В этот "рай для русских туристов" я попала "благодаря" заботе туроператора, который воспользовался моей неосведомленностью насчет данного отеля ,и я, уже находясь в кресле турфирмы,узнав, что в выбранный мной отель туров не осталось-утвердительно кивнула головой на предложенный вариант. Настраивала я себя на отдых ооочень позитивно, ждала отпуска почти год.А по дороге в аэропорт я не выдержала, зашла на топхотелс почитать отзывы об отеле и это был первый тревожный сигнал, потому что я не поверила прочитанному, антисанитария, битая посуда, и тд, не верилось. и Я гнала негативные мысли прочь, уповая на излишнюю притязательность туристов.Зря.

Сразу оговорюсь, что не отношусь к категории избалованных жизнью людей, которые едят икру ложками и привыкли к роскоши. Я взяла стандартный номер, систему питания AL, больше никаких расходов в поездке делать не предполагала, ибо сама путевка обошлась дорого ввиду майских праздников. 30 тысяч для египта и такого отеля ну очень дорого, но выбора не было.Все, что я пишу в этом отзыве, является моей субъективной точкой зрения.

Итак, с самого начала. Оператор Библио глобус, встреча от альс-тур, без происшествий, трансаэро на высоте, летели полупустым двухэтажным боинг 747-400.В автобусе гид предупредил о назначенном собрании в холле отеля в 6 часов, сказал что расскажет про отель и даст информацию по обратному вылету. Нас развозили по отелям, лилилэнд в списке был последний, поездка заняла примерно час.

1.Размещение.На входе в отель приказным тоном сказали оставить сумки на улице, а самим зайти в холл. После этого наш гид исчез. Сидели все приехавшие в холле, ждали минут 30, потом заполнили анкеты постояльцев и пошли получать номера. У меня был забронирован номер стандарт, никаких денег при размещении я в паспорт не вкладывала.

Из тех, кто приехал со мной, вкладывали и по 20$ за номер, и по меньшей сумме. Причем и я, и женщина, добавившая $$, были поселены в соседних номерах. Забрали паспорта до следующего дня. Я уже собиралась идти искать свой номер, как носильщик буквально выхватил у меня мою маленькую сумку, загрузил ее в электромобиль, и мы с моей соседкой покатили по вымощенным дорожкам отеля в номера. Носильщик, внеся сумку в номер, уходить не собирался, смотрел на меня и ждал вознаграждения. После троекратного спасибо с моей стороны удалился с таким видом, как будто я его глубоко душевно ранила. Со всем устройством номера я разбиралась уже сама.

2.Как оказалось впоследствии, номер дали один из самых дальних, с видом на бассейн, у самых ворот отеля, на 3м этаже. До пляжа пешком минут 15. До ресторанов 10. Меня это вообще не расстроило. В номере: двуспальная кровать и диван, кондиционер, ТВ (2 канала на русском), морозилка, 2 бутылки воды 0.5 (впоследствии покупала воду сама, так как больше ее не выдавали), шкаф, крохотный сейф на ключе (размером примерно 10*8см), открытая терраска с двумя стульями, совмещенный санузел, в котором есть душик (иначе не назовешь), биде, унитаз и раковина. 2 рулона бумаги, 3 полотенца, 2 стакана, салфетки. Отель старый, номера очень потрепанные.Светильники в таком состоянии, что лампа касается плафона, и он плавится издавая треск. Я это сразу заметила и сняла вообще плафон на все время отдыха, дабы избежать пожара. Полотенца серого цвета с торчащими нитками. Мебель деревянная, вся потрескавшаяся, окрашена в синий цвет,слышимость в соседних номерах потрясающая, слышно даже, как сейф открывают за стенкой. На стенах следы от раздавленных комаров. Все 8 дней моего пребывания в отеле постоянно тек кондиционер, нет, он работал на охлаждение, но при этом из него по стенке вниз текли просто ручьи воды. Чтобы не устроить потоп, пришлось задействовать 2 полотенца в качестве тряпок и вымостить ими пол, оставив для своих нужд одно большое полотенце. Розетки очень разболтанные, постоянно отваливался шнур от ТВ, пришлось его ближайшим шкафом плотнее фиксировать, тогда можно было смотреть каналы без помех. Горячая вода в номере была всегда, сама вода отвратительного качества, неприятно даже голову мыть, волосы становятся как пакля. В туалете было открыто окно, я его закрыла, чтобы избежать попадания в номер всяких насекомых, и думала, что на этом вопрос закрыт. Как же глубоко я ошибалась. Спала нормально только первую ночь. Потом не давали спать комары, искусали просто всю, я бегала по номеру и давила их, ложилась, они появлялись заново, и так до бесконечности, пока сон не брал верх надо мной. Спала под простыней, одеялом, прогрызали и их. Причем, для меня так и осталось загадкой, как они попадали в номер. Балконную дверь я не открывала вообще, окно в туалете закрыто, дверь в номер использовалась только на вход-выход, но тем не менее они откуда-то появлялись. Спрей от комаров эффекта не дал. За 2 дня до выезда появились в номере муравьи, довольно крупные, это притом, что жила на 3м этаже и еду в номер не приносила.

