АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
876 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхал В одиночку в апреле 2014
24.04.14 - 30.04.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не Luxury...

Тур приобретал через Coral Travel. Это моя первая поездка в Турцию. Отель выбирал самостоятельно, опираясь исключительно на информацию из интернета.

Встреча в Анталье, трансфер до места и вводная информация гида вполне приемлемые. Заселение в номер произошло, разумеется, не сразу, часам к одиннадцати.

Номер 2603 (вид на окрестности) имеет некоторые особенности. При входе вы ощущаете довольно сильный специфический запах, доносящийся, как я понял позднее, из канализационного отверстия душевой. Избавиться от него можно, включив кондиционер. В номере заметна изношенность напольного покрытия и мебели. Акустика также оставляет желать лучшего.

Что касается инфраструктуры отеля - для начала сезона все достаточно хорошо.

Кухню главного ресторана я бы отнес больше не к международной, а к средиземноморской. В любом случае голодным не останетесь.

Уборка номера производилась не каждый день. Чаевые, оставленные на постели, оказались невостребованными. Банки и бутылки в урне пролежали два дня. Но это все, как говорится, мелочи жизни... Главное - это Средиземное море, солнце и приветливое отношение персонала.

Особый респект гидам Odeon Tours. Рауф и Ахмет, Ваше чувство юмора просто супер.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.05.2014 14:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 202 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Александр,очень жаль, что у вас возникли неудобства! Мы жили в номере с видом на море, никаких запахов не было, слышимость, да, но это встречается крайне часто, не только в Турции. Мы оставляли чаевые и их исправно забирали,ничего правда не крутили из полотенец, но, уборка была на 5)))
Уважаемая Евгения! В своем отзыве я рассказал о недостатках конкретного номера в конкретный промежуток времени. Рад, что Вам "повезло". Да и я ни на кого не в обиде. Общее впечатление весьма позитивное. Но, согласитесь, говорить "повезло - не повезло" о 5* Luxury отеле по меньшей мере странно.
Александр, согласна с Вами! мы ведь для этого и пишем здесь отзывы, высказывая свои впечатления.
19:32 08.05.14
Здравствуйте Александр,
Огромное спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в Гранада на сайте топхотелс.
Для нас очень важно Ваше мнение и пожелания. Мы искренне огорчены тем, что Ваш отдых не вполне соответствовал ожиданиям и мы Вам очень благодарны за донесенную информацию до нас, все Ваши пожелания обязательно будут переданы руководству нашего отеля.
Также примите благодарность от персонала, чью заботу Вы отметили в отзыве.
Будем очень рады приветствовать Вас снова в Гранада.
С уважением и наилучшими пожеланиями команда Granada Luxury Resort SPA & THALASSO.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (941) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр Грузин
Россия
Шуя
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.04.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 876
  • Фото: 0
0 Благодарностей