АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.05.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 1673
Фото: 0
Отдыхала Парой в
апреле 2014
25.04.14 - 01.05.14
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

По приезду сразу возникли проблемы с номером, были...

По приезду сразу возникли проблемы с номером, были раздельные кровати, после долгих споров дали другой номер. Почти весь персонал негативно относится к гостям этого отеля.

С питанием вроде не все так плохо как со всем другим, но опять же, порция по их меркам такая, что не хватит даже ребенку, не то, что моему мужу.

До моря идти 1 км!!! Автобусы есть? Может они и есть, но вот только никто их не видел, не мы, не другие гости!

Расчитывались за бар, дали 100$, на что услышали что сдачи нет, и попросили подойти позже. После чего мы 6 часов искали этого человека, что бы забрать свои 82$, пока не вызвали старшего менеджера.

Но самое страшное, что на самом деле не просто наши придирки, это то что в этом отеле полная антисанитария, после нескольких ночей у нас пошли непонятные пятна, вначале думали это комары, но количество укусов было просто не соизмеримо, да и в номере их небыло, так как закрывали всегда окно. После уже поняли, что это постельные клопы!!!! Это просто ужасно!! Детки бегают по отелю все усыпанные красными пятнышками! Это просто ужасный отель! Советую вам выбрать другое место для отдыха! И еще напоследок вечно грязная вода в кране, мебель вся убитая. Вообщем на 4 отель не тянет!!!

Добавлено 03.05.14 02:35 (1 215 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:56 05.05.14

Это претензия, а не отзыв! Как может не хватить порции на шведском столе?!

21:49 05.05.14

это мое мнение об ужасном отеле! Не хватить может тогда когда несмотря на шведский стол, стоит человек на раздаче.

19:45 06.05.14

В офисе ТА сказали, что в Шарме необязательно покупать визу - если не собираешься никуда выезжать. Так ли это? Актуально ли для Хургады? Есессно, я б сэкономил лишние 100 баксов с радостью. Расскажите нюансы, пожалуйста! Цена какая щас там? Может, где-то рядом повыгоднее цена?

20:25 06.05.14

Полностью согласна с отзывом ,были в данном отеле в июле 2013 ! Ничего не изменилось судя по отзывам . Шведский стол это всё понятно НО !!! Когда жарят гриль или режут арбуз и дыню не дай Бог вы попросите больше трёх прозрачных кусочков арбузика или два кусочка курицы ПРОСТО потому что ваш ребёнок сидит за столом ....... Чувствуешь себя как на паперти . Раздача пончиков у бассейна это вообще отдельное шоу в котором учавствуют русские дети и Египетские мамы и бабушки ,когда дети простоят в очереди а к тому времени как пончики пожарятся без очери подходит египетская мадам и всё !!!!! если в очереди нет взрослых которые встрянут всё просто выложат ей !!! Неприятно очень . Детей не видят вообще ни у бассейна ни в ресторане .Очень неприятные впечатления об этом отеле ....

20:53 06.05.14

Какая-то противоречивая инфа по цене визы - тут 15, в ТА сказали 25 уже стало, недавно читал тут про 20, но в банке рядом - 17...

22:09 06.05.14

Мы были в этом отеле в феврале, при нас ничего подобного не было, сначала, действительно отрезали один кусочек от цельного запеченного мяса или рулета (там где супы подают), потом спрашивали,нужно ли еще и сколько, где барбекю готовили вообще сколько скажешь сразу кусочков положить, столько и давали. Клопов в номере у нас так же не было (номер 308) и мух не было. Комары были и в феврале (немного), мы покупали там средство отлично помогало. Уже заказали этот отель на июль месяц, ждем подтверждения брони. Не ужели все так поменялось? Что то Вы нас напугали.

22:30 06.05.14

Для Константина: нам в турагестве сказали, что виза стоит 20$, я так понимаю это официальная стоимость, то есть когда покупаете в банке в аэропорту, если же у представителей аэропорта и других лиц (когда они хотят, типо помочь, кароточки заполнить) возможно и будет стоить свыше 20$, обычно на пару долларов.

23:57 06.05.14

В хургаде мы платили по 15$ за визу, через банк вроде бы 13$

00:05 07.05.14

Юлия подскажите пожалуйста, время Вашего прибытия в Хургаду, ведь стоимость визы увеличилась с 1 мая 2014 года,мы покупали через банк визу в феврале, стоила 15$.