3.Территория отеля огромная, зеленая, есть пальмы, газоны и множество цветов, садовники работают много, постоянно видела их за делом. Думается мне, что причина такого обилия насекомых именно в наличии зелени. Кстати, их очень интересно травят. Обычно это происходит перед ужином, и складывается впечатление, что только с одной целью-отбить аппетит у отдыхающих. Рабочие проходят с опрыскивающим аппаратом (по звуку наподобие турбопилы) корпуса, находящиеся посредине между дальними корпусами и рестораном, т.е. миновать это отравленное облако химикатов на пути к ужину у вас не получится никак.Ну или сидите в номере вообще голодные. Ужасный едкий запах и дымное облако развевается над территорией отеля, слезятся глаза. Причем наши корпуса не обрабатывали ни разу, а те, что обрабатывали, также кишели комарами и даже ящерицами.

На территории отеля есть свой торговый центр (продукты, одежда, сувениры и тд.), цены бешеные, покупала там только воду по цене 1 $ за 1,5 л. На товарах отсутствуют ценники, цену тебе называют на кассе и ты не знаешь, какая она в реальности и сколько берет себе вне кассы продавец. Все покупки лучше совершать за пределами отеля, там и выбор больше и цены демократичнее. Есть 3 аквапарка с барами рядом, батут, корты для тенниса, футбольная площадка, качели, спа-салон, баня ну и тд., рестораны,на пляже 2 волейбольные площадки, катание на лошадях и верблюде, дайвинг центр и прокат лодок, пирс с кораллами, палатка с фруктами и мороженным (не входит в AL, мороженое только для детей), оборудованная сцена для вечерней шоу-программы аниматоров, детский клуб Библио-глобус, студия фото и стойка диджея.

4.Питание. В систему AL входят 2 ресторана Карнак и Нептун (+la karte рестораны, в них я не была, только слышала что есть), бары на территории отеля, кроме бара на ресепшн.

Время работы ресторанов странное.Нептун начинает кормежку на 30 мин.раньше чем Карнак. Сразу скажу, что если вы хотите поесть, приходить нужно к открытию ресторана и очень быстро перемещаться между столами с провиантом.Народу в отеле отдыхает много, поэтому очереди абсолютно за всем, нехватает столовых приборов, помидоры-огурцы разлетаются вмиг, их докладывают, но все равно они заканчиваются очень быстро. Из фруктов за 8 дней видела только апельсины, в основном резаные, целиком были пару раз, резаные грейпфруты,финики (вот их всегда в достатке, видимо они в египте товар бросовый), неспелая дыня и дольки арбуза (1 раз).Если вы едите за витаминами, ваш вариант-листья салата и финики, больше там есть нечего. Мешанина салатов из морковки, капусты разных видов, малосъедобна, с непонятной заправкой. Супов нет как понятия. Стоят бидоны с бульоном и рядом чашки с недоваренной картошкой и другими овощами, короче вы сами выбираете ингредиенты для вашего супа. Мясо видела 4х видов-говядина рубленая, костлявая рыба, морепродукты (раки были 1 раз, дали 1 штучку, 90% которой это отходы, мяса с чайную ложечку на нем), курица. Мясо в разном виде, это может быть шашлык, гриль, в кляре, просто жаренное, в виде котлет и тд. Соков натуральных нет, только разбавленный теплый юппи. Натуральные делают на пляже за отдельную плату. Чай в пакетиках, кофе или странный американо из краника, или нормальный из банки, которую официант периодически прячет под стойку, видя что американо никто не берет. Просишь достать-достает из=под полы, а так как будто нет его.Также есть Кола, спрайт, миринда, и теплое пиво, виски.Выпечка банальная-тесто, посыпанное сладкой пудрой, разных форм и завитков,иногда с джемом и цукатами, бисквитные пирожные, а вот хлеб был вкусный. Посуда и правда битая, бьют и туристы и сами официанты, кидающие грязную посуду на тележку.Посуда плохо промытая или вообще не мытая, просто протертая салфеткой. В баре наливали газировку в пластиковые стаканы от прошлого посетителя, вообще не споласкивая. Вилок всегда нехватает.С ложками проблем нет.Салфетки -только если вы приходите к открытию ресторана.Потом их нет и вытирают руки либо тканевыми, либо уходят с грязными руками до ближайшего источника воды (бассейн, фонтан). Как убирают столы после посетителей? Берут эти коврики, что на столах лежат, стряхивают на пол все что на них, и оба-на. Типа чистый стол. Проверяйте куда садитесь, еда на полу, жир на стульях, никто это не убирает в течение дня. Я 2 раза вляпалась в какую-то кашу под ногами.Самое интересное-это ужин. Единственное время, когда можно что-то вкусненькое поесть.Приходить опять же только к открытию. В зависимости от дня недели разная кухня.Например, в понедельник-итальянская, во вторник-мексиканская, и тд. Расписание что когда готовят висит на стенде около фотостудии.Но не раскатывайте губу, национальную кухню все это напоминает отдаленно и попадает только на 1 зуб. Например, итальянская-это недоваренные макароны в томате.Мексиканская-тоже макароны, длинные и на вкус резиновые, с овощами. Каждому по 1 кусочку, это правда. Отстоишь очередь за шашлычком, так тебе один кусочек на тарелку положат и все. Однажды попросила добавить к положенному на тарелку вот такому мизерному куску куриного шашлыка добавки, так повар поковырялся вилкой в мясе и добавил кость.Без мяса. Стоявший позади меня молодой человек усмехнулся и назвал их жмотами, я с этим более чем согласна.Больше я ничего не просила. Знаете, гордость как-то взяла. Все нужно выпрашивать, стоять за картошкой фри и получить одну ложечку.Я считаю это унижением. Это не all inclusive а какой-то all урезав получается. Напитки по 2 стакана на человека. За добавкой нужно еще раз вставать в очередь. Вообщем, с таким питанием я даже похудела, вот тебе и набралась витаминов и энергии. 1 раз отравилась, толи кашей пшенной, толи помидорами тушеными, толи кабачками их местными, я сама не поняла. Больше я эти блюда не употребляла и все было норм. Вообще нужно ко всему принюхиваться, доверять своему обонянию и осязанию, если блюдо странное на вкус, не доедайте, оставьте.Здоровее будете.Думаю, свежий помидор от вчерашнего отличить можно. Кстати, да.То, что не доели накануне, бывает выкладывают на следующий день как ни в чем не бывало. Выглядит заветренно и обычно чрезмерно сдобрено специями для отбития запаха.

