Я конечно с запоздавшим отзывом, но лучше поздно, чем никогда.

Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 11.01.14 по 21.01.14. В Египте были 4 раза, но в этот отель приехали в 3 раз. И каждый год не был похож на другой. Всегда все разное. И отношение и обслуживание. На ресепшн знакомые лица. Прошел год, а они помнят о Вас, как будто вы просто выходили погулять и вернулись. Русскоговорящие девочки всегда приветливы, помогут с любым вопросом.

За 2013-2014 год у них происходят кардинальные перемены. В отеле новый генеральный директор, повар, частично поменялся обслуживающий персонал, но остались лучшие. Генеральный директор активно участвует в перестройке отеля (при чем в лучшую сторону). Сделали ремонт и в главном ресторане и на ресепшн, по немногу делают в номерах. Меняют мебель и т.д. и т.п.

В связи с тем, что мы приехали в 3 раз, нам повесили браслетики, как для постоянных клиентов. Оказалось, что получаем дополнительные привилегии и бонусы. С одной стороны, кому то это покажется пустячком, но любой сюрприз приятен, тем более сюрпризов не мало. Расписывать сюрпризы не буду, поэтому кто решит поехать в 3 раз, сам увидит.

Иногда прочитываю отзывы об отеле и не перестаю удивляться, тому что пишут. И по поводу уборки и по поводу еды. Не зависимо от того, в который раз мы приехали, в первый, второй или третий, с уборкой никогда не было проблем. По поводу еды, здесь конечно есть и плюсы и минусы, но голодным никогда не останешься. Можно поесть и в главном ресторане, а можно возле бассейна. Да соглашусь, что печень, лучше тушить или немного обжарить, а не готовить на мангале. Курица тоже не очень получается на мангале. А в остальном все очень даже прилично. Конечно отелям Египта и не только нашему, нужен повар или русский или украинец.

По поводу аниматоров. За все время которое мы проводили на пляже они не только работали, но и успевали приятно провести с вами беседу, пожелать хорошего отдыха, не навязчивы и всегда улыбчивы.

И напоследок. Если человек приезжает в один и тот же отель трижды, то это о чем то говорит.