07:47 07.05.14

Как покупать через банк? Ведь из аэропорта не выйти, пока не купишь визу и не пройдёшь контроль. И, да - тоже прочитал, что с 1 мая выросло аж на 10 баксов и стало 25 с человека.

10:11 07.05.14

Мы находились с 25.04 по 1.05.

10:12 07.05.14

Юлия, как там пляж? Плетёные заборчики от ветра реально отсутствуют? Мухи/комары - достали?

11:12 07.05.14

Для Константина: как зайдете в аэропорт поверните сразу налево (если Вам в самолете раздадут и Вы уже там заполните мигр. карточки), там два или три окошка, вот туда и идите, соответственно если стоять лицом к выходу, они с правой стороны.

11:13 07.05.14

"они с правой стороны" - кто? Банки?

11:16 07.05.14

Летим туда - через АйФлай. Может, и раздадут сразу. А обратно - через Таймыр какой-то

11:34 07.05.14

Это даже не банк, а окошки (похожие на кассы для продажи ж/д билетов), заходите в аэропорт, делаете два шага, поворачиваете сразу же налево.

11:38 07.05.14

Спасибо, Вита!

16:31 07.05.14

Подскажите ещё по покупке масла чёрного тмина, если кт в курсе - где не нарваться на подделку и ли накрученные цены, и купить хорошее? Думаю литра 2-3 привезти. Сказали, что очень полезное.

17:54 07.05.14

В самом отеле, есть магазин с маслами и духами, по невысоким ценам, а так же куча магазинчиков возле отеля Парадайз и Даймон, когда то я брала там и масло и духи, мне не понравились. В этот раз брали масло в Хургаде в магазине "Лотос" (он специализируется на данном виде товара), качество мне понравилось и эффект был заметен, однако ценник по моему слишком завышен, 100 мл. стоит 35$-50$.

17:55 07.05.14

Если не ошибаюсь, есть какие то экскурсии с завозом на сам завод по изготовлению масел, можно уточнить у гида.

18:22 07.05.14

Спасибо!
Да, 100 мл. стоит 35$-50$ - это сумасшедшая цена.

18:23 07.05.14

не согласен с данным отзывом,были в данном отеле на НГ с 28.12.13 по 07.01.14,все было просто отлично,и персонал улыбчивый и добрый,если возникали вопросы во всем помогали и еды хватало,проблем не возникало!главное в нормальный номер попасть,а так уборка 5+,отношение к людям ничего плохого не заметил!поверьте в Хургаде одно из самых лучших мест в своей ценовой политике!

23:38 07.05.14

Вот это да!!!! Была в этом отеле в 2010 году, ничего вообще не изменилось, как было Г так и осталось, когда увидела рейтинг отеля, чуть глаза на лоб не вылезли:))

15:31 08.05.14

Здравствуйте, Юлия!
Спасибо, что нашли минутку, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями и наблюдениями. Пользуясь случаем, позвольте нам прокомментировать некоторые моменты. Все сотрудники отеля Топаз очень приветливы и доброжелательно настроены по отношению к гостям, готовы помочь в любую минуту. Многие гости, уезжая, оставляют письма с благодарностью в адрес сотрудников отеля и пожеланиями премировать за добросовестную работу и прекрасное отношение к гостям. Мы крайне удивлены Вашим замечанием по поводу размера порций, поскольку во всех главных ресторанах нашего комплекса предлагается шведский стол, и размер порции контролируется самими гостями. Кроме того, гости всегда могут попросить добавку, если какое-то блюдо пришлось им по душе. Расстояние от нашего отеля до моря составляет 800 метров, что указано во всех информационных источниках. Расписание автобуса на пляж имеется на ресепшене, а также непосредственно на самой автобусной остановке между отелями Топаз и Сапфир. Рейсы с пляжа и на пляж осуществляются строго согласно данному расписанию. Обращаем внимание наших будущих гостей, что в связи с увеличением продолжительности светового дня немного изменилось расписание автобуса на пляж: добавлено несколько рейсов, последний рейс отправляется с пляжа в отель в 17:45. Многие гости охотно пользуются данным сервисом. Также сообщаем Вам, что отель регулярно проходит проверку на санитарно-гигиеническое состяние. Можем со стопроцентной уверенность заявить, что в нашем отеле не было и нет клопов. Что касается комаров, то в текущем сезоне во всём регионе Красное море их довольно много, и мы проводим ежедневное окуривание территории комплекса, обрабатываем комнаты спреем, однако у некоторых гостей имеется аллергия на укусы комаров, чем и объясняется реакция, упомянутая Вами. Что касается инцидента в день отъезда, то, по нашей информации, кассир попросил Вас подойти на ресепшен для получения сдачи непосредственно перед Вашим отъездом в аэропорт, когда была подготовлена сдача. Видимо, произошло недопонимание. Мы приносим Вам извинения за любые причинённые неудобства. В то же время мы рады, что, даже несмотря на общее негативное впечатление, Вы остались довольны питанием в отеле.
С уважением,
Команда отеля Topaz Club Hotel.