5.Пляж.Состоит из лагуны, огороженной сеткой, пирса с кораллами, и есть еще дальняя часть пляжа где пасется верблюд, так вот туда лучше не ходить, очень грязно, плавают отходы и под ногами сразу у берега начинаются кораллы.Лежаки на пляже старые, как впрочем и все в этом отеле, многие не работают, а рядом с пастбищем верблюда есть и целая свалка зонтиков и сломанных лежаков, раскуроченных матрасов, все валяется.

Спасательная вышка находится у дайвинг-центра, там 1 «спасатель», чья работа только в том чтобы свистеть когда заплывают за буйки, загорала в этом месте, периодически отлучался и на вышке вообще никого не было, так что если отдыхаете с ребенком, или плохо плаваете- спасать вас будет некому. У пирса с кораллами вообще никого нет.Ныряете на свой страх и риск. А вот у бассейнов есть смотрящие, вообще бассейны мне понравились, здесь не предлагают каждые полчаса экскурсии и сделать массаж, много ребятни, хлоркой пахнет только в душах, рядом бар, лежаки приличные новые. Горки, опрокидывающиеся ведра с водой, зона для малышей и взрослых, водное поло, все хорошо.Полотенца для пляжа получаете в обмен на пластиковую карточку. Полотенца коричневые, полосатые, как матрас, очень старые и плохо просушенные. По-моему их вообще не стирают.Сушат тут же на солнце и потом выдают заново.Так что один раз взяв полотенце, я его протаскала до конца отдыха с собой. Сушила на балконе сама.

6.Аниматоры.Честно говоря, за всеми этими бытовыми трудностями, я была всего на 1 представлении вечернем, на шоу с факирами, так что оценивать работу команды не буду. Видела анимацию на пляже, что-то типа водной аквааэробики. Диджей араб,с ним работают русские девушки, на пляже крутят музыку 90-х типа ACE OF BASE, ночная дискотека начинается в 23.00.

7.Персонал. Это отдельная история. Гид, который встречал нас в аэропорту, на собрании в холле отеля вместо того чтобы рассказать об отеле сразу начал впаривать экскурсии, ни слова об обратной дороге, как услышал, что большинство из нас не собирается у него экскурсии брать, переключил свое внимание на тех, кто все же покупает, мы не стали это терпеть и ушли изучать карту отеля самостоятельно, вообще много информации можно получить от наших же отдыхающих, благо 95% здесь русские. Видела также испанцев, чехов, итальянцев, но их единицы. Носильщик, который не получил от меня в первый день заветный доллар, что-то злорадно произносил в мою сторону каждый раз, когда мы пересекались на территории, было неприятно. Уборщик номеров каждый раз желал доброе утро, хорошие парни у бассейна. В ресторане так себе обслуга, вырывают тарелку из-под носа, шеф-повар недовольно цыкает когда видит что берешь побольше овощей себе, как будто я его лично обокрала, каждый раз один и тот же официант спрашивал, есть ли у меня браслет, дающий право на обед. Мне пришлось его снять ввиду того, что он неудобный и царапал кожу (в других отелях на браслетах мягкий пластик, здесь же острый по краям и создавал дискомфорт при ношении), носила в кармане шорт его. Так вот, после того, как пятый день подряд ко мне подошел этот самый официант и попросил в очередной раз предъявить браслет, как будто со вчера у меня куда-то вдруг пропало право на all inclusive, я не выдержала и пошла на ресепшен с просьбой нацепить на меня новый браслет. Там мне ответили, сколько еще можно менять браслеты?? Я пояснила, что вообще-то в первый раз обращаюсь с этим, готова предъявить документы подтверждающие мое право, там недовольно хмыкнули, но для себя сделала вывод, что экономят даже на браслетах.

Вообщем, ребят, я не буду резюмировать свой отзыв, думаю что выводы для себя каждый в состоянии сделать. Одно могу сказать, я никогда так не рвалась домой. Уже на третий день мне хотелось поскорей уехать и никогда больше сюда не возвращаться.