за последние 30 дней
Были в этом отеле в августе 2013 г. Старшему ребенку 11 лет...
Были в этом отеле в августе 2013 г. Старшему ребенку 11 лет, младшей 3 года. С нами были друзья, возраст детей такой же. Приехали в отель в 11, заселили около 13 часов. На ресепшн была девушка Наталья большое ей спасибо. Пока ждали сходили позавтракали. Номер неплохой, на 7 этаже главного корпуса.
Что понравилось:
1. Огромная зеленая территория с луна парком и аква парком, благодаря которой не ощущаешь большого количества отдыхающих.
2. Вечерняя развлекательная программа: были хорошие выступления были послабее, но каждый раз новое.
3. Питание неплохое: мясо, овощи, фрукты правда к концу отдыха поднадоело, реально не хватало хорошего супчика, то что там было супом назвать нельзя. В последний день перед отъездом были раки, наблюдал такую картину, наш соотечественник набрав полную тарелку, спрашивал как их есть))).
4. Детская комната: с детками рисуют, лепят, играют, нашей маленькой понравилось.
Что не понравилось:
1. Детский бассейн. Кто проектировал голову надо оторвать, в очень маленьком объеме теплой воды очень много маленьких детей, на входе нет ванночек с обеззараживающим раствором рядом находится туалет и народ из него спокойно заходит в этот бассейн. Как результат у друзей маленький ребенок подхватил кишечную инфекцию, с температурой, рвотой, поносом. Надо отдать должное скорая по "пегасовско"й страховке приехала быстро, отвезли в больницу сделали капельницу дали лекарства и отпустили, правда у страховки есть франшиза 40 долларов, об этом предупреждали, так что будьте внимательны. Наша малая, тоже подхватила там инфекцию, правда до больнички дело не дошло, но тоже ничего хорошего, как то не до отдыха когда ребенок болеет. И это не единичный случай. Общались с другими нашими туристами, у многих дети подхватывали кишечные инфекции. Врач в больничке сказал вообще детей к бассейнам не подпускать. По сему вопрос к администрации отеля, если эта проблема повторяется из года в год значит нужно что то кардинально решать, а не две лопаты хлорки в бассейн и табличку закрыто на проф. работы.
А в целом неплохо, на отдых надо ехать с позитивом, а "свинья везде грязь найдет". Рекомендую съездить на рафтинг, только берите с собой питьевую воду. Продавец кукурузы на пляже, охотно поменяет вам ее на баночное пиво. Ни кто особенно не следил, что выносят еду из ресторана. Интернет медленный но почту посмотреть хватает. Алкоголь рекомендую брать перед вылетом в дьюти фри, название "вотка" в баре на бутылках доверия не вызывала, хотя народу в большинстве своем было без разницы, что в себя заливать. Неплохой кальян на зеленой поляне. В рыбном ресторане по предварительному заказу неплохие море продукты, правда меню скудновато.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
з.ы. сам был с сыном в конце августа 2013, жил в домиках на озерах
Прежде всего, благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о Silence Beach Resort ,
нам крайне приятно, что Вы оценили по достоинству предоставляемые нами услуги, в частности: луна парк и аква парк, рестораны , номера, шоу-программы, а также мини клуб
Прежде всего, Нам грустно слушать ваши Статусы про болезнь детей, мы говорили с нашим профессора врачам, ваш ребенок мог подхватить инфекцию из за акклиматизации так как в турцию именно июль и август самые жаркие месяцы, постоянно сменой погоды ( холод и жара ) и ( физические температура у детей ) иммунитет ребенка ослабевает. мы сами проверяли анализы воды в период когда вы отдыхали в нашем отели и анализы вышли по гос. стандартам
наше бассейны трижды в день делают анализ воды - месяц делают 2 раза официальный анализ в нашем отеле, Анализ воды позволяет узнать качество воды
Мы постараемся сделать так, чтобы к Вашему следующему приезду всё осталось не просто также, а ещё и изменилось в лучшую сторону!
Мы с огромным удовольствием примем Вас Silence Beach Resort ещё раз
С Уважением,