Отзыв писать не собиралась, думала, что он и сам по себе хорош...Но почитала, сколько несправедливостей к отелю приклеили...

Мы уже с мужем 2 раза были в этом месте. Один раз в отеле 4, который рядом и является младшим братиком этого отеля, второй раз уже в самом Империале...Мы осознанно ехали в отель, зная, что анимации шумной, мешающей отдыху нет, что с детьми любого возраста там делать нечего. Это честно пишут во всех отзывах и не только на этих ресурсах, не только на топе...Поскольку погода была аномально прохладной даже для декабря (в первые дни нашего отдыха мы застали циклон, вываливший на Гизу снег), то весь персонал лез из кожи вон, чтобы нас накормить, напоить, развлечь. Столько внимания было уделено всем туристам, сколько мы не видели за несколько посещений Египта. Отель правда был малонаселен (кризис, погода и т.д.).

Номера большие, красивые, уютные, ежедневно и чисто убирались, лебедей, как водится крутили...чаевых не требовали..Персонал был предупредителен и вежлив. Еще бы там столько топ-менеджеров постоянно в отеле было. Контроль качества питания, гэст-релейшнс, управляющий и т.д. Сам отель имеет очень красивый и ухоженный интерьер. ничего пошарпанного или разодранного, много уютных мягких уголков в различном стиле.

С питанием вообще никаких вопросов: разнообразно, все очень вкусно, везде красотища такая, украшен каждый пункт, где размещалась еда и резными (карвинг) изделиями и цветочными композициями из морковных роз и пальмовых веточек и цветочки на каждом столе. Питание очень европейское: слишком специфической кухни почти не было (отель заточен под европейцев). У меня капризный и избирательный организм, но проблем никаких не было. С нами были еще двое друзей, девушка вообще крайне избирательна в еде с детства, тут кушала практически все. Соки наливали пакетированные по первой просьбе в барах, еще и топингом украсят, еще и пококетничают до кучи. Еде различалась день ото дня. Любые претензии (даже малейшие) рассматривались быстро и замена предлагалась.

Очень нравится там спортзал (тренажерчики недешевые, снимали показатели и рекомендовали режим тренировки). Только кроссовки обязательно надо и удобную одежду.

Спа-центр Хорас, вообще выше всяких похвал. Массажисты не сменились с прошлого года. Я немного разбираюсь в качестве массажа, так вот скажу, что они очень четко находят проблему и над ней работают, выходишь после массажа и у тебя растут крылья, отмассажированный организм легкий и здоровый становится. Тем паче на 10 дней у нас получилось по ваучеру, выдаваемому в отеле по 2 массажа каждому бесплатно. Огромное "джакузи" доставило немало положительных эмоций. Сауна каждый день перед массажем входила в стоимость массажа, как подарок. Так как менеджер вспомнил нас, отдыхавших год назад, то состоялась конструктивная беседа и был выставлен нормальный ценник на услуги.

В этот году добавился пиллинг рыбками, но мы не успели на него сходить и так были расписаны все дни, когда на экскурсии, когда в спортзал, когда на массаж, когда в море, когда загорать, когда волейбол.

Море, конечно, никто не сможет опорочить...Температура воды 26 градусов, входишь, как в парное молоко...Во время нашего нахождения был отлив и ребята, что были с нами (в Египте первый раз) находили много даров моря, ракушечек, кораллов. Из за отлива черепашка паслась в глубине почти по колено. Видели ската на дне, муренок небольших, крылатка подплывала к пирсу, разнообразных рыбок и кораллов видимо-невидимо. Пляж песчаный, песочек мелкий, приятно ходить, заходили без спецобуви. С лежаками само собой проблем не было - низкий сезон. Надоело в море, в подогреваемый бассейн 30 градусов.

Отдельно о работе гидов Тез-тур. Как всегда претензий нет. Респект и уважение. Все четко объяснено, все вопросы разрешены. Экскурсии продавались, рекомендовалось, подробно рассказывалось, все с экскурсий приехали живые, здоровые и довольные. И с морских и с сухопутных. Никаких поползновений на туристов вне отеля не было. Лавка масел Нефертити в Хургаде очень понравилась, работают русские менеджеры, все объясняют, все рассказывают и им тоже отдельное спасибо. Товарами все остались довольны, особенно те, кому привезли в подарок. На ранние экскурсии исправно будили и давали сух. пай.

Солнца хватило и зимой, кто хотел загорать - приехали шоколадные...

Понравилось, что на территории отеля есть лавки с абсолютно всем мыслимым ассортиментов товаров, привозимых из Египта.

Цены тоже порадовали, охотно торгуются и дают подарки, все товары вполне по вменяемым ценам.

В общем отдых удался. В этом году собираемся сюда же с детьми, они у нас большие уже, поэтому будем продумывать дополнительную программу развлечений для них. А отдыхать только здесь...За те деньги, что мы уплатили мы ни одной 5 не нашли бы. Очень дешево, при приличном качестве.

Будут вопросы, охотно задавайте, все охотно расскажу, за 10 дней я там всю поднаготную рассмотрела))))