АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхал С семьей в
августе 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Воздержался

2.8

1 размещение

3 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхали семьей в этом отеле в конце августа-начале сентября...

Отдыхали семьей в этом отеле в конце августа-начале сентября 2013 года. Отель не понравился, Полностью подпишусь под словами Натальи (предыдущего отзыва). Приехали мы в отель около 10 утра, заселение в 14 - с нетерпением ждали, когда заселят, т.к. были с 2-летним ребенком, который очень устал и почти всю дорогу от Москвы не спал. НО! В 14 часов нас так и не заселили, ссылаясь на то, что номер еще не готов, типа подождите еще немного (причем действительно типа никто не умеет говорить по русски, я вас не понимаю и т.п). Стиснув зубы и уже пытаясь поругаться, и нормально объяснив, что мы с ребенком маленьким, мы ждали еще 2 часа, короче ближе к 5 часам нас поселили в домик через дорогу, пообещав, что завтра у нас будет Самый лучший номер с видом на море. Мы согласились. В домик нас поселили самый дальний от гостиницы, причем у забора, за которой была дорога, по которой полночи ездил транспорт и кричали людишки навеселе + рядом была какая-то помойка. Вот так мы отдохнули после дороги(((. Еще самое интересное, что дочку кто-то покусал, может комары, может еще кто-то в первую ночь и она плакала потом 2 дня, что у нее чешется...хотя больше в течение всего отдыха нас никто не кусал. На следующий день нас действительно переселили в гостиницу, ну конечно же не с видом на море, а на соседний отель. Но мы уже были счастливы после ТАКИХ первых суток в этом отеле. (((

Кормили неплохо, но еда не очень разнообразна, каждый день одно и то же. Анимация неплохая - дочке, даже 2 летней все очень нравилось)))

Номер за весь отдых у нас убрали раза 2 , белье меняли 1 раз (были 9 дней в отеле).

Добавлено 02.05.14 16:08 (1 599 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:57 07.05.14

номер убирают каждый день, зачем обманывать. с заселением у них понты. ну а всё остальное очень хорошо. зачем писать, что отель плохой? так и пишите, что заселение ужас, а всё остальное хорошо. И как можно говорить, что еда однообразная, когда там мяса только видов 7-8, плюс рыба, куча гарниров. Вам чего не хватало? Вот наш народ, все не нажрутся.

11:31 07.05.14

В общем может потом и ничего отдых был, но не больше, чем на троечку. Отдых был изначально испорчен отношением и заселением! ЖРАТЬ (если выражаться Вашими словами) я вообще в принципе не привыкла, а привыкла к качественной еде! Поэтому ела каждый день почти одно и то же, что подходило под мои потребности... Ребенку тоже особо было не развернуться в плане еды. Одними сосисками сыт не будешь, слава богу еще ела их молочные каши, но они были только по утрам. Не спорю - совсем голодным там не останешься...
А вот насчет номеров - врать мне нет смысла. Причем познакомились там с 2 семьями - было все то же самое, что и у нас с уборкой и даже никакие чаевые не помогали для того, чтоб номер убрали почище и почаще. В принципе я от этого не умерла, но за те деньги, которые мы заплатили за отдых в этом отеле, который имеет 5*, отношение могло быть и получше. Познакомились мы там даже с одной парой русскоговорящих немцев, даже они сказали, что отдых не самый лучший, для них в общем отдых был неплохой, но по им словам, за эти деньги можно отдохнуть в европейской стране с бОльшим комфортом.

11:20 18.03.16

Уважаемые Гости ,

Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваши замечания принесли большой вклад в развитие услуг нашего отеля.Ваши замечания мы передали менеджменту отеля. Будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Turan Prince, желаем Вам здоровья и прекрасных дней.С уважением

АДМИНИСТРАЦИЯ SENTIDO TURAN PRINCE

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв