за последние 30 дней
Двоякое впечатление!
Отдыхали с 26 апреля по 4 мая 2014г 2-мя парами. В Турциии уже 4-й раз. Всегда в разных отелях 5*. Все познается в сравнении.
Приехали в 13.30, встретили с шампанским, сразу дали номера. И тут мы и наши друзья пришли в недоумение. Номера совершенно не те, которые были оплачены ( стандарт с видом на море). Один номер с боковым видом на море, но в основном на дорогу. Второй номер очень маленький, такое впечатление что одноместный. Поменяли на следующий день, но с большими трудностями и нервами. Спасибо Ульяне из Guest Relations.
Кровати двухспальные очень маленькие и жесткие, таких мы не встречали никогда и не в одной стране мира. Для такого класса отеля это странно.
Питание на 5. Много, разнообразно, вкусно. Поведение некоторых туристов в ресторане хамское. Например, расталкивая всех и матерясь, набирали клубнику руками себе в тарелки! Мы принесли и поставили на свободный стол свои тарелки с едой и пошли за десертом. Пришли кушать, а за нашим столом сидят люди, отодвинув наши тарелки на край стола. Ну и таких примеров масса. Это, понятно, не вина отеля, но настроение очень портилось. Официанты работали хорошо и быстро, но из-за большого количества народу, иногда просто не успевали.
Персонал отеля очень приветливый, стараются. Практически все говорят на русском. Ребята-бармены супер-быстрые. Молодцы. Уборка в номере у нас была отличная. У друзей наших - плохая, в один день вообще не убрались! Чаевые мы все каждый день оставляли.
Территория очень красивая, чистая, ухоженная. Отель мы специально выбрали с пирсом, без песка. Очень остались довольны. Только аккуратно надо ходить по деревянному пирсу без пляжных тапочек, несколько раз занозы "ловили". Лежаки начинают занимать с 7 утра и позже 9.30 свободных, практически, нет.
Внутри отеля очень красиво! Много места, где можно посидеть отдохнуть. Много различных не плохих магазинчиков. Каждый вечер в лобби играет пианист.
Море. Это отдельная "песня"! Фото прилагаю, сравните. В районе 50-метрового, так зазываемого, песчаного пляжика, все время в море лилась темная жидкость с каким-то грунтом. К обеду в районе всего пирса море становилось мутно - жёлто - грязным. Не то что искупаться в этом ...... было противно, но даже смотреть на такое "море"! За неделю, только в один из дней (наверно мало сливали гадости) до 17 часов было прекрасное море, потом все повторилось. Что это было???? Это не допустимо вообще, а уж в начале купального сезона тем более!
Я не знаю что будет летом с морем, поэтому своим друзьям не посоветую ехать в такой отель.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Планируем этим летом поехать в этот отель! Вот сейчас думаем, стоит ли.
Правда,что за халаты берут взнос? В Турции уже не первый раз, такое слышу в первый раз!
Вам поменяли номер "с видом на море"? Или только маленький номер заменили?
А то не хочется платить за sea view, и смотреть на дорогу :(
Огромное спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в Гранада на сайте топхотелс.
Для нас очень важно Ваше мнение и пожелания. Мы искренне огорчены тем, что Ваш отдых не вполне соответствовал ожиданиям и мы Вам очень благодарны за донесенную информацию до нас, все Ваши пожелания обязательно будут переданы руководству нашего отеля.
Также примите благодарность от персонала, чью заботу Вы отметили в отзыве.
Будем очень рады приветствовать Вас снова в Гранада.
С уважением и наилучшими пожеланиями команда Granada Luxury Resort SPA & THALASSO.
Поэтому для меня дикость, что в таком отеле халаты под залог :)))