АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую этот отель. НО может администрация, глядя на отзывы, учтут минусы и исправят ситуацию.

Присоеденяюсь к отрицательным отзывам. Правда была там три года назад, печальный весьма опыт, который отвратил меня в принципе от Египта. Да это не правильно судить по стране по отдыху в конкретном отеле, но такого впечатление и оно усугубилось этим отелем очень и очень.

Во первых эта лагуна, на которые все так расчитывают. Я не знаю, в чем парадокс, но она постоянно была холодная (мы были летом там, разгар сезона)само море было теплющее, как парное молоко, а вот в лагуне оч и оч холодно.

Размещение, оплачивали мы за 2вз+2 детей (не маленьких) т.е полноценные спальные места, а не раскладушка. Нам на это было сказано, не нравится уезжайте отсюда, вы мне лично ничего не платили, а агенство и прочие им не указ.

Общепит/столовая! Извините, рестораном ЭТО, я назвать никак не могу. Вытянутая полоса на прямоугольное помещение и закутки для еды. т.е от одного блюда, и чтобы взять еще что-то, вам надо пройти метров 100 туда обратно по прямой и умудрится не потерять ребенка в этих закутках. САмый шик был с поиском чашек, их постоянно не было, плюнули на это дело и наливали детям чай в супницы. Овещение очень и очень скудное там. Если вы не первые пришли за столик, то потом менять скатерти никто не будет. просто смахнут тряпкой крошки, а то и не подойдут вовсе.

Территория! Территория по моему мнению, не удобная и неинтересная, просто прямоугольник, вытянутая и совсем нет тени, скудные пальмы то там, то сям не в счет.

Уборка, я не привередливая, чаевые оставляли постоянно,но когда сменился уборщик и не смотря на чаевые, в пять часов вечера, у нас на протяжении нескольких дней никто не убирал, то (чавевые забирались исправно), то я вынуждена была обратится на ресепшн и у нас наконец то убрались, но недовольство затаили и вылилось оно в наш отъезд, на следующий день. Уезжали мы вечером, (номер проплатили до 15:00 вроде) как нам сказали на ресепшн, оставьте свои чемоданы у номера, а оставшееся время отдыхайте на территории, ваши чемоданы будут доставлены. Ага, как же!!!! Нет их, ну ладно, отправили за ними машинку и что же мы видим!?? Ручка, та что выдвигается, просто выкорчевана и разбита в хлам. Видно прекрасно, что это сделано специально и даже понятно кем. Я на ресепшн, так мне русская девушка на гестрелейшн, заявила, что это я САМА так сделала????!!!!! Пока я не подняла извиняюсь за выражение хай, никто даже не сдивнулся с места. До автобуса оставался час. Забрали чемодан, обещав отремонтировать, (жаль смайлов таких тут нет) Я стою под дверью, где его якобы делают и что я вижу! Они с другого чемодана (это была багажная комната ) отвинтили ручку и привинтили ее на мой. Честно!!! Я была просто в ауте. На мой вопрос, а они в своем уме вообще, мне было сказано, забирайте так как есть или вообще без чемодана останетесь. В книге отзывов, я это все написала в холле.

Добавлено: 08.05.2014 19:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 804 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

15:17 12.05.14
Уважаемые Гости!
Мы искренне сожалением, что Ваши ожидания от отдыха в The Desert Rose Resort 5* не оправдались. Все Ваши замечания были переданы руководству отеля.

Благодарим Вас за то, что выбрали The Desert Rose Resort 5* для Вашего отдыха и написали комментарий.

С уважением,
Администрация отеля
зачем оставлять отзыв трехлетней давности?
навеяли другие отзывы. А это что, запрещено?
Полезный отзыв
С первого взгляда видно, что откровенная "заказуха". ... Бизнес бизнесом, но до грязи то же доходить не надо. ... Надеюсь, умные люди поймут, что работают конкуренты.
Ага))), мне прям заняться больше нечем! А вот если бы-отель нормально отреагировал, на то безобразие, с чемоданом, то и это было бы отражено тут.
Я мама в декрете и уж не как не конкурент этому отелю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 453) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга Симонова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.06.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 191