала. А тут я написала реальные недостатки для 5* звезд.
Я же никого не отговариваю от отдыха в Туране, и написала об этом, просто он семей с маленькими детьми , вот и всё.
22:44 15.05.14
Светлана, а Вы что имели в виду своим комментарием? Что я рекламирую Сайлонс бич? Так это совсем не так, и мне это не к чему. Просто была там три раза и когда была там очень хвалили Туран, вот и решили в него поехать. И так как мы были готовы к отелю и обслуживанию намного лучше, то и были сильно разочарованы.
Еще раз повторюсь никого не хотела обидеть!!! Просто написала свои наблюдения.
09:49 21.05.14
Олеся, подскажите пожалуйста в каких отелях Турции вы были, кроме Сайлонс бич?
После ваших слов и возник данный вопрос. Ваши слова "Такого я не видела ни в одном отеле Турции и Европы." Как я правильно поняла вы были во многих отелях Турции.
Выбираю отель в Турции, так чтоб было супер и не дорого)
14:32 21.05.14
Юля. Я была в Дельфине, в Ботанике в Аланье. И в Титанике. И три раза Сайлонсе( но только на озёрах, в центральном зданиии не жили не разу)
18:23 21.05.14
узкими кроватями оооочень удивили. в нашем номере и на полуторке можно было спать вдвоем. а уж на двуспальной, так и просто поперек спать.
22:48 21.05.14
У нас были очень узкие, какие-то не стандартные. А у сына была полуторная норм, а двуспалка узкая.
23:45 21.05.14
Олеся спасибо за ответ.
17:43 22.05.14
Олеся, видимо это не ваш формат отдыха. Раз вам Сайлонс больше по вкусу, то вам просто нужен спокойный семейный отдых, не зря название отеля так и переводится (тишина, безмолвие). Туран не плохой отель, мы вот только что вернулись и все в восторге, лично я наоборот хотела отдохнуть от компьютера и не видеть его как можно дольше, поэтому наличие вайфая меня совершенно не интересовало. Мне наоборот очень все понравилось, особенно территория и развлечения. Желаю вам в дальнейшем найти свой незабываемый отель.
23:24 23.05.14
Олеся, здравствуйте. Подскажите, а какой у вас был номер (клаб рум, хотел рум, или селект)?
10:26 24.05.14
Подскажите очереди большие в столовой ? . И правда что на весь отель один ресторан ? (в смысле завтрак +обед+ ужин) Столик проблема найти ? . Есть морепродукты ? Насчет тишины (хочеться спать днем и ночью нормально) . Номера-звукоизоляция соседей сильно слышно. СПАсИБО. С ув Наталия
Читать полностью на TopHotels
01:27 25.05.14
Девочки, у нас был обычный номер и это было наверное не плохо, потому что за свой номер на неделю я заплатила 90 тысяч за неделю, а за селект виллы отдала бы 135 тысяч за неделю. . Это было бы перебор за этот отель, он этого не стоит.
Ресторан один, есть у аквапарка закусочна. Очереди огромные, если к открытию ресторана не пришёл, то потом будешь искать и ждать долго столик. Ещё жуткий шум в ресторане, даже не поговорить спокойно.
Морепродуктов нет, мяса много. Всё вкусно, но сладости мне не понравились.
Тишины не будет, хотя если закрыт будет балкон и включен кондей, то будет наверное тихо. Но мы были на майские и балкон всегда был открыт и было очень шумно. Утром в 8-9 утра уже просыпались деть и всем подъём))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий