АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1682 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала С друзьями в апреле 2014
25.04.14 - 03.05.14
- Не рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 25 апреля по 3 мая от АНЕКС ТУР...

Отдыхали в этом отеле с 25 апреля по 3 мая от АНЕКС ТУР((( Летели с хорошим настроением, я, муж и брат. Бронь была в отель Зен фаселис 5* ультра всё включено, а поселили в этот пансионат, заметьте 4*. Мы были в шоке когда увидели эту "территорию", её просто нет((( Выбирали отель с красивой, большой территорией, но получили обратное. Заселили сразу, хотя приехали в 9 утра, отель был пустой, отдыхающих было от силы человек 25, в других отелях в это время было очень много туристов.

Гиды - это отдельная история. Очень хитрые людишки. Как только они появились в отеле, подошла к ним с нашей проблемой, они пообещали всё решить и переселить нас на следующий день в нашу 5ку!!! но при условии если мы напишем заявление, что претензий к АНЕКС ТУРУ ре имеем и иметь не будем. Написали, ждем и на тебе говорят, что якобы есть только один номер на двоих, третий останется в Амбиенте, на что я им ответила, что я брата одного не оставлю, и вдвоём мы не поедем! Попросила у них наше заявление о том что мы претензий к ним не имеем, т.к. они нам не чем не помогли, сказали, что заявление они от сканировали и отправили тур оператору (якобы поздно), но отдали.

По отелю. Номера хорошие, но шумоизоляции нет. Очень слышно музыку с дискотеки, как будто ты там. Питание очень скудное, выбор маленький, всё мясо очень жёсткое, фруктов мало (апельсины и яблоки), да же в Египте питание намного лучше!!!

Персонал не навязчивый, прибираются очень хорошо, бармен Холиль всегда очень приветливый!

Освещение на территории отеля выключают очень рано, часов в 9-10. Музыка у бассейна играет редко, т.к. хозяин не разрешает. Бассейн и море в это время очень холодные, заход в море плохой.

Про хозяина. Боялись даже посмеяться громко, т.к. при нас выселил 2х девчонок, еще хотел 3х девчонок выселить, но оставил, через несколько дней 3х парней хотел выселить. Кричит и размахивает руками, когда ему что то не нравится.

Отдыхаем за границей 6 раз и первый раз такое встречаем, чтоб из отеля выселяли!!!

Делайте выводы! И выбирайте хорошо тур оператора!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.05.2014 09:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 048 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Добрый вечер! летим в этот отель с 13-24 мая с мужем и маленькой дочкой (3 годика). Прочитала много отзывов (положительных и отрицательных) про хозяина, сложилось впечатление как в тюрьме. все ли так на самом деле или выборочное отношение? есть ли номера где можно ночью поспать в тишине? свет выключается и не какой подсветки нет на территории? Для деток анимация была( интересует только диско и площадка детская, т.к мы малы еще и от родителей не уходим) море очень холодное и как погода,особенно вечером ? алкоголь пить можно и какой предоставляется? а то после последних отзывов становится страшно) спасибо заранее Дарья
Хозяин нормальный, относится к людям так как они относятся к нему и к отелю. Площадки нет, анимация должна быть, селиться лучше подальше от углового корпуса, хоть немножко потише будет.
Добрый вечер! Отношение хозяина зависит от поведения людей, но девчонок я считаю выселил не за что. По приезду в отель попросите номер по дальше от дискотеки, это где то 220 и больше ( первая цифра № этажа), но там тоже очень хорошая слышимость, но поменьше! Подсветки ни какой нет, т.к. ее и выключают в 9-10 на территории. Для детей ни какой анимации не было, для взрослых тоже нет. Только утренняя зарядка, волейбол и дартс и еще настольный теннис. Аниматоры просто ходят и трещат с туристами, может позже это всё и появится. Детский мини клуб есть, но он не работает, мини диско нет, площадки нет. Пожалуйста!
Здравствуйте! И мы летим с маленьким ребенком в этот отель с 13 по 24 мая...Если честно то страшновато...много читала отзывов, надеялась, что этот сезон начнется у них лучше предыдущих...смотрю все наоборот((((Будем надеяться на лучшее
Скажите пожалуйста а хамам, массаж то есть в отели?или тоже не работают...
Господи! Ну когда же уберут этого Тулгу Контура! Сезон только начался, а он уже нервирует людей(( Единственное что поменялось, как я вижу по отзыву, так это тур оператор. В прошлом году был Тез Тур, а в этом Анекс... А толку никакого! Никто не справляется с беспределом:(
Полезный отзыв
Добрый День! Все что написано в отзыве абсолютная правда, мы отдыхали на тот момент в отеле. Девочек может он и выгнал правильно, хотя и не имел права (они были нашими соседками). А вот для парней и Екатеринбурга устроил целое шоу - запретил разговаривать всем работникам отеля с ними. Просто Аниматоры вставали и уходили завидев этих отдыхающих. Анимации нет, ни одного представления не было за 10 дней. Аниматоры разговаривают только по турецки, ни русский ни английский - просто живут и радуются жизни, в конце приехали 2 девочки русские - но не изменилось ничего.
Хамам есть, но в Кемере он лучше (узнавали у туристов), стоимость одинаковая 25$, ездили от тур оператора.
Мы тоже отдыхали в это время, с отзывом согласна. Только я думаю, что от тур оператора мало что зависит. С хозяином отеле не сталкивались, даже не знаю как он выглядит. Когда ехали в этот отель, было страшно, но если вести себя нормально проблем не возникнет. Единственное, там очень скучно и питание на 3-.
Скучно было, только дискотека по вечерам , но приставание турок к русским девушкам, причем настолько откровенное, раздражало.Хотелось просто дать в морду, но их "крышует" хозяин отеля и можно в такой ситуации испортить отдых окончательно Вопрос ; что , все русские девушки и женщины, приехавщие без пары проститутки? А турки именно так себя и ведут в Этом отеле
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (314) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Оксана Галкина
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.05.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 647
  • Фото: 0
0 Благодарностей