17:44 08.05.14

Здравствуйте. Такое ощущение что мы пишем о разных отелях. Мое отношение в вашему отелю останется неизменно, да и не думаю что это вас волнует, судя по отношению персонала к гостям отеля. По поводу более серьезной ситуации с укусами могу сказать что не стоит говорить о какой то аллергии, которой у меня никогда и не было и в египте я не первый раз. Так же я была у врача, который подтвердил мои опасения. На данный момент укусы все проходят и у меня и у мужа. Со своей стороны приложу максимум усилий, чтобы мои друзья и близкие никогда не посетили сеть этих отелей.

14:12 12.05.14

Я бы сказала аллергия точно, но не на укусы комаров, а на морскую воду ! Мы с мужем спали на одной кровати, у него и двух сыновей ничего, а у меня такая сыпь, как описывали наши друзья и в инете можно найти. И там , где обычно у меня аллергия и бывает( например на антибиотики) зона декольте и лицо( на лице появилась только тогда, когда я начала нырять с маской, за два дня до отъезда, до этого только декольте).Мои знакомые , которые были в Египте раз 10, меня об этом предупреждали, у жены это бывает каждый раз, у мужа не разу, спят на одной кровать. Клопы наверное выборочно кусают. Мне только декольте и лицо, мужу ничего и сыновьм тоже.когда вспомнила про супрастин и фенистил гель, то начала пользоваться и стало гораздо лучше, все как сдулось и начало проходить, только следы еще видны, но мы вчера вернулись.вот нашла на просторах инета :
Аллергия на морскую воду сначала проявляется в виде сыпи, появляющейся на определенных участках тела – она может локализоваться в области живота, рук, шеи, на лице или в районе коленей. Вместе с сыпью или же самостоятельно как аллергическая реакция на морскую воду может появиться крапивница. Её легко узнать по красным пятнам с более светлым центром. Крапивница сопровождается сильным зудом. - See more at: http://korzonews.info/health/allergija-na-morskuju-vodu__96296#sthash.5LmYHGoU.dpuf

14:21 12.05.14

Да, а автобус есть, ходит по расписанию четко! Мы его на третий день случайно обнаружили, увидели сидя в гл ресторане, что люди идут куда-то в сторону Сапфира. Прогулялись туда, и с удивлением обнаружили проход до моря, он ближе, не через главный вход в отель с приставучими торговцами! А мы до этого ходили на пляж через хол.И там есть остановка, где можно посидеть, подождать автобус, там расписание. Автобус привозит на пляж Топаза, где нам очень понравилось, мы там все оставшиеся дни и провели. Есть песчаный вход и есть кораллы , рыб полно. Младшему там пицца понравилась, до обеда дают по три-четыре кусочка, но как в обед народ уедет в Топаз на обед, так нам по целой давали.

23:19 14.05.14

Так вот что это такое! Оксана, спасибо за информацию! У моего мужа такая проблема, причем не только в Египте.
Клопов в отеле на наблюдали, хотя отдыхали тут уже 4 раза. Комары - звери. Берите с собой побольше всяких средств как для номера так и для нанесения непосредственно на одежду и кожу.
Автобус есть, есть четкое расписание по которому он следует до пляжа и обратно. Не понимаю в чем проблема.
А так в общем у кого как пойдет.. Все люди разные :) нам тут нравиться..